Σφάλμα: “Η απαιτούμενη υπηρεσία "Αυτόματες ενημερώσεις" (WUAUSERV) δεν ξεκίνησε ή η υπηρεσία Background Intelligent Transfer Service (BITS) είναι απενεργοποιημένη. Σφάλμα 0x8DDD0018 " ή σφάλματα 0x80244019 ή 0x80070422 κατά την εγκατάστα...

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 959894 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Προέλευση: Υποστήριξη της Microsoft

ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ

ΤΑ ΑΡΘΡΑ ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ MICROSOFT. ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ ΕΧΟΥΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΘΕΙ ΣΕ ΑΠΟΚΡΙΣΗ ΤΩΝ ΑΝΑΠΤΥΣΣΟΜΕΝΩΝ Ή ΜΟΝΑΔΙΚΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ Ή ΠΡΟΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΝΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΗΣΟΥΝ ΑΛΛΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΗΣ ΓΝΩΣΙΑΚΗΣ ΒΑΣΗΣ.
Κατά την προσπάθειά σας να κάνετε σάρωση ή λήψη ενημερώσεων από την τοποθεσία του Microsoft Windows Update ή του Microsoft Update στο Web, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος που έχει παρόμοια μορφή με τα εξής:

Το Windows Update παρουσίασε σφάλμα και δεν είναι δυνατή η εμφάνιση της ζητούμενης σελίδας. (Windows Update Error. Windows Update has encountered an error and cannot display the requested page.) Η απαιτούμενη υπηρεσία "Αυτόματες ενημερώσεις" (Automatic Updates) (WUAUSERV) δεν ξεκίνησε ή η υπηρεσία Background Intelligent Transfer Service (BITS) είναι απενεργοποιημένη.
Σφάλμα 0x8DDD0018 (Windows Update has encountered an error and cannot display the requested page. The necessary service "Automatic Updates" (WUAUSERV) is not started or Background Intelligent Transfer Service (BITS) is disabled. Error 0x8DDD0018)

-ή-

Ο διακομιστής δεν είναι δυνατό να εντοπίσει το ζητούμενο URI (Uniform Resource Identifier)
Σφάλμα 0x80244019


-ή-


Η υπηρεσία δεν είναι σε θέση να ξεκινήσει διότι είναι απενεργοποιημένη ή δεν υπάρχουν ενεργοποιημένες συσκευές για αυτήν.
Σφάλμα 0x80070422

Επιπλέον, η Αυτόματη υπηρεσία ενημερώσεων μπορεί να είναι απενεργοποιημένη ή δεν εκτελείται στο σύστημά σας. Επίσης, μπορεί να μην είναι δυνατή η ενεργοποίηση και η έναρξη της υπηρεσίας Αυτόματες ενημερώσεις.

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί εάν η υπηρεσία Αυτόματες ενημερώσεις έχει απενεργοποιηθεί στο σύστημά σας ή εάν η Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS) δεν λειτουργεί προς το παρόν.

Σημείωση: Κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό μπορεί να απενεργοποιήσει την υπηρεσία Αυτόματες ενημερώσεις και να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες" στο κάτω μέρος αυτού του άρθρου για γνωστές παραλλαγές που προκαλούν το πρόβλημα.



Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτούς τους κωδικούς σφαλμάτων, ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες" αυτού του άρθρου.

Επίλυση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους, ξεκινώντας με τη μέθοδο 1.

Μέθοδος 1: Πραγματοποιήστε λήψη και εκτέλεση του Εργαλείου αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού (Malicious Software Removal Tool - MSRT) και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι απαιτούμενες υπηρεσίες δεν λειτουργούν

Πραγματοποιήστε λήψη και εκτέλεση του MSRT για το σύστημά σας. Το εργαλείο είναι διαθέσιμο για συστήματα 32 bit και 64 bit. Αυτό το εργαλείο ελέγχει υπολογιστές Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 και Windows Server 2003 και βοηθά να καταργήσετε μολύνσεις από συγκεκριμένο και διαδεδομένο κακόβουλο λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων των Blaster, Sasser και Mydoom. Όταν το εργαλείο MSRT εκτελείται από εσάς, θα χρειαστεί να μεταβείτε στη μέθοδο 3 για να διασφαλίσετε πως οι απαραίτητες υπηρεσίες εκτελούνται στο σύστημά σας προτού να επιχειρήσετε εκ νέου εγκατάσταση ενημερώσεων.

Για να κάνετε λήψη της έκδοσης 32 bit του Εργαλείου αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού, κάντε κλικ εδώ.

Για να κάνετε λήψη της έκδοσης 64 bit του Εργαλείου αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού, κάντε κλικ εδώ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού, κάντε κλικ στην παρακάτω σύνδεση για να δείτε το άρθρο στην τοποθεσία της Microsoft στο Web.


KB890830 Το Εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού των Microsoft Windows βοηθά στην κατάργηση συγκεκριμένου και διαδεδομένου λογισμικού, που έχει δημιουργηθεί με κακόβουλη πρόθεση, από υπολογιστές που εκτελούν Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows XP ή Windows 2000


Σημαντικό Όταν το εργαλείο MSRT εκτελείται από εσάς, θα χρειαστεί να μεταβείτε στη μέθοδο 3 για να διασφαλίσετε πως οι απαραίτητες υπηρεσίες εκτελούνται στο σύστημά σας προτού να επιχειρήσετε εκ νέου εγκατάσταση ενημερώσεων.

Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας στην Ασφαλή λειτουργία και κατόπιν σαρώστε το σύστημά σας για πιθανή προσβολή από ιό ή κακόβουλο λογισμικό

Εκκινήστε τον υπολογιστή σας στην Ασφαλή λειτουργία και μετά εκτελέστε το λογισμικό προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας για σάρωση και κατάργηση πιθανών προσβολών από ιό και κακόβουλο λογισμικό. Όταν σαρώσετε το σύστημά σας για μολύνσεις από ιούς και κακόβουλο λογισμικό θα χρειαστεί να μεταβείτε στη μέθοδο 3 για να διασφαλίσετε πως οι απαραίτητες υπηρεσίες εκτελούνται στο σύστημά σας προτού να επιχειρήσετε εκ νέου εγκατάσταση ενημερώσεων.

Για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας για ιούς, πρέπει να έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας ένα πρόγραμμα αντιμετώπισης ιών. Αν δεν έχετε εγκαταστήσει πρόγραμμα προστασίας από ιούς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν πρόγραμμα σάρωσης ασφαλείας του Windows Live, για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας. Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα σάρωσης ασφαλείας Windows Live, κάντε κλικ στην παρακάτω σύνδεση για να επισκεφθείτε την τοποθεσία Web της Microsoft.

http://windows.microsoft.com/el-gr/windows/products/security-essentials

Σημείωση: Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης του δωρεάν προγράμματος σάρωσης ασφαλείας, δείτε την παρακάτω σύνδεση για να επισκεφθείτε την τοποθεσία Web της Microsoft.

968091 Τρόπος εγκατάστασης του δωρεάν προγράμματος σάρωσης ασφαλείας της Microsoft και σάρωση του υπολογιστή σας στην Ασφαλή λειτουργία

Σημείωση: Για τη σάρωση του συστήματός σας ενδέχεται να απαιτηθεί αρκετό χρονικό διάστημα και ορισμένες φορές ίσως φαίνεται ότι έχει σταματήσει ή είναι ανενεργή. Περιμένετε να ολοκληρωθεί με επιτυχία η σάρωση.

Επίσης, μπορείτε να κάνετε λήψη ενός αντιγράφου από την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://windows.microsoft.com/el-gr/windows/products/security-essentials

Ο τρόπος σάρωσης του υπολογιστή σας και αφαίρεσης ιών διαφέρει για κάθε πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Θα πρέπει να ανατρέξετε στο σύστημα “Βοήθεια” του προγράμματος προστασίας από ιούς για τα βήματα σχετικά με τον τρόπο αφαίρεσης ιών. Συνήθως εντοπίζετε τα βήματα για το πρόγραμμα προστασίας από ιούς στο Internet. Για να τα βρείτε, πληκτρολογήστε "σάρωση για ιούς" και, στη συνέχεια, το όνομα του προγράμματος εντοπισμού ιών στη μηχανή αναζήτησης που προτιμάτε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση".

Σημαντικό Όταν το εργαλείο MSRT εκτελείται από εσάς, θα χρειαστεί να μεταβείτε στη μέθοδο 3 για να διασφαλίσετε πως οι απαραίτητες υπηρεσίες εκτελούνται στο σύστημά σας προτού να επιχειρήσετε εκ νέου εγκατάσταση ενημερώσεων.

Μέθοδος 3: Βεβαιωθείτε ότι οι απαραίτητες υπηρεσίες έχουν ρυθμιστεί σωστά και λειτουργούν

Επαληθεύστε ότι οι υπηρεσίες που είναι απαραίτητες για τη λήψη και την εγκατάσταση ενημερώσεων έχουν ρυθμιστεί σωστά και εκτελούνται στον υπολογιστή σας και κατόπιν επιχειρήστε να κάνετε ξανά λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων.


Για να διασφαλιστεί ότι οι απαραίτητες υπηρεσίες έχουν ρυθμιστεί σωστά και λειτουργούν, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση



Για αυτόματη επίλυση αυτού του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί ή στη σύνδεση Fix it. Κατόπιν, επιλέξτε Εκτέλεση (Run) από το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου (File Download) και ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στον οδηγό Επίλυση (Fix it).


Επίλυση του προβλήματος
Microsoft Fix it 50814


Σημειώσεις
  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για εκδόσεις των Windows σε άλλες γλώσσες.
  • Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την αυτόματη επίλυση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Επιλύθηκε το πρόβλημα;".



Επίλυση από το χρήστη


Για Microsoft Windows 2000, Windows XP ή Windows Server 2003, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Για να εξασφαλίσετε ότι οι απαραίτητες υπηρεσίες έχουν ρυθμιστεί σωστά και λειτουργούν, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε services.msc και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.

2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (Background Intelligent Transfer Service).

3. Στο πλαίσιο Τύπος εκκίνησης (Startup type), κάντε κλικ στο στοιχείο Μη αυτόματη (Manual) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή (Apply).

4. Στην καρτέλα Σύνδεση, επαληθεύστε πως η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη σε κάθε προφίλ υλικού που αναφέρεται

5. Στην καρτέλα Γενικά, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start).

6. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή της υπηρεσίας Καταγραφή συμβάντων (Event Log)

7. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Startup type έχει οριστεί σε Automatic

8. Εάν η επιλογή Κατάσταση εκκίνησης αναφέρει Διακόπηκε, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί OK.

9. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή της υπηρεσίας Αυτόματες ενημερώσεις.

10. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Startup type έχει οριστεί σε Automatic.

12. Εάν η επιλογή Κατάσταση εκκίνησης αναφέρει Διακόπηκε, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί OK.

13 Κλείστε το παράθυρο Υπηρεσίες και επιχειρήστε εκ νέου εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows.


Για Windows Vista και Windows Server 2008, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Για να διασφαλίσετε πως οι απαραίτητες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες και λειτουργούν, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε services.msc στην περιοχή κειμένου Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε services.msc στη λίστα προγραμμάτων. Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (Background Intelligent Transfer Service).

3. Στο πλαίσιο Τύπος εκκίνησης (Startup type), κάντε κλικ στο στοιχείο Μη αυτόματη (Manual) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή (Apply).

4. Στην καρτέλα Σύνδεση, επαληθεύστε πως η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη σε κάθε προφίλ υλικού που αναφέρεται

5. Στην καρτέλα Γενικά, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start).

6. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή της υπηρεσίας Καταγραφή συμβάντων (Event Log)

7. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Startup type έχει οριστεί σε Automatic

8. Εάν η επιλογή Κατάσταση εκκίνησης αναφέρει Διακόπηκε, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί OK.

9. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή της υπηρεσίας Windows Update.

10. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Startup type έχει οριστεί σε Automatic.

12. Εάν η επιλογή Κατάσταση εκκίνησης αναφέρει Διακόπηκε, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί OK.

13. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Υπηρεσία παραχώρησης αδειών χρήσης λογισμικού.

14. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Startup type έχει οριστεί σε Automatic.

15. Εάν η επιλογή Κατάσταση εκκίνησης αναφέρει Διακόπηκε, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί OK.

16. Κλείστε το παράθυρο Υπηρεσίες και επιχειρήστε εκ νέου εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows.

Σημείωση: Εάν αφού ακολουθήσετε τα βήματα που αναφέρονται στη Μέθοδο 1 και Μέθοδο 3 θα βρείτε πως εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων, θα χρειαστεί να επιστρέψετε και να ακολουθήσετε τα βήματα στη Μέθοδο 2 για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Αυτά τα βήματα κάνουν χρήση του λογισμικού σάρωσης για ιούς και κακόβουλο λογισμικό που μόλις εγκαταστήσατε ή το δωρεάν πρόγραμμα σάρωσης ασφαλείας του Microsoft Security Essentials, ενώ ο υπολογιστής σας λειτουργεί σε Ασφαλή λειτουργία, για να επιλύσετε το πρόβλημα.


Επιλύθηκε το πρόβλημα;

  • Ελέγξτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, έχετε ολοκληρώσει τις εργασίες σας σε αυτήν την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης.
  • Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή για να αναφέρετε τυχόν ζητήματα που αφορούν αυτήν τη λύση, καταχωρήστε το σχόλιό σας στο ιστολόγιο "Αυτόματη επίλυση" ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

ΠΡΟΣΘΕΤΟΙ ΠΟΡΟΙ

Τρόπος λήψης της υποστήριξης σχετικά με την ασφάλεια και την αντιμετώπιση ιών υπολογιστών



Για τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά

Η ομάδα ασφαλείας του υπολογιστή είναι διαθέσιμη για θέματα υποστήριξης σχετικά με την ασφάλεια και την αντιμετώπιση ιών υπολογιστών, 24 ώρες το 24ωρο στις Ηνωμένες Πολιτείες και στον Καναδά.


Για να λάβετε υποστήριξη σχετικά με την ασφάλεια και την αντιμετώπιση ιών υπολογιστών, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Προτού επικοινωνήσετε με έναν μηχανικό υποστήριξης, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς και ενημερωμένο λογισμικό κατάργησης λογισμικού κατασκοπίας στον προσβεβλημένο υπολογιστή.



Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να πραγματοποιήσετε μια δωρεάν σάρωση ασφαλείας υπολογιστή, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://windows.microsoft.com/el-gr/windows/products/security-essentials

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό προστασίας από προγράμματα κατασκοπίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://www.microsoft.com/library/errorpages/smarterror.aspx?aspxerrorpath=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fel-gr%2fsecurity%2fpc-security%2fspyware-prevent.aspx




Καλέστε 1-866-PCSAFETY ή καλέστε 1-866-727-2338 για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη ασφαλείας.



Για θέσεις εκτός της Βορείου Αμερικής



Για να λάβετε υποστήριξη σχετικά με την ασφάλεια και την αντιμετώπιση ιών υπολογιστών, για θέσεις εκτός της Βορείου Αμερικής, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://support.microsoft.com/common/international.aspx?ln=el&rdpath=4

Περισσότερες πληροφορίες


Τα συμπτώματα που βλέπουν οι πελάτες όταν επηρεάζονται από αυτήν τη δραστηριότητα δούρειου ίππου διαφέρουν ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα και το δούρειο ίππο που εμπλέκεται. Συνήθη σενάρια για τα ζητήματα αυτά βασίζονται σε εκδόσεις των Windows και είναι τα εξής:

Windows XP, Windows Server 2003


Μπορείτε να παρουσιαστεί το σφάλμα 0x8DDD0018 κατά τη σάρωση ή τη λήψη ενημερώσεων.



Κωδικός σφάλματος: 0x8DDD0018

Συμβολοσειρά σφάλματος ErrorAUDisabled

Περιγραφή: Σφάλμα τοποθεσίας:



Περιγραφή σφάλματος για αυτό το σφάλμα: "Το πρόγραμμα εξέδωσε μια εντολή, αλλά το μήκος της εντολής είναι εσφαλμένο." Αυτό είναι ένα σφάλμα που επιστράφηκε από τους διακομιστές του Windows Update Servers και το οποίο υποδεικνύει ότι το πρόγραμμα-πελάτης του Windows Update Client δεν έχει ρυθμιστεί για αυτόματες ενημερώσεις.



Σενάριο 1: Οι Αυτόματες ενημερώσεις ενδέχεται να μην ενεργοποιούνται.



Υπάρχουν αρκετά σενάρια, σύμφωνα με τα οποία:

1. Οι χρήστες ενδέχεται να παρατηρήσουν ότι οι Αυτόματες ενημερώσεις δεν είναι ενεργοποιημένες.

2. Το Κέντρο ασφαλείας των Windows ενδέχεται να ειδοποιήσει τους χρήστες ότι οι Αυτόματες ενημερώσεις δεν είναι ενεργοποιημένες.

3. Το Λογισμικό ασφαλείας όπως το Microsoft Security Essentials μπορεί να ενημερώσει τους χρήστες ότι οι Αυτόματες ενημερώσεις δεν είναι ενεργοποιημένες.

4. Όταν οι Αυτόματες ενημερώσεις είναι απενεργοποιημένες, τρεις από τις απαιτούμενες υπηρεσίες είναι απενεργοποιημένες, (η Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS), η υπηρεσία Καταγραφή συμβάντων και η υπηρεσία Αυτόματες ενημερώσεις). Όταν ο χρήστης επιχειρήσει να ενεργοποιήσει τις τρεις υπηρεσίες, ορίζοντας την υπηρεσία σε αυτόματη, μπορεί να γίνει επαναφορά της υπηρεσίας BITS και της υπηρεσίας Καταγραφή συμβάντων, ωστόσο η υπηρεσία Αυτόματες ενημερώσεις εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος 1058 (ERROR_SERVICE_DISABLED - Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της υπηρεσίας, επειδή έχει απενεργοποιηθεί ή επειδή δεν σχετίζονται μαζί της ενεργοποιημένες συσκευές).



ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι χρήστες θα ενεργοποιούν κανονικά την υπηρεσία Αυτόματες ενημερώσεις, ωστόσο ενδέχεται να μην γνωρίζουν ότι αυτή η υπηρεσία μπορεί να έχει ενεργοποιηθεί από εφαρμογές με δυνατότητα AU EULA, με στόχο να διασφαλιστεί ότι το σύστημα παραμένει ενημερωμένο με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας.



Σενάριο 2: Οι Αυτόματες ενημερώσεις ενδέχεται να παραμένουν απενεργοποιημένες



Οι χρήστες μπορούν να ενεργοποιούν ξανά τις Αυτόματες ενημερώσεις, αλλά όταν γίνεται επανεκκίνηση του συστήματος, η ρύθμιση των Αυτόματων ενημερώσεων απενεργοποιείται και πάλι. Αυτό συμβαίνει όταν ο δούρειος ίππος που ενεργοποιεί τη ρύθμιση των Αυτόματων ενημερώσεων παραμένει στον υπολογιστή και ενεργοποιείται κατά την επανεκκίνηση.



Windows Vista & Windows Server 2008



Σενάριο 1: Έγινε λήψη του σφάλματος 0x80244019 κατά την απόπειρα λήψης ενημερώσεων



Κωδικός σφάλματος: 0x80244019

Συμβολοσειρά σφάλματος SUS_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND

Περιγραφή: Κατάσταση HTTP 407 - απαιτείται έλεγχος ταυτότητας διακομιστή μεσολάβησης



Όταν επιχειρείτε να κάνετε λήψη ενημερώσεων λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος: “Ο διακομιστής δεν είναι δυνατό να εντοπίσει το ζητούμενο URI (Uniform Resource Identifier)”. Αυτό κανονικά σχετίζεται με ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ή του διακομιστή μεσολάβησης που δεν είναι σωστές. Σε αυτό το θέμα, φαίνεται ότι ο δούρειος ίππος παρεμβαίνει σκόπιμα στην ανάλυση ονομάτων στην τοποθεσία του Update. Ένα παράδειγμα (αν και δεν σχετίζεται με το ζήτημα AU) είναι ο δούρειος ίππος DNSChanger (Δούρειος ίππος: Win32/Dnschanger).





Σενάριο 2: Σφάλμα κατά τη λήψη ενημερώσεων 0x80070422.



Κωδικός σφάλματος: 0x80070422

Συμβολοσειρά σφάλματος ERROR_SERVICE_DISABLED

Περιγραφή: Η υπηρεσία δεν έχει ξεκινήσει



Όταν οι χρήστες επιχειρούν να συνδεθούν στο Windows Update, ενδέχεται να λάβουν το σφάλμα 0x80070422 (ERROR_SERVICE_DISABLED - Η υπηρεσία δεν έχει ξεκινήσει). Το σφάλμα υποδεικνύει ότι η Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS), η υπηρεσία Καταγραφή συμβάντων και η υπηρεσία Αυτόματες ενημερώσεις πρέπει να οριστούν σε αυτόματες. Μπορεί να γίνει επανεκκίνηση της υπηρεσίας BITS και της υπηρεσίας Καταγραφή συμβάντων, ωστόσο στην υπηρεσία Αυτόματες ενημερώσεις λαμβάνεται το σφάλμα 1058 (ERROR_SERVICE_DISABLED - Η υπηρεσία δεν είναι δυνατό να ξεκινήσει, επειδή έχει απενεργοποιηθεί ή δεν υπάρχουν ενεργοποιημένες συσκευές που σχετίζονται μαζί της).



Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της μη εκκίνησης της Υπηρεσίας παραχώρησης αδειών χρήσης λογισμικού, ανεξάρτητα από τα δικαιώματα που έχουν.



Στην Καταγραφή συμβάντων ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο σφάλμα:



Σφάλμα εφαρμογής

Η Υπηρεσία παραχώρησης αδειών χρήσης λογισμικού απέτυχε να ξεκινήσει. hr=0xD0000022, [2, 4] Το Χρονοδιάγραμμα ενεργοποίησης αδειών χρήσης(SLUINotify.dll) απέτυχε με τον ακόλουθο κωδικό σφάλματος:0xC0000022





Οι Αυτόματες ενημερώσεις ενδέχεται να έχουν απενεργοποιηθεί από ιό ή κακόβουλο λογισμικό



Κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό μπορεί να απενεργοποιήσει την υπηρεσία Αυτόματες ενημερώσεις και να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.

Γνωστές παθογένειες που προκαλούν αυτήν τη δραστηριότητα:

· TrojanDownloader:Win32/Zlob Family

· Trojan:Win32/Vundo.gen!T

· Trojan:Win32/Vundo.gen!R

· Trojan:Win32/Vundo.gen!E

· Ιός τύπου worm: Win32/Conflicker.B



· Ιός τύπου worm: Win32/Conflicker.C



Σημείωση: για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον ιό ή το κακόβουλο λογισιμικό, κάντε κλικ στο στοιχείο, για να δείτε τις πληροφορίες στην τοποθεσία της Microsoft στο Web.

Για να δείτε πληροφορίες σχετικά με τις κορυφαίες απειλές ιών και κακόβουλου λογισμικού, κάντε κλικ στην παρακάτω σύνδεση για να επισκεφθείτε την τοποθεσία της Microsoft στο Web.

Εντοπισμοί κορυφαίων απειλών


Για να αναζητήσετε πληροφορίες σχετικά με άλλες προσβολές από ιούς και κακόβουλο λογισμικό, κάντε κλικ στην παρακάτω σύνδεση για να επισκεφθείτε την τοποθεσία της Microsoft στο Web.

Κέντρο της Microsoft για προστασία από κακόβουλο λογισμικό

ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ

Η MICROSOFT Ή/ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΗΣ ΔΕΝ ΠΡΟΒΑΙΝΟΥΝ ΣΕ ΔΗΛΩΣΕΙΣ Ή ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑ, ΤΗΝ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ Ή ΤΗΝ ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΚΑΙ ΤΑ ΓΡΑΦΙΚΑ ΠΟΥ ΔΗΜΟΣΙΕΥΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ WEB (ΤΑ “ΥΛΙΚΑ”) ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΣΚΟΠΟ. ΤΑ ΥΛΙΚΑ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΕΣ Ή ΤΥΠΟΓΡΑΦΙΚΑ ΛΑΘΗ ΚΑΙ ΝΑ ΑΝΑΘΕΩΡΟΥΝΤΑΙ ΑΝΑ ΠΑΣΑ ΣΤΙΓΜΗ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ.

ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ, Η MICROSOFT Ή/ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΗΣ ΑΠΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΝΤΑΙ, ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΣΤΑ ΥΛΙΚΑ, ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ, ΤΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΙΤΕ ΕΙΝΑΙ ΡΗΤΕΣ, ΣΙΩΠΗΡΕΣ Ή ΙΣΧΥΟΥΣΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΩΝ ΔΗΛΩΣΕΩΝ, ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ Ή ΣΥΝΘΗΚΩΝ ΤΙΤΛΟΥ, ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ, ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗΣ ΣΥΝΘΗΚΗΣ Ή ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ.
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 959894 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 27 Φεβρουαρίου 2012 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Starter Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Λέξεις-κλειδιά: 
kbrapidpub kbnomt kbfixme kbmsifixme KB959894

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com