Tõrketeade. ?Vajalik teenus Automaatvärskendused (WUAUSERV) pole käivitatud või on tausta intelligentne edastusteenus (BITS) keelatud. Tõrge 0x8DDD0018? või tõrkekoodid 0x80244019 või 0x80070422 värskenduste...

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 959894 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Allikas: Microsofti tugiteenus

KIIRAVALDAMINE

KIIRAVALDATAVAD ARTIKLID ESITAVAD OTSE MICROSOFTI TUGITEENUSE PAKKUJALT SAADUD TEAVET. SIINTOODUD TEAVE ON ESITATUD VASTUSEKS ESILEKERKIVATELE VÕI AINULAADSETELE TEEMADELE VÕI ON ETTE NÄHTUD MUU TEABEBAASI TEABE TÄIENDAMISEKS.
Kui püüate skannida või alla laadida värskendusi Microsoft Windows Update'i või Microsoft Update'i veebisaidilt, võite saada ühele järgmistest sarnaneva tõrketeate.

Windows Update'is ilmnes tõrge ja soovitud lehte ei saa kuvada. Vajalik teenus Automaatvärskendused (WUAUSERV) pole käivitatud või on tausta intelligentne edastusteenus (BITS) keelatud.
Tõrge 0x8DDD0018

või

Server ei leia soovitud URI-d (universaalset ressursiidentifikaatorit)
Tõrge 0x80244019


või


Teenust ei saa käivitada, kuna see on keelatud või kuna sellega pole ühendatud ühtegi lubatud seadet.
Tõrge 0x80070422

Lisaks võib automaatsete värskenduste teenus olla keelatud või ei tööta teie süsteemis. Samuti ei pruugi teil olla võimalik automaatsete värskenduste teenust lubada ja käivitada.

Põhjus

See probleem võib ilmneda, kui automaatsed värskendused on teie süsteemis keelatud või kui tausta intelligentne edastusteenus (BITS) ei tööta parajasti.

Märkus. Mõned viiruse- ja ründevara tarkvarad võivad automaatvärskenduste teenust keelata ja seda probleemi põhjustada. Probleemi teadaolevaid võimalikke põhjuseid vaadake artikli lõpus jaotisest Lisateave.



Üksikasjalikumat teavet tõrkekoodide kohta vaadake artikli lõpus jaotisest Lisateave.

Lahendus

Kasutage selle probleemi lahendamiseks järgmisi meetodeid, alustades 1. meetodist.

1. meetod. Ründetarkvara eemaldamise tööriista (MSRT) allalaadimine ja käivitamine ning seejärel kontrollimine, kas nõutud teenused töötavad

Laadige alla ja käivitage teie süsteemile vastav uusim MSRT, tööriist on saadaval 32- ja 64-bitiste süsteemide jaoks. Tööriist kontrollib Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 ja Windows Server 2003 arvuteid ning aitab eemaldada kindlaid levinud ründetarkvaranakkusi (sh Blasteri, Sasseri ja Mydoomi nakkusi). Kui MSRT tööriist on käivitatud, minge 3. meetodi juurde veendumaks, et nõutud teenused töötavad teie süsteemis, enne kui proovite uuesti värskendusi installida.

Ründetarkvara eemaldamise tööriista 32-bitise versiooni allalaadimiseks klõpsake siin.

Ründetarkvara eemaldamise tööriista 64-bitise versiooni allalaadimiseks klõpsake siin.

Ründetarkvara eemaldamise tööriista kohta lisateabe saamiseks klõpsake alloleval lingil artikli kuvamiseks Microsofti veebilehel.


KB890830 Microsoft Windowsi ründetarkvara eemaldamise tööriist aitab eemaldada teatud levinumat tüüpi ründetarkvara arvutitest, kus töötab Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows XP või Windows 2000


NB! Kui MSRT tööriist on käivitatud, minge 3. meetodi juurde veendumaks, et nõutud teenused töötavad teie süsteemis, enne kui proovite uuesti värskendusi installida.

2. meetod. Arvuti taaskäivitamine turvare?iimis ja seejärel oma süsteemi skannimine võimalike viiruste või ründevara nakkuste tuvastamiseks

Taaskäivitage arvuti turbere?iimis ja seejärel käivitage arvutis viirusetõrjetarkvara, et skannida ja eemaldada kõik võimalikud viirused ja ründevaranakkused. Kui saate oma süsteemi viiruste ja ründevaranakkuste tuvastamiseks skannida, minge 3. meetodi juurde veendumaks, et nõutud teenused töötavad teie süsteemis, enne kui proovite uuesti värskendusi installida.

Arvuti skannimiseks viiruste suhtes peab teil olema arvutisse installitud viirusetõrjeprogramm. Kui teil pole viirusetõrjeprogrammi installitud, saate arvuti skannimiseks kasutada tasuta saadaolevat Windows Live'i turbekontrolli. Windows Live'i turbekontrolli käivitamiseks klõpsake alloleval lingil Microsofti veebisaidi külastamiseks.

http://windows.microsoft.com/et-ee/windows/products/security-essentials

Märkus. Lisateabe saamiseks tasuta saadaoleva turbekontrolli käivitamise kohta turbere?iimis klõpsake alloleval lingil Microsofti veebisaidi külastamiseks.

968091 (võib olla inglise keeles)Tasuta saadaoleva Microsofti turbekontrolli installimine ja seejärel arvuti skannimine turbere?iimis

Märkus. Süsteemi skannimisele võib kuluda väga palju aega ja ajuti võib tunduda, et süsteem on hangunud või passiivne. Laske arvutil korralikult lõpuni skannida.

Saate koopia alla laadida ka järgmiselt Microsofti veebisaidilt.

http://windows.microsoft.com/et-ee/windows/products/security-essentials

Arvuti skannimine ja viiruste eemaldamine erineb vastavalt viirusetõrjeprogrammile. Viiruste eemaldamise juhiseid saate vaadata viirusetõrjeprogrammi spikrisüsteemist. Tavaliselt leiate viirusetõrjeprogrammi juhised Internetist. Nende leidmiseks sisestage oma lemmikotsingumootorisse sõna ?viiruseotsing? ja seejärel oma viirusetõrjeprogrammi nimi ning klõpsake nupul Otsi.

NB! Kui MSRT tööriist on käivitatud, minge 3. meetodi juurde veendumaks, et nõutud teenused töötavad teie süsteemis, enne kui proovite uuesti värskendusi installida.

3. meetod. Veendumine, et vajalikud teenused on õigesti konfigureeritud ja töötavad

Veenduge, et värskenduste allalaadimiseks ja installimiseks vajalikud teenused on õigesti konfigureeritud ning töötavad arvutis, ja seejärel püüdke uuesti värskendusi alla laadida ja installida.


Kui soovite, et veenduksime teie eest, et vajalikud teenused on õigesti konfigureeritud ja töötavad, minge jaotisse ?Lahendage minu eest?. Kui eelistate probleemi ise lahendada, minge jaotisse ?Las ma lahendan ise?.

Lahendage minu eest



Selle probleemi automaatseks lahendamiseks klõpsake nupul või lingil Lahenda. Klõpsake dialoogiboksis Faili allalaadimine nupul Käita ja järgige viisardi Lahenda juhiseid.


Lahenda see probleem
Microsoft Fix it 50814


Märkused
  • See viisard võib olla üksnes ingliskeelne. Automaatne lahendus toimib siiski ka Windowsi muukeelsete versioonide puhul.
  • Kui te ei ole arvuti juures, kus probleem esineb, salvestage lahendus USB-mäluseadmele või CD-le ja seejärel käivitage see probleemses arvutis.

Järgmisena minge jaotisse ?Kas see lahendas probleemi??.



Las ma lahendan ise


Microsoft Windows 2000, Windows XP või Windows Server 2003 korral tehke järgmist.

Veendumaks, et vajalikud teenused on õigesti konfigureeritud ja töötavad, tehke järgmist.

1. Klõpsake nupul Start ja käsul Käivita. Tippige käsk services.msc ja klõpsake OK.

2. Topeltklõpsake suvandil Tausta intelligentne edastusteenus.

3. Klõpsake välja Käivitustüüp suvandil Käsitsi ja seejärel klõpsake käsul Rakenda.

4. Sisselogimise vahekaardil veenduge, et teenus on lubatud kõikides loetletud riistvaraprofiilides.

5. Vahekaardil Üldine klõpsake nupul Start.

6. Topeltklõpsake teenusel Sündmuselogi.

7. Veenduge, et suvandi Käivitustüüp väärtuseks on määratud Automaatne.

8. Kui suvandi Käivituse olek väärtus on Peatatud, klõpsake nupul Start ja seejärel OK.

9. Topeltklõpsake teenusel Automaatvärskendused.

10. Veenduge, et suvandi Käivitustüüp väärtuseks on määratud Automaatne.

12. Kui suvandi Käivituse olek väärtus on Peatatud, klõpsake nupul Start ja seejärel OK.

13 Sulgege aken Teenused ja proovige uuesti Windowsi värskendusi installida.


Windows Vista ja Windows Server 2008 korral tehke järgmist.

Veendumaks, et vajalikud teenused on saadaval ja töötavad, tehke järgmist.

1. Klõpsake nupul Start, tippige tekstialale Käivita otsing tekst services.msc ja seejärel klõpsake programmiloendis suvandil services.msc. Kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitust, tippige vastav parool või klõpsake käsul Jätka.

2. Topeltklõpsake suvandil Tausta intelligentne edastusteenus.

3. Klõpsake välja Käivitustüüp suvandil Käsitsi ja seejärel klõpsake käsul Rakenda.

4. Sisselogimise vahekaardil veenduge, et teenus on lubatud kõikides loetletud riistvaraprofiilides.

5. Vahekaardil Üldine klõpsake nupul Start.

6. Topeltklõpsake teenusel Windowsi sündmuselogi.

7. Veenduge, et suvandi Käivitustüüp väärtuseks on määratud Automaatne.

8. Kui suvandi Käivituse olek väärtus on Peatatud, klõpsake nupul Start ja seejärel OK.

9. Topeltklõpsake teenusel Windows Update.

10. Veenduge, et suvandi Käivitustüüp väärtuseks on määratud Automaatne.

12. Kui suvandi Käivituse olek väärtus on Peatatud, klõpsake nupul Start ja seejärel OK.

13. Topeltklõpsake teenusel Tarkvara litsentsimine.

14. Veenduge, et suvandi Käivitustüüp väärtuseks on määratud Automaatne.

15. Kui suvandi Käivituse olek väärtus on Peatatud, klõpsake nupul Start ja seejärel OK.

16. Sulgege aken Teenused ja proovige uuesti Windowsi värskendusi installida.

Märkus. Kui pärast 1. ja 3. meetodis loetletud juhiste järgimist ei saa te endiselt värskendusi alla laadida ja installida, tuleb probleemi kohta tõrkeotsingu tegemiseks naasta ning järgida 2. meetodi juhiseid. Nendes juhistes käsitletakse teie praegu installitud viiruste ja ründevara skannimise tarkvara või arvuti turbere?iimis töötamisel tasuta saadaoleva Microsoft Security Essentialsi turbekontrolli kasutamist probleemi lahendamiseks.


Kas see lahendas probleemi?

  • Kontrollige, kas probleem on lahenenud. Kui probleem on lahenenud, siis olete selle jaotisega lõpetanud. Kui probleem ei ole lahenenud, võite võtta ühendust tugiteenusega.
  • Hindame teie tagasisidet. Lahenduse kohta tagasiside andmiseks või probleemist teatamiseks jätke kommentaar ajaveebi ?Lahendage minu eest? või saatke meile meilisõnum.

TÄIENDAVAD RESSURSID

Kuidas saada arvutiviiruste ja turbega seotud tugiteenuseid



Ameerika Ühendriigid ja Kanada

Ameerika Ühendriikides ja Kanadas on arvutiturbe meeskond arvutiviiruste ja muude turbega seotud tugiteenuste jaoks kättesaadav 24 tundi ööpäevas.


Arvutiviiruste ja turbega seotud tugiteenuste saamiseks tehke järgmist.

Enne tugiteenuse töötajaga ühenduse võtmist käivitage nakatunud arvutis värskendatud viirusetõrjetarkvara ja värskendatud nuhkvaratõrjetarkvara.



Lisateabe saamiseks arvuti tasuta turbekontrolli kohta külastage järgmist Microsofti veebisaiti.

http://windows.microsoft.com/et-ee/windows/products/security-essentials

Lisateabe saamiseks nuhkvaratõrjetarkvara kohta külastage järgmist Microsofti veebisaiti.

http://www.microsoft.com/security/pc-security/spyware-prevent.aspx




Arvutiturbe alaste tugiteenuste saamiseks helistage numbril 1-866-PCSAFETY või 1-866-727-2338.



Väljaspool Põhja-Ameerikat



Arvutiviiruste ja turbega seotud tugiteenuste saamiseks väljaspool Põhja-Ameerikat külastage järgmist Microsofti veebisaiti.

http://support.microsoft.com/common/international.aspx?rdpath=4

Lisateave


Troojalasest mõjutatud arvuti korral erinevad klientide kogetavad sümptomid vastavalt operatsioonisüsteemile ja troojalase tüübile. Nende probleemide tavastsenaariumid põhinevad Windowsi versioonidel ja on järgmised.

Windows XP, Windows Server 2003


Tõrge 0x8DDD0018 võib ilmneda värskenduste otsimisel või allalaadimisel.



Tõrkekood: 0x8DDD0018

Tõrke string: ErrorAUDisabled

Kirjeldus. Saidi tõrge.



Selle tõrke kirjeldus. ?Programm andis käsu, kuid käsu pikkus on vale?. See on Windows Update'i serverite antud tõrge, mis näitab, et Windows Update'i klient pole automaatsete värskenduste jaoks konfigureeritud.



1. stsenaarium. Automaatvärskendused ei lülitu sisse.



See sümptom avaldub mitmel moel.

1. Kasutajad võivad märgata, et automaatvärskendused pole lubatud.

2. Windowsi turbekeskus võib kasutajaid hoiatada, et automaatvärskendused pole lubatud.

3. Turbetarkvara (nt Microsoft Security Essentials) võib teavitada kasutajaid, et automaatvärskendused pole lubatud.

4. Kui automaatvärskendused on keelatud, keelatakse kolm nõutud teenustest, (tausta intelligentne edastusteenus (BITS), sündmuselogi teenus ja automaatvärskenduste teenus). Kui kasutaja püüab lubada neid kolme teenust, sätestades teenuse automaatsele re?iimile, saab BITS-teenust ja sündmuselogi teenust lähtestada, kuid automaatvärskenduste teenus kuvab sündmusetõrget 1058. (ERROR_SERVICE_DISABLED. Teenust ei saa käivitada, kuna see on keelatud või kuna sellega pole ühendatud ühtegi lubatud seadet.)



MÄRKUS. Kasutajad lubavad tavaliselt automaatvärskendused, kuid nad ei pruugi teada, et AU EULA lubatud rakendused võisid juba automaatvärskendused lubada, mida tehakse tagamaks, et süsteem on värskendatud uusimate turbepaikadega.



2. stsenaarium. Automaatvärskendused võivad pidevalt välja lülituda



Kasutajad saavad automaatvärskendusi uuesti lubada, kuid süsteemi taaskäivitamisel on automaatvärskenduste säte taas keelatud. See juhtub, kui automaatvärskenduse sätet keelav troojalane on endiselt arvutis olemas ja aktiveerub taaskäivitamisel.



Windows Vista & Windows Server 2008



1. stsenaarium. Värskenduste allalaadimise katsel ilmnes tõrge 0x80244019



Tõrkekood: 0x80244019

Tõrke string: SUS_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND

Kirjeldus. Http olek 407 ? nõutav puhvri autentimine



Värskenduste allalaadimise katsel kuvatakse järgmine tõrketeade. ?Server ei leia soovitud URI (universaalset ressursiidentifikaatorit)?. See on tavaliselt seotud tulemüüri või puhverserveri valede sätetega. Selle probleemi korral tundub, et troojalane segab tahtlikult nimelahendust värskenduste saidil. Üks näide (kuigi mitte korrelatsioonis AU probleemiga) on DNSChangeri troojalane (Trojan:Win32/Dnschanger).





2. stsenaarium. Värskenduste allalaadimise tõrge 0x80070422.



Tõrkekood: 0x80070422

Tõrke string: ERROR_SERVICE_DISABLED

Kirjeldus. Teenust pole käivitatud



Püüdes Windows Update'iga ühendust luua, võivad kasutajad saada tõrke 0x80070422 (ERROR_SERVICE_DISABLED. Teenust pole käivitatud). Tõrkes on kirjas, et tausta intelligentse edastusteenuse (BITS), sündmuselogi teenuse ja automaatvärskenduste teenuse olek peab olema Automaatne. BITS-teenust ja sündmuselogi teenust saab lähtestada, kuid automaatvärskenduste teenuses tekib tõrge 1058 (ERROR_SERVICE_DISABLED. Teenust ei saa käivitada, kuna see on keelatud või kuna sellega pole ühendatud ühtegi lubatud seadet).



Osadel kasutajatel võib tekkida ka probleem, et tarkvara litsentsimisteenus ei käivitu, sõltumata kasutaja õiguste tasemest.



Sündmuselogi võib kuvada järgmist tõrget.



Rakenduse tõrge

Tarkvara litsentsimisteenuse käivitamine nurjus. hr=0xD0000022, [2, 4] Litsentsi aktiveerimise ajasti (SLUINotify.dll) nurjus, kuvades järgmise tõrkekoodi: 0xC0000022





Automaatvärskendused võis keelata viirus või ründevara



Mõned viiruse- ja ründevara tarkvarad võivad automaatvärskenduste teenust keelata ja seda probleemi põhjustada.

Teadaolevad patogeenid, mis sellist tegevust põhjustavad.

· TrojanDownloader:Win32/Zlob perekond

· Trojan:Win32/Vundo.gen!T

· Trojan:Win32/Vundo.gen!R

· Trojan:Win32/Vundo.gen!E

· Worm: Win32/Conflicker.B



· Worm: Win32/Conflicker.C



Märkus. Lisateabe saamiseks viiruse või ründevara kohta klõpsake üksusel Microsofti veebisaidi teabe kuvamiseks.

Viiruste ja ründevara peamiste ohtude kohta teabe saamiseks klõpsake alloleval lingil Microsofti veebisaidi külastamiseks.

Peamised ohtude tuvastused


Muude viiruste ja ründevaranakkuste kohta teabe saamiseks klõpsake alloleval lingil Microsofti veebisaidi külastamiseks.

Microsofti ründevaratõrje keskus

LAHTIÜTLUS

MICROSOFT JA/VÕI SELLE TARNIJAD EI ANNA MINGEID LUBADUSI EGA GARANTIISID SEOSES SELLEL VEEBISAIDIL AVALDATUD DOKUMENTIDES NING NENDEGA SEOTUD GRAAFILISTEL MATERJALIDEL ESITATUD TEABE SOBIVUSE, USALDUSVÄÄRSUSE VÕI TÄPSUSEGA ÜHEGI EESMÄRGI JAOKS. MATERJALID VÕIVAD SISALDADA TEHNILISI EBATÄPSUSI VÕI TÜPOGRAAFILISI VIGU JA NEID VÕIDAKSE REDIGEERIDA ETTE TEATAMATA.

MICROSOFT JA/VÕI SELLE TARNIJAD ÜTLEVAD LAHTI NING KEELDUVAD KEHTIVATE SEADUSTE ALUSEL MAKSIMAALSEL LUBATUD MÄÄRAL KÕIGIST NENDE MATERJALIDEGA SEOTUD OTSESTEST, KAUDSETEST VÕI SEADUSLIKEST LUBADUSTEST, GARANTIIDEST JA TINGIMUSTEST, SEALHULGAS, KUID MITTE AINULT, OMANDIÕIGUSE, MITTERIKKUMISE, RAHULDAVA SEISUKORRA VÕI KVALITEEDI, KAUBASTATAVUSE NING KINDLAKS OTSTARBEKS SOBIVUSEGA SEOTUD LUBADUSTEST, GARANTIIDEST VÕI TINGIMUSTEST.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Atribuudid

Artikli ID: 959894 - Viimati läbi vaadatud: 27. veebruar 2012 - Redaktsioon: 1.0
KEHTIB JÄRGMISE LÕIGU KOHTA:
  • Microsoft Windows XP Starter Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
Märksõnad: 
kbrapidpub kbnomt kbfixme kbmsifixme KB959894

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com