Recebe uma "0x0000007E" Erro de paragem em computadores com o Windows Server 2008 que hospedam máquinas virtuais de Hyper-V quando utiliza o escritor Hyper-V para criar cópias de máquinas virtuais

Quando utiliza o Hyper-V escritor cópias máquinas virtuais de Hyper-V nos computadores baseados no Windows Server 2008, poderá receber a seguinte mensagem de erro do tipo Stop:
notas

• Os parâmetros nesta mensagem de erro tipo Stop variam consoante a configuração do computador.
• Nem todos os "0x0000007E" mensagens de erro Stop causadas por este problema.

Por exemplo, poderá detectar este problema quando utiliza o System Center Data Protection Manager 2007 ou o programa de cópia de segurança do Windows para criar cópias de máquinas virtuais de Hyper-V.

Este problema ocorre porque o controlador Volsnap.sys poderá incorrectamente libertar um semáforo duas vezes devido a um problema de temporização.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o técnico da Microsoft suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Importante do Windows Vista e correcções do Windows Server 2008, são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcção que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter instalado o Windows Server 2008.

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas dos ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

Os ficheiros .manifest e os ficheiros .mum instalados em cada ambiente são listed separately nas "informações de ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 e para Windows Vista" secção. Estes ficheiros e os ficheiros de (catálogo de segurança).cat associados são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos destes ficheiros de segurança não estão listados.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008