ID do artigo: 960292 - Última revisão: quarta-feira, 18 de março de 2009 - Revisão: 1.1

O serviço MSExchangeIMAP4 pode falhar intermitentemente depois de aplicar um pacote cumulativo de atualizações para Exchange Server 2007 Service Pack 1

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Sintomas

Depois de aplicar um cumulativos seguinte para o Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1, o serviço MSExchangeIMAP4 pode falhar intermitentemente:
  • Pacote cumulativo de atualizações 4 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1
  • Pacote cumulativo de atualizações 5 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1
  • Pacote cumulativo de atualizações 6 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1
Além disso, o seguinte evento pode ser registrado no log do aplicativo:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchange comum
Categoria do evento: geral
IDENTIFICAÇÃO de evento: 4999
Descrição:
Relatório Watson prestes a ser enviado para dw20.exe para identificação de processo: <ID>, com parâmetros: E12, RTL-AMD64, 08.01.0338.000, M.E.Imap4, M.E.D.Common, M.E.D.G.OutboundCodePageDetector.AddText, System.ArgumentNullException, 3e79, 08.01.0338.000. ErrorReportingEnabled: True
Para obter mais informações, consulte o Centro de Ajuda e suporte em http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

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Resolução

Para resolver esse problema, aplique cumulativo de atualizações 7 para Exchange Server 2007 Service Pack 1. Para obter mais informações sobre cumulativo de atualizações 7 para Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de Ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 7 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=157083)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Exchange ou rollup de atualização, consulte o tópico seguinte da Ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbsurveynew kbqfe KB960292 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 960292  (http://support.microsoft.com/kb/960292/en-us/ )
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