Lahendada probleemid tõrkeotsingumeetodit Microsofti mängude ja programmide kaardistamine

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 960480 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Sümptomid

Teil tekib aktiveerimise või tõrketeateid mängud Microsoft Windows, Microsoft Streets & Trips või Microsoft MapPoint. Aktiveerimise probleem võib ilmneda juhul, kui programm ei tunnista, et see on aktiveeritud. Või probleem võib ilmneda seetõttu, et midagi on muutunud, kuna programm oli aktiveeritud.
  • Aktiveerimisprotsess võib nurjuda, kui teil on installitud toote välisele kõvakettale. Kui toodet ei installitud välisele kõvakettale, desinstallige toode ja installige toote sisemised kõvakettale arvuti.
  • Aktiveerimisprotsess võib ka ebaõnnestuda, kui te ei Logi sisse administraatorina enne toote aktiveerimisel. Logige arvutisse administraatorina ja siis proovige aktiveerida toote.

Lisateabe saamiseks

Küsimus 1: ma kuvatakse tõrketeade, kui üritan aktiveerida toote

Kui proovite aktiveerida toote, kuvatakse üks järgmistest tõrketeadetest:
Meil on kahju, mis takistab toote aktiveerimise lõpule viimise ilmnes ootamatu tõrge. TÕRKEKOOD: XxXXXXXXX
Litsentsi autoriseerimine ei õnnestunud. Vabandame võimalike ebamugavuste pärast. Probleem võib olla ajutine võrk pidevalt või server võib olla hõivatud sel ajal. Kui probleem ei lahene, kontrollige oma võrguühendust ja veenduge, et saate Internetti sirvida, veebibrauseriga.
Ilmnes sisemine tõrge (tõrkekood: 0xC004E01E). Probleem võib olla ajutine võrk pidevalt või server võib olla hõivatud sel ajal. Kui probleem ei lahene, kontrollige oma võrguühendust ja veenduge, et saate Internetti sirvida, veebibrauseriga.
Ta pöördub online activation serveriga ilmnes tehniline probleem. Vabandame võimalike ebamugavuste pärast. Probleem võib olla põhjustatud ajutine võrk pidevalt või server võib olla hõivatud sel ajal.

Põhjus, miks see probleem ilmneb

See probleem ilmneb siis, kui Upperfilters registrivõtme väärtuse väärtuseks on 0.

On meile selle probleemi teie eest, minge selle "Lahendage minu eest"jagu. Kui sa oleks pigem probleemi ise, et "Las ma lahendan ise"jagu.

Lahendage minu eest

Paranda see probleem automaatselt, klõpsake selle Probleemi lahendamisekslink. Klõpsake nuppu Käivitaaastal ning Faili alla laadidadialoogiboksi ja järgige selle viisardi juhiseid.


Probleemi lahendamiseks
Microsoft Fix it 50176


Märkus See viisard võib olla üksnes ingliskeelne. Siiski automaatne lahendus toimib ka Windowsi versioonide muu keel.

Märkus Kui te ei ole arvutis, kus probleem, saate salvestada automaatne lahendus mäluseadmele või CD-le nii, et saate selle käivitada arvutis, kus probleem.

Nüüd mine selle "Kas see lahendas probleemi?"jagu.

Las ma lahendan ise

Oluline See osa, meetod või ülesanne sisaldab juhiseid, mis õpetavad registrit muutma. Registri ekslik muutmine võib samas põhjustada tõsiseid probleeme. Seega veenduge, et te järgite neid samme hoolikalt. Täiendavaks kaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate registri taastada mõne probleemi ilmnemisel. Kuidas varundada ja taastada registri kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
322756 Varundamine ja taastamine Windows registry
Selle probleemi lahendamiseks peate muutma registrit. Kui muudate registrit, pidage meeles järgmist:
  • Need juhised töötavad vaid MapPoint 2009 ja tänavatel & reiside 2009. Järgige neid samme, kui see probleem ilmneb siis, kui te kasutate erinevat toodet.
  • Selle
    HKEY_CURRENT_USER
    võti sisaldab kasutaja, kes on praegu arvutisse sisse logitud kasutaja profiili. Sest need sammud hõlmavad eemaldamine võtmed on
    HKEY_CURRENT_USER
    alampuu, tuleb eemaldada nende registrivõtmete igalühele, kes arvutit kasutab.
  • Te võib-olla uuesti MapPoint 2009 või tänavatel & reiside 2009, pärast nende toimingute lõpuleviimist.
Samme, et muuta registrit MapPoint 2009 või tänavatel & Trip 2009
  1. Logige arvutisse.
  2. Sulgege kõik töötavad programmid.
  3. Klõpsake nuppu Algus
    Ahenda see piltLaienda see pilt
     Nuppu Start
    , tüüp regedit aastal ning Alusta otsingut kasti ja vajutage seejärel sisestusklahvi ENTER.
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Kasutajakontode haldusõigus
    Kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitust, tippige parool või klõpsake nuppu Luba.
  4. Leidke ja klõpsake järgmist registri alamvõtit:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Upperfilters
  5. Kohta ning Redigeeri menüü, klõpsake nuppu Muuta.
  6. Aastal ning Väärtuse andmed Tippige väljale PartMgr, ja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.
  7. Sulgege registriredaktor, alustada toote ja seejärel proovige aktiveerida toote.

Kas see lahendas probleemi?

Kontrollige, kas probleem on lahenenud. Kui probleem ei lahenenud, olete lõpetanud selle artikli. Kui probleem ei ole lahenenud, võite võtke ühendust toega.

2. Küsimus: ma tõrketeade "Ei saa aktiveerida"

Kui proovite aktiveerida toote, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Ei saa aktiveerida: Meie andmetel on ületanud mitu korda selle toote aktiveerimisel sisestatud tootenumbri. Kui arvate, et olete saanud selle sõnumi ekslikult, valige activate poolt telefoni võimalust alla võtta ühendust klienditeenindusega.

Põhjus, miks see probleem ilmneb

Te saate tõrketeate, kui üks järgmistest tingimustest on täidetud:
  • Te täiendasite oma arvutit kui installite uut riistvara, RAM kaart, videokaardi või muud riistvara.
  • Ostsite uue arvuti ja installida toote sama tootenumber, mida kasutasite eelmise arvuti abil.
  • Te ümber kujundatud kõvaketas.

Probleemi lahendamise juhised

Probleemi lahendamiseks kasutage kontakt Microsoft Activation Department järgmisel telefoninumbril:
  • (866) 740-1256 (Ameerika Ühendriikide ja Kanada only)
Kui asute väljaspool Ameerika Ühendriikide või Kanada, aktiveerimise viisard esitab eri numbrile helistada, kui klõpsate selle Aktiveerimine telefoni kaudu või Aktiveerimine telefoni teel valik.

Kui olete hiljuti ostnud toote ja sai veateate "Ei saa aktiveerida", naasta toote ostmise asendusketta hankimiseks.

Kui sisselülitamise toote arv ületab arvu sisselülitamise, mis võimaldab Microsofti tarkvara litsentsitingimused, tuleb osta täiendavaid koopiaid toote.

Märkus Toode aktiveerimiseks kasutage tootevõtit. Tootenumber on 25-kohaline kordumatu number, mis on ette nähtud iga koopia toote. See on nagu maja võti, mis töötab piiratud hulga maju. Kui püüate kasutada sama tootenumbrit mitu arvutit ja ületada piiri, mis on määratud Microsoft tarkvara litsentsitingimustega, kuvatakse tõrketeade. Microsofti tarkvara litsentsitingimuste paiknevad toote installi kausta teie arvutis. Mõned tooted võimaldavad aktiveerimise rohkem kui ühes arvutis. Vt ka Microsofti tarkvara litsentsitingimuste kohta mitu arvutit täpsema teabe toote saab aktiveerida.

Küsimus 3: Puudub "Järgmine" nupp akna aktiveerimine

Programmi käivitamisel ei sisalda Activation aken on Järgmise nupp.

Põhjus, miks see probleem ilmneb

See probleem võib ilmneda juhul, kui akna aktiveerimine on liiga suur, ja Järgmise nupp asub akna allosas.

Probleemi lahendamise juhised

Selle probleemi lahendamiseks reguleerida ekraani eraldusvõime või klõpsake aktiveerimise akna tiitliriba ja lohistage akna ekraani ülaservas.

Muuda ekraani resolutsioon Windows Vista, toimige järgmiselt.
  1. Paremklõpsake töölaual ja seejärel klõpsake nuppu Isikupärastamiseks.
  2. Klõpsake nuppu Displei seaded.
  3. Muutus Resolutsioon et 800 X 600 või ekraanil suuremaks.
  4. Klõpsake nuppu Ok.
  5. Alustada toote ja proovige siis toote uuesti aktiveerima.

Küsimus 4: ma kuvatakse tõrketeade, kui üritan aktiveerida Microsoft Shadowrun (PC)

Kui proovite käivitada Shadowrun, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Litsents on kehtetu. Palun installige ja aktiveerige Shadowrun koos kehtiva litsentsi.

Põhjus, miks tekkis küsimus

See probleem ilmneb siis, kui Shadowrun mängu ei ole aktiveeritud.

Probleemi lahendamise juhised

Selle probleemi lahendamiseks peate aktiveerima Shadowrun mängu. Alusta mängu ja seejärel klõpsake nuppu Aktiveerige nüüd. Järgige juhiseid, aktiveerida Shadowrun mäng.

Viited

Aktiveerimise probleemide kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artiklite kuvamiseks järgmisi artiklinumbreid:
960481Tõrketeade, kui proovite aktiveerida Flight Simulator x "ilmnes tõrge, kui proovite aktiveerida toote probleem võib olla tingitud puudulik paigaldamise taotluse"
925723 Te saate sõnumi aktiveerimine, pärast seda, kui sa mängid Flight Simulator X 30 minutit
927007 Korduma kippuvad küsimused kuidas aktiveerida Games for Windows, tänavatel ja reiside ja MapPoint

Atribuudid

Artikli ID: 960480 - Viimati läbi vaadatud: 20. juuni 2013 - Redaktsioon: 1.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Dungeon Siege 2.0
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Ultimate Collection
  • Microsoft Streets & Trips 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011 GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2011
  • Microsoft Fable III for PC
Märksõnad: 
dftsdahomeportal kbmsifixme kbfixme kbactivation kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB960480 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 960480

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com