แก้ปัญหาเกี่ยวกับปัญหาการเปิดใช้งานสำหรับเกมของ Microsoft และโปรแกรมการแมป

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 960480 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

คุณประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน หรือคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดสำหรับเกมสำหรับ Microsoft Windows, Microsoft ถนน & เดิน หรือ Microsoft MapPoint มีปัญหาการเปิดใช้งานอาจเกิดขึ้นถ้าโปรแกรมไม่รับรู้ว่า มีการการเรียกใช้ หรือ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากบางสิ่งบางอย่างมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากมีการเรียกใช้โปรแกรม
  • กระบวนการเปิดใช้งานอาจล้มเหลวได้หากคุณได้ติดตั้งผลิตภัณฑ์บนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ภายนอก ถ้าผลิตภัณฑ์ถูกติดตั้งบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ภายนอก ถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ และติดตั้งผลิตภัณฑ์บนภายในฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • กระบวนการเปิดใช้งานอาจล้มเหลวถ้าคุณไม่ล็อกออนเป็นผู้ดูแลระบบก่อนที่คุณพยายามที่เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบ และจากนั้น ลองเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์

ข้อมูลเพิ่มเติม

ปัญหาที่ 1: ฉันได้รับข้อผิดพลาดเมื่อฉันพยายามที่เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ขออภัย มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นซึ่งทำให้การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ไม่เสร็จสมบูรณ์ รหัสข้อผิดพลาด: XxXXXXXXX
ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานไม่สำเร็จ เราเสียใจสำหรับความไม่สะดวกใด ๆ ปัญหาอาจเป็น เพราะการถูกขัดจังหวะของเครือข่ายชั่วคราว หรือเซิร์ฟเวอร์อาจไม่ว่างในขณะนี้ ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ การตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ และตรวจสอบว่า คุณสามารถเรียกดูอินเทอร์เน็ต ด้วยเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
เกิดความผิดพลาดภายใน (รหัสข้อผิดพลาด: 0xC004E01E) ปัญหานี้อาจเนื่องจากการถูกขัดจังหวะของเครือข่ายชั่วคราว หรือเซิร์ฟเวอร์อาจไม่ว่างในขณะนี้ ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ การตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ และตรวจสอบว่า คุณสามารถเรียกดูอินเทอร์เน็ต ด้วยเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
เกิดปัญหาทางเทคนิคในขณะนั้นเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานแบบออนไลน์ เราเสียใจสำหรับความไม่สะดวกใด ๆ ปัญหาอาจเกิดจากการถูกขัดจังหวะของเครือข่ายชั่วคราว หรือเซิร์ฟเวอร์อาจไม่ว่างในขณะนี้

เหตุผลที่ทำไมปัญหานี้เกิดขึ้น

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีตั้งค่าคีย์รีจิสทรีUpperfiltersเป็น 0

เมื่อต้องให้เราแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ ไป "แก้ไขให้ฉัน"ส่วน ถ้าคุณต้องแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวคุณเอง ไป "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"ส่วน

แก้ไขให้ฉัน

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ คลิก แก้ไขปัญหานี้การเชื่อมโยง แล้ว คลิก เรียกใช้ในการ การดาวน์โหลดแฟ้มกล่องโต้ตอบกล่อง และทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างนี้


แก้ไขปัญหานี้
Microsoft Fix it 50176


หมายเหตุ ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่น

หมายเหตุ ถ้าคุณไม่ได้อยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องที่ประสบปัญหา คุณสามารถบันทึกการแก้ไขอัตโนมัติ ไปยังแฟลชไดรฟ์ หรือซีดีเพื่อให้คุณสามารถเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์เครื่องที่ประสบปัญหา

ขณะนี้ไป "วิธีนี้แก้ไขปัญหาหรือไม่"ส่วน

ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง

สิ่งสำคัญ นี้ส่วน วิธีการ หรืองานประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม สำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณปรับเปลี่ยน แล้ว คุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีหากเกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรี คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756 วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปลี่ยนรีจิสทรี อย่าลืมเนื้อหาต่อไปนี้เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี:
  • ขั้นตอนเหล่านี้ทำเฉพาะ สำหรับ MapPoint 2009 และ 2009 ถนน & เดินทางไปทำงาน ห้ามทำตามขั้นตอนเหล่านี้ถ้าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์อื่น
  • ที่
    HKEY_CURRENT_USER
    คีย์ในรีจิสทรีประกอบด้วยโพรไฟล์ผู้ใช้สำหรับผู้ใช้ที่ล็อกอินอยู่ไปยังคอมพิวเตอร์ เนื่องจากขั้นตอนเหล่านี้รวมเอารีจิสทรีคีย์ในการ
    HKEY_CURRENT_USER
    ทรีย่อย คุณต้องลบคีย์รีจิสทรีเหล่านี้สำหรับแต่ละคนที่ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้
  • คุณอาจต้องติดตั้ง MapPoint 2009 หรือ 2009 ถนน & เดินทางไปทำหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีสำหรับ MapPoint 2009 หรือ 2009 ถนน & การเดิน
  1. เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
  2. ออกจากโปรแกรมใด ๆ ที่กำลังทำงานอยู่
  3. คลิก เริ่ม
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
     ปุ่ม'เริ่ม'
    ชนิด regedit ในการ เริ่มต้นค้นหา กล่อง และจากนั้น กด ENTER
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    สิทธิ์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
    ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือคลิก อนุญาตให้.
  4. ค้นหาและคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
    \Upperfilters HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 }
  5. ในการ แก้ไข เมนู คลิก ปรับเปลี่ยน.
  6. ในการ ข้อมูลค่า กล่อง ชนิด PartMgrแล้ว กด ENTER
  7. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี เริ่มการทำงานของผลิตภัณฑ์ และจากนั้น ลองเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์

วิธีนี้แก้ไขปัญหาหรือไม่

ตรวจสอบว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าได้รับการแก้ไขปัญหา คุณจะจบบทความนี้ ถ้าไม่มีแก้ไขปัญหา คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน.

ปัญหาที่ 2: ฉันได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดใช้"

เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถเปิดใช้งาน: ตามระเบียนของเรา คุณได้เกินจำนวนครั้งที่คุณสามารถเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์นี้ มีหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่คุณได้ป้อนไว้ ถ้าคุณเชื่อว่า คุณได้รับข้อความนี้ข้อผิดพลาด กรุณาเลือกเปิดใช้งาน โดยตัวเลือกโทรศัพท์ด้านล่างนี้เพื่อติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

เหตุผลที่ทำไมปัญหานี้เกิดขึ้น

คุณได้รับข้อผิดพลาดหากมีเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้เป็นจริง:
  • คุณสามารถปรับรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณที่มีอยู่ ด้วยการติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ เช่นการ์ด RAM การ์ดแสดงผล หรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ
  • คุณซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ และติดตั้งผลิตภัณฑ์ โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกันที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้
  • คุณฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ ใช้หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อแผนกที่เปิดใช้งานของ Microsoft:
  • (866) 740-1256 (สหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น)
ถ้าคุณอยู่ภายนอกสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานจะแสดงตัวเลขที่แตกต่างกันเมื่อต้องเรียกใช้เมื่อคุณคลิก เปิดใช้งานทางโทรศัพท์ หรือ เปิดใช้งานทางโทรศัพท์ ตัวเลือก

ถ้าคุณซื้อผลิตภัณฑ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่ต้องการเรียกใช้" ส่งคืนผลิตภัณฑ์เพื่อจุดประสงค์ของการซื้อเพื่อขอรับการแทน

ถ้าหมายเลขของการเปิดใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์เกินกว่าจำนวนที่ใช้ในการเปิดใช้งานที่เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ของ Microsoft อนุญาตให้ คุณต้องซื้อสำเนาเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์

หมายเหตุ เมื่อต้องการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ คุณต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ หมายเลขผลิตภัณฑ์เป็นหมายเลข 25 ตัวเลขเฉพาะที่มาพร้อมกับแต่ละสำเนาของผลิตภัณฑ์ จะเหมือนกับเลขบ้านที่ทำงานได้สำหรับบ้านหลังหนึ่งในจำนวนจำกัด ถ้าคุณกำลังพยายามที่ใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกัน บนหลาย ๆ คอมพิวเตอร์และคุณเกินขีดจำกัดที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ของ Microsoft คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ของ Microsoft จะอยู่ในโฟลเดอร์การติดตั้งผลิตภัณฑ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ บางผลิตภัณฑ์อนุญาตให้เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่อง ดูเงื่อนไขซอฟต์แวร์ของ Microsoft อนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์กี่เครื่องสามารถเรียกใช้งานผลิตภัณฑ์

ปัญหาที่ 3: เป็นไม่มีปุ่ม "ถัดไป" ในหน้าต่างที่เปิดใช้งาน

เมื่อคุณเริ่มโปรแกรม หน้าต่างที่เปิดใช้งานไม่ประกอบด้วยการ ถัดไป ปุ่ม

เหตุผลที่ทำไมปัญหานี้เกิดขึ้น

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากเปิดใช้งานหน้าต่างยาวเกินไป และ ถัดไป ปุ่มจะอยู่ด้านล่างของหน้าต่าง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ ปรับความละเอียดหน้าจอของคุณ หรือคลิกแถบชื่อเรื่องของหน้าต่างที่เปิดใช้งาน และจากนั้น ให้ลากหน้าต่างไปด้านบนของหน้าจอ

เมื่อต้องเปลี่ยนความละเอียดหน้าจอใน Windows Vista ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิกขวาที่ใดก็ได้บนเดสก์ท็อป และจากนั้น คลิก ตั้งค่าส่วนบุคคล.
  2. คลิก การตั้งค่าจอแสดงผล.
  3. ทรานซิสชั่นท์ การแก้ปัญหา เมื่อต้องการ 800 X 600 หรือ ให้มีขนาดหน้าจอใหญ่ขึ้น
  4. คลิก ตกลง.
  5. เริ่มการทำงานของผลิตภัณฑ์ และพยายามเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์อีกครั้ง

ปัญหาที่ 4: ฉันได้รับข้อผิดพลาดเมื่อฉันพยายามที่เปิดใช้งาน Microsoft Shadowrun (พีซี)

เมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานของ Shadowrun คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
สิทธิ์การใช้งานไม่ถูกต้อง กรุณาติดตั้ง และเปิดใช้งาน Shadowrun กับลิขสิทธิ์ถูกต้อง

เหตุผลที่ทำไมปัญหาเกิดขึ้น

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีการเรียกใช้เกม Shadowrun

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปิดใช้งานเกม Shadowrun เริ่มเกม และจากนั้น คลิก เปิดใช้งานในขณะนี้. ทำตามคำแนะนำให้เปิดใช้งานเกม Shadowrun

ข้อมูลอ้างอิง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการเปิดใช้งาน คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
960481ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเปิดใช้ X: Simulator เที่ยวบิน "มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะพยายามเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากการติดตั้งไม่สมบูรณ์ของแอพลิเคชัน"
925723 คุณได้รับข้อความแสดงข้อความการเปิดใช้งานหลังจากที่คุณเล่น X Simulator เที่ยวบิน 30 นาที
927007 คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานเกมสำหรับ Windows ถนน และเดินทางไปทำ และ MapPoint

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 960480 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 29 ตุลาคม 2555 - Revision: 8.0
ใช้กับ
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Dungeon Siege 2.0
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Ultimate Collection
  • Microsoft Streets & Trips 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011 GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2011
  • Microsoft Fable III for PC
Keywords: 
dftsdahomeportal kbmsifixme kbfixme kbactivation kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB960480 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:960480

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com