Numéro d'article: 960531 - Dernière mise à jour: mercredi 8 juillet 2009 - Version: 3.0 L'élément Bluetooth dans le Panneau de configuration sur un ordinateur Windows Vista Service Pack 2 ne fonctionne pas comme prévu lorsque vous cliquez sur l'élémentDescription du problèmeLorsque vous cliquez sur l'élément Bluetooth dans le Panneau de configuration sur un ordinateur qui exécute Windows Vista Service Pack 2 (SP2), l'élément Bluetooth ne fonctionne pas comme prévu. Par conséquent, vous ne pouvez pas définir un nouveau périphérique Bluetooth. De même, vous ne pouvez pas afficher ou modifier les paramètres d'un périphérique Bluetooth. Ce problème se produit si vous installez logiciel Bluetooth tiers sur votre ordinateur puis vous installez Windows Vista Service Pack 2. Remarque Lorsque ce problème se produit, vous pouvez avoir deux éléments Bluetooth dans le Panneau de configuration. Un de ces éléments est Bluetooth permanente qui a été installé par le logiciel Bluetooth tiers, et l'autre élément est l'élément de Bluetooth par défaut pour Windows Vista. Vous devez ignorer l'élément de Bluetooth par défaut. Pour que nous puissions résoudre ce problème pour vous, accédez à la section «Fix it for me». Pour résoudre ce problème, accédez à la section «Let me fix it myself». Correctif pour moi Remarque Après avoir exécuté cette correction solution, l'élément de Bluetooth par défaut est masquée. Par conséquent, vous devez utiliser le logiciel Bluetooth tiers pour configurer votre périphérique Bluetooth. Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton Fix it ou le lien. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier zone et puis suivez les étapes dans le correctif il Assistant. Remarque cet Assistant peut être en anglais uniquement ; toutefois, la correction automatique fonctionne également pour les autres versions de langue de Windows. Remarque si vous n'êtes pas sur l'ordinateur présentant le problème, la résolution de l'enregistrement il solution à un lecteur flash ou sur un CD-ROM, puis exécutez-le sur l'ordinateur qui a le problème. Ensuite, accédez à la «Did this fix the problem? "section. Permettez-moi de résoudre le problème moi-même important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, les problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour ajouter une protection, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft : 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre de Windows Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Le problème est-il résolu ?Vérifiez si le problème est résolu en cliquant sur l'élément Bluetooth dans le Panneau de configuration. Si l'élément Bluetooth fonctionne comme prévu, vous avez terminé avec cet article. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez contact support
(http://support.microsoft.com/contactus)
. Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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(http://support.microsoft.com/kb/960531/en-us/
)
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