Do item de Bluetooth no painel de controlo num computador com o Windows Vista SP2 não funciona conforme esperado quando clica no item

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Descrição do problema

Quando clica no item Bluetooth no painel de controlo num computador com o Windows Vista Service Pack 2 (SP2), o item de Bluetooth não funciona conforme esperado. Por conseguinte, não pode configurar um novo dispositivo Bluetooth. Do mesmo modo, não é possível visualizar ou editar as definições para um dispositivo Bluetooth existente.

Este problema ocorre se instalar software de Bluetooth de outro fabricante no computador e, em seguida, instalar o Windows Vista SP2.

Nota Quando este problema ocorre, poderá ter dois itens Bluetooth no painel de controlo. Um destes itens é o item Bluetooth instalado pelo software de outros fabricantes Bluetooth e o item é o Bluetooth item predefinido para o Windows Vista. Deve ignorar Bluetooth o item predefinido.

Para que nos corrigir este problema por si, vá para a secção "Fix it for me". Para corrigir este problema manualmente, vá para a secção "Let me fix it myself".

Corrija-o para mim

Nota Depois de executar este corrigir esta solução, Bluetooth o item predefinido está oculto. Por este motivo, tem de utilizar o software de Bluetooth de outro fabricante para configurar o dispositivo Bluetooth.

Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou ligação. Clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de ficheiros caixa e, em seguida, siga os passos da correcção este assistente.


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50010



Nota que este assistente poderá estar em inglês apenas; no entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Nota se não estiver no computador que tem o problema, guarde a correcção-solução para uma unidade flash ou um CD e, em seguida, execute-o no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" secção.

Deixar-me corrigi-lo manualmente

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
Para corrigir este problema manualmente, siga estes passos:
  1. Faça clique sobre o
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Start button
    , escreva regedit na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.
  2. Localize e, em seguida, com o botão direito do rato na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ControlPanel\NameSpace\{28803F59-3A75-4058-995F-4EE5503B023C}
  3. Clique em Eliminar .

    Nota Se for pedido para confirmar a eliminação de chave, clique em Sim .
  4. No menu ficheiro , clique em Sair .


Isto corrigiu o problema?

Verifique se o problema é resolvido clicando no item de Bluetooth no painel de controlo. Se o item Bluetooth funciona como previsto, é concluído com este artigo. Se o problema não for resolvido, pode contact support.

Propriedades

Artigo: 960531 - Última revisão: 8 de julho de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbmsifixme kbfixme KB960531 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 960531

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