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Do item de Bluetooth no painel de controlo num computador com o Windows Vista SP2 não funciona conforme esperado quando clica no itemArtigo: 960531 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Descrição do problemaQuando clica no item Bluetooth no painel de controlo num computador com o Windows Vista Service Pack 2 (SP2), o item de Bluetooth não funciona conforme esperado. Por conseguinte, não pode configurar um novo dispositivo Bluetooth. Do mesmo modo, não é possível visualizar ou editar as definições para um dispositivo Bluetooth existente. Este problema ocorre se instalar software de Bluetooth de outro fabricante no computador e, em seguida, instalar o Windows Vista SP2. Nota Quando este problema ocorre, poderá ter dois itens Bluetooth no painel de controlo. Um destes itens é o item Bluetooth instalado pelo software de outros fabricantes Bluetooth e o item é o Bluetooth item predefinido para o Windows Vista. Deve ignorar Bluetooth o item predefinido. Para que nos corrigir este problema por si, vá para a secção "Fix it for me". Para corrigir este problema manualmente, vá para a secção "Let me fix it myself". Corrija-o para mim Nota Depois de executar este corrigir esta solução, Bluetooth o item predefinido está oculto. Por este motivo, tem de utilizar o software de Bluetooth de outro fabricante para configurar o dispositivo Bluetooth. Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou ligação. Clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de ficheiros caixa e, em seguida, siga os passos da correcção este assistente. Nota que este assistente poderá estar em inglês apenas; no entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows. Nota se não estiver no computador que tem o problema, guarde a correcção-solução para uma unidade flash ou um CD e, em seguida, execute-o no computador que tem o problema. Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" secção. Deixar-me corrigi-lo manualmente importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 322756 Para corrigir este problema manualmente, siga estes passos:
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
Isto corrigiu o problema?Verifique se o problema é resolvido clicando no item de Bluetooth no painel de controlo. Se o item Bluetooth funciona como previsto, é concluído com este artigo. Se o problema não for resolvido, pode contact support
(http://support.microsoft.com/contactus)
.PropriedadesArtigo: 960531 - Última revisão: quarta-feira, 8 de Julho de 2009 - Revisão: 3.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/960531/en-us/
)
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