O item de Bluetooth no painel de controle em um computador baseado no Windows Vista SP2 não funciona como esperado quando você clica no item

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Descrição do problema

Quando você clica no item Bluetooth no painel de controle em um computador que está executando o Windows Vista Service Pack 2 (SP2), o item de Bluetooth não funciona conforme o esperado. Portanto, você não pode configurar um novo dispositivo Bluetooth. Da mesma forma, não é possível exibir ou editar as configurações para um dispositivo Bluetooth.

Esse problema ocorre se você instalar o software de Bluetooth de terceiros em seu computador e, em seguida, instalar o Windows Vista SP2.

Observação Quando esse problema ocorre, você pode ter dois itens de Bluetooth no painel de controle. Um desses itens é o item de Bluetooth que foi instalado pelo software de Bluetooth de terceiros e o outro item é o item de Bluetooth padrão para o Windows Vista. Você deve ignorar o item de Bluetooth padrão.

Para que nós corrigir esse problema para você, vá para a seção "Fix it for me". Para corrigir esse problema, vá para a seção "Let me fix it myself".

Corrigi-lo para mim

Observação Depois de executar isso corrigi-lo solução, o item de Bluetooth padrão ficará oculto. Portanto, você deve usar o software de Bluetooth de terceiros para configurar seu dispositivo Bluetooth.

Para corrigir o problema automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e, em seguida, siga as etapas da correção-assistente.


Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50010



Observação que este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação se não estiver no computador que tem o problema, salve a correção ele solução em uma unidade flash ou em um CD e executá-lo no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção.

Deixe-me corrigi-lo por conta própria

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para corrigir esse problema, execute estas etapas:
  1. Clique em
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Start button
    , digite regedit na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
  2. Localize e, em seguida, com o botão direito do rato na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ControlPanel\NameSpace\{28803F59-3A75-4058-995F-4EE5503B023C}
  3. Clique em Excluir .

    Observação Se você for solicitado para confirmar a exclusão de chave, clique em Sim .
  4. No menu arquivo , clique em Sair .


Isso corrigiu o problema?

Verifique se o problema é corrigido clicando no item Bluetooth no painel de controle. Se o item de Bluetooth funciona como esperado, você terá concluído com este artigo. Se o problema não for corrigido, você pode contact support.

Propriedades

ID do artigo: 960531 - Última revisão: quarta-feira, 8 de julho de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbmsifixme kbfixme KB960531 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 960531

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