Games for Windows ? LIVE: Når du installerer fra klienten, vises følgende fejlmeddelelse: "Can?t install item (0x800B0003)"

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 960554
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du forsøger at hente eller installere fra Games for Windows ? LIVE-klienten, vises følgende fejlmeddelelse:
Can?t install item (0x800B0003)
Bemærk! Denne fejlmeddelelse vises kun i Windows XP. Fejlen opstår ikke i Windows Vista, da det allerede indeholder denne opdatering.

Årsag

Du kan ikke installere en softwarepakke, fordi funktionen WinVerifyTrust i Windows XP ikke kan validere certifikaterne for store signerede filer. Dette problem opstår som regel, når den signerede fil er større end 500 MB.

Ting Som Kan Prøves

Installer en opdatering

Du kan løse problemet ved manuelt at installere den relevante opdatering for den version af Windows, du bruger.

Windows XP (x86) 32-bit versioner

Du kan installere opdateringen til Windows XP (x86) fra følgende Microsoft-websted:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=135771

Windows XP (x64) 64-bit versioner

Du kan installere opdateringen til Windows XP (x64) fra følgende Microsoft-websted:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152391

Find ud af Windows-versionen

Hvis du skal finde ud af, om computeren kører med en 32-bit eller 64-bit version af Windows-operativsystemet, kan du gå til følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/kb/827218
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 960554 - Seneste redigering: 14. juli 2011 - Redigering: 1.0
Nøgleord: 
dftsdahomeportal kbxbox360pacrimportal kbxbox360europeportal kbxbox360americasportal kbxboxts KB960554

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com