Games for Windows – LIVE: при установке с помощью клиента показывается следующее сообщение об ошибке: "Не удается установить элемент (0x800B0003)"

Код статьи: 960554
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

При попытке загрузки или установки игр с помощью клиента Games for Windows – LIVE может выводиться следующее сообщение об ошибке:
"Не удается установить элемент (0x800B0003)"
Примечание Это сообщение об ошибке показывается только при использовании ОС Windows XP. ОС Windows Vista уже включает это обновление и не должно приводить к этой ошибке.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Причина

Пакет ПО не удается установить, потому что функция WinVerifyTrust в ОС Windows XP не может проверить сертификаты для крупных подписанных файлов. Обычно эта неполадка случается, если подписанный файл имеет размер более 500 MБ.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Дополнительные рекомендации

Установка обновления

Чтобы разрешить эту проблему, вручную установите соответствующее обновление для используемой версии ОС Windows.

ОС Windows XP (x86) 32-разрядные версии

Чтобы установить обновление для ОС Windows XP (x86), посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=135771
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=135771)

ОС Windows XP (x64) 64-разрядные версии

Чтобы установить обновление для ОС Windows XP (x64), посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152391
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152391)

Определение версии ОС Windows

Чтобы узнать, какая используется на компьютере версия ОС Windows (32-разрядная или 64-разрядная), посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/kb/827218
(http://support.microsoft.com/kb/827218)
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 960554 - Последнее изменение :: 14 июля 2011 г. - Редакция: 2.0
Ключевые слова: 
dftsdahomeportal kbxbox360pacrimportal kbxbox360europeportal kbxbox360americasportal kbxboxts KB960554
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы