Games for Windows – LIVE: 從用戶端安裝時,您收到錯誤訊息: 「無法安裝項目 (0x800B0003)」

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文章編號: 960554
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徵狀

當您嘗試從 Games for Windows – LIVE 用戶端下載或安裝內容時,收到下列錯誤訊息:
無法安裝項目 (0x800B0003)
請注意 您只會在 Windows XP 收到此錯誤訊息。 Windows Vista 已包含此更新,應該不會遇到此錯誤。

發生的原因

您無法安裝軟體套件,因為 Windows XP 中的 WinVerifyTrust 功能無法驗證大型已簽署檔案的憑證。 當已簽署檔案大於 500 MB 時,通常就會發生此問題。

可以嘗試的方案

安裝更新

若要解決此問題,請手動安裝您目前使用 Windows 版本的適當更新。

Windows XP (x86) 32 位元版本

若要安裝 Windows XP (x86) 更新,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=135771

Windows XP (x64) 64 位元版本

若要安裝 Windows XP (x64) 更新,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152391

判斷 Windows 版本

若要判斷電腦執行的是 32 位元版本或 64 位元版本的 Windows 作業系統,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/kb/827218
注意 :本文屬於「快速發佈」文章,係由 Microsoft 技術支援或組織內部直接建立。 本文所包含的資訊是為了回應新問題而依現況提供。 因此為了迅速對外發佈,文章內容可能含有印刷錯誤,而且可能會在不另行通知的情況下進行修改。 如需其他考量事項,請參閱使用規定

屬性

文章編號: 960554 - 上次校閱: 2011年7月14日 - 版次: 1.0
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