Hjemmebrukere kan få gratis støtte ved å henvende seg til sin lokale Microsoft-avdeling, og hjemmebrukere i USA og Canada kan også ringe brukerstøtte gratis på 1-866-PCSAFETY. Du finner kontaktopplysninger for den lokale Microsoft-avdelingen, som kan gi støtte i forbindelse med problemer med sikkerhetsoppdateringer, på det internasjonale Microsoft-webområdet for kundestøtte:
Kunder i Nord-Amerika kan også få øyeblikkelig tilgang til ubegrenset gratis støtte via e-post eller ubegrenset individuell støtte via chat ved å gå til følgende Microsoft-webområde:
Sikkerhetsoppdatering 960714-pakker for Windows XP og Windows Server 2003 inneholder hurtigreparasjonsfiler for Internet Explorer og GDR-filer (General Distribution Release-filer). Hvis ingen eksisterende Internet Explorer-filer er fra hurtigreparasjonsmiljøet, installerer sikkerhetsoppdatering 960714 GDR-filene.
Hurtigreparasjoner er bare beregnet på å løse problemene som er beskrevet i Microsoft Knowledge Base-artiklene om de konkrete hurtigreparasjonene. Hurtigreparasjonene skal bare brukes på systemer som har disse spesifikke problemene.
Disse hurtigreparasjonene kan bli gjenstand for ytterligere testing. Med mindre dette problemet påvirker deg i stor grad, anbefaler vi derfor at du venter på neste oppdateringspakke som inneholder disse hurtigreparasjonene.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer hurtigreparasjonene som inngår i sikkerhetsoppdatering 960714, kan du klikke dette artikkelnummeret for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
Hvordan du installerer hurtigreparasjoner som følger med i kumulative sikkerhetsoppdateringer for Internet Explorer
Obs! I tillegg til å installere hurtigreparasjonsfiler bør du lese gjennom Microsoft Knowledge Base-artikkelen om den konkrete hurtigreparasjonen som må installeres, for å finne ut hvilken registerendring som kreves for å aktivere den konkrete hurtigreparasjonen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kan fastslå om de eksisterende Internet Explorer-filene er fra hurtigreparasjonen eller fra GDR-miljøet, kan du klikke dette artikkelnummeret for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
Beskrivelse av innholdet i programvareoppdateringspakker for Windows XP Service Pack 2 og Windows Server 2003
Kjente problemer med denne sikkerhetsoppdateringen
MSHTML.TLB-informasjon
Versjonen av MSHTML.TLB-filen som er inkludert i disse pakkene, er en tidligere versjon enn versjonen i Kumulativ sikkerhetsoppdatering for Internet Explorer 958215 (MS08-073). Det er imidlertid sikkert å bruke begge versjonene. Det finnes ingen kjente problemer ved å tilbakestille til versjonen fra sikkerhetsoppdatering 958215. MSHTML.TLB-filen er typebiblioteket for MSHTML.DLL-filen. Det er et utviklingsgrensesnitt for å få tilgang til COM-laget i MSHMTL.DLL.
Oppdateringsversjoner for betaprodukter
Følgende filer kan lastes ned fra Microsoft Download Center:
Sikkerhetsoppdatering for Internet Explorer 8 Beta 2 for Windows XP (KB960714)
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
Slik laster du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenester
Microsoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig den datoen filen ble gjort tilgjengelig. Filen er lagret på servere med forbedret sikkerhet som bidrar til å forhindre at uvedkommende gjør endringer i filen.
Utgivelsesdato: Onsdag 17. desember 2008
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
Slik laster du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenester
Microsoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig den datoen filen ble gjort tilgjengelig. Filen er lagret på servere med forbedret sikkerhet som bidrar til å forhindre at uvedkommende gjør endringer i filen.
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne programvareoppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Dato og klokkeslett for disse filene er angitt i Coordinated Universal Time (UTC). Legg merke til at datoene og klokkeslettene for disse filene vises med lokal tid og gjeldende tidsforskjell for sommertid på den lokale datamaskinen. Det kan dessuten hende at datoene og klokkeslettene endres når du utfører visse operasjoner på filene.
Filinformasjon for Windows 2000
Internet Explorer 5.01 med Service Pack 4 på alle støttede versjoner av Windows 2000
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Mshtml.dll
5.0.3872.1000
11-Dec-2008
08:05
2,303,760
Internet Explorer 6 med Service Pack 1 på alle støttede versjoner av Windows 2000
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Folder
Mshtml.dll
6.0.2800.1619
11-Dec-2008
07:03
2,706,432
RTMGDR
Mshtml.dll
6.0.2800.1620
11-Dec-2008
07:03
2,713,600
RTMQFE
Filinformasjonsmerknader for Windows XP og Windows Server 2003
Filene som gjelder for en bestemt milepæl (RTM, SPn) og gren (QFE, GDR), er oppført i kolonnene SP requirement og Service branch.
GDR-avdelinger inneholder bare reparasjoner som utgis til et bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. QFE-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis til et bredt publikum.
I tillegg til filene som er oppført i disse tabellene, installerer denne programvareoppdateringen en tilknyttet sikkerhetskatalogfil (KBnummer.cat) signert med en digital Microsoft-signatur.
Internet Explorer 6 på Windows XP og Windows Server 2003
Internet Explorer 6 på alle støttede 32-biters versjoner av Windows XP
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Folder
Mshtml.dll
6.0.2900.3492
12-Dec-2008
17:33
3,060,224
SP2GDR
Mshtml.dll
6.0.2900.3492
12-Dec-2008
17:27
3,067,392
SP2QFE
Mshtml.dll
6.0.2900.5726
12-Dec-2008
17:01
3,067,904
SP3GDR
Mshtml.dll
6.0.2900.5726
12-Dec-2008
17:14
3,067,904
SP3QFE
Internet Explorer 6 med Service Pack 1 på alle støttede 32-biters versjoner av Windows XP
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Folder
Mshtml.dll
6.0.2800.1619
11-Dec-2008
07:03
2,706,432
RTMGDR
Mshtml.dll
6.0.2800.1620
11-Dec-2008
07:03
2,713,600
RTMQFE
Internet Explorer 6 på alle støttede 32-biters versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Folder
Mshtml.dll
6.0.3790.3261
13-Dec-2008
07:21
3,159,040
SP1GDR
Mshtml.dll
6.0.3790.3261
13-Dec-2008
06:49
3,161,088
SP1QFE
Mshtml.dll
6.0.3790.4426
13-Dec-2008
08:32
3,134,976
SP2GDR
Mshtml.dll
6.0.3790.4426
13-Dec-2008
07:35
3,137,024
SP2QFE
Internet Explorer 6 på alle støttede Itanium-baserte versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
CPU
Folder
Mshtml.dll
6.0.3790.3261
13-Dec-2008
23:03
9,372,160
IA-64
SP1GDR
Wmshtml.dll
6.0.3790.3261
13-Dec-2008
23:03
3,159,040
x86
SP1GDR\WOW
Mshtml.dll
6.0.3790.3261
13-Dec-2008
23:03
9,377,792
IA-64
SP1QFE
Wmshtml.dll
6.0.3790.3261
13-Dec-2008
23:03
3,161,088
x86
SP1QFE\WOW
Mshtml.dll
6.0.3790.4426
13-Dec-2008
23:24
9,379,328
IA-64
SP2GDR
Wmshtml.dll
6.0.3790.4426
13-Dec-2008
23:24
3,134,976
x86
SP2GDR\WOW
Mshtml.dll
6.0.3790.4426
13-Dec-2008
23:03
9,385,472
IA-64
SP2QFE
Wmshtml.dll
6.0.3790.4426
13-Dec-2008
23:03
3,137,024
x86
SP2QFE\WOW
Internet Explorer 6 på alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2003 og Windows XP Professional
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
CPU
Folder
Mshtml.dll
6.0.3790.3261
13-Dec-2008
23:03
6,004,736
x64
SP1GDR
Wmshtml.dll
6.0.3790.3261
13-Dec-2008
23:03
3,159,040
x86
SP1GDR\WOW
Mshtml.dll
6.0.3790.3261
13-Dec-2008
23:03
6,006,272
x64
SP1QFE
Wmshtml.dll
6.0.3790.3261
13-Dec-2008
23:03
3,161,088
x86
SP1QFE\WOW
Mshtml.dll
6.0.3790.4426
13-Dec-2008
23:21
6,007,808
x64
SP2GDR
Wmshtml.dll
6.0.3790.4426
13-Dec-2008
23:22
3,134,976
x86
SP2GDR\WOW
Mshtml.dll
6.0.3790.4426
13-Dec-2008
23:03
6,010,368
x64
SP2QFE
Wmshtml.dll
6.0.3790.4426
13-Dec-2008
23:03
3,137,024
x86
SP2QFE\WOW
Internet Explorer 7 på Windows XP og Windows Server 2003
Internet Explorer 7 på alle støttede 32-biters versjoner av Windows XP
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Folder
Mshtml.dll
7.0.6000.16788
13-Dec-2008
06:40
3,593,216
SP2GDR
Mshtml.dll
7.0.6000.20973
13-Dec-2008
06:26
3,594,752
SP2QFE
Internet Explorer 7 på alle støttede 32-biters versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Folder
Mshtml.dll
7.0.6000.16788
13-Dec-2008
07:29
3,593,216
SP2GDR
Mshtml.dll
7.0.6000.20973
13-Dec-2008
07:39
3,594,752
SP2QFE
Internet Explorer 7 på alle støttede Itanium-baserte versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
CPU
Folder
Mshtml.dll
7.0.6000.16788
13-Dec-2008
10:00
10,054,144
IA-64
SP2GDR
Wmshtml.dll
7.0.6000.16788
13-Dec-2008
10:00
3,593,216
x86
SP2GDR\WOW
Mshtml.dll
7.0.6000.20973
13-Dec-2008
07:58
10,060,288
IA-64
SP2QFE
Wmshtml.dll
7.0.6000.20973
13-Dec-2008
07:58
3,594,752
x86
SP2QFE\WOW
Internet Explorer 7 på alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2003 og Windows XP Professional
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
CPU
Folder
Mshtml.dll
7.0.6000.16788
13-Dec-2008
10:04
5,679,616
x64
SP2GDR
Wmshtml.dll
7.0.6000.16788
13-Dec-2008
10:05
3,593,216
x86
SP2GDR\WOW
Mshtml.dll
7.0.6000.20973
13-Dec-2008
07:59
5,681,152
x64
SP2QFE
Wmshtml.dll
7.0.6000.20973
13-Dec-2008
08:00
3,594,752
x86
SP2QFE\WOW
Internet Explorer 8 på Windows XP og Windows Server 2003
Internet Explorer 8 på alle støttede 32-biters versjoner av Windows XP
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File
Name
Version
Date
Time
Size
Folder
Mshtml.dll
8.0.6001.18247
14-Dec-2008
13:59
5,699,584
SP3GDR
Mshtml.dll
8.0.6001.22342
14-Dec-2008
13:27
5,699,584
SP3QFE
Internet Explorer 8 på alle støttede 32-biters versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
Folder
Mshtml.dll
8.0.6001.18247
14-Dec-2008
13:43
5,699,584
SP2GDR
Mshtml.dll
8.0.6001.22342
14-Dec-2008
13:58
5,699,584
SP2QFE
Internet Explorer 8 på alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2003 og Windows XP Professional
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File Name
Version
Date
Time
Size
CPU
Folder
Mshtml.dll
8.0.6001.18247
15-Dec-2008
04:06
8,906,240
x64
SP2GDR
Wmshtml.dll
8.0.6001.18247
15-Dec-2008
04:06
5,699,584
x86
SP2GDR\WOW
Mshtml.dll
8.0.6001.22342
15-Dec-2008
04:00
8,905,728
x64
SP2QFE
Wmshtml.dll
8.0.6001.22342
15-Dec-2008
04:00
5,699,584
x86
SP2QFE\WOW
Filinformasjonsmerknader for Windows Vista og Windows Server 2008
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og en bestemt gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i tabellen nedenfor:
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
Versjon
Produkt
Milepæl
Gren
6.0.6000.16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000.20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001.18xxx
Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1
SP1
GDR
6.0.6001.22xxx
Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
Service Pack 1 er integrert i Windows Server 2008. Derfor gjelder RTM-milepælfiler bare for Windows Vista. RTM-milepæler har versjonsnummer av typen 6.0.0000.xxxxxx.
GDR-avdelinger inneholder bare reparasjoner som utgis til et bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis til et bredt publikum.
I tillegg til filene som er oppført i disse tabellene, installerer denne programvareoppdateringen en tilknyttet sikkerhetskatalogfil (KBnummer.cat) signert med en digital Microsoft-signatur.
Internet Explorer 7 på Windows Vista og Windows Server 2008
Internet Explorer 7 på alle støttede 32-biters versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
Finne ut om du kjører en 32-biters eller en 64-biters versjon av Windows
Hvis du ikke er sikker på hvilken versjon av Windows du kjører, eller om det er en 32-biters eller en 64-biters versjon, kan du åpne Systeminformasjon (Msinfo32.exe) og gjennomgå verdien som er oppført for Systemtype. Gjør dette ved å bruke følgende fremgangsmåte:
Klikk Start og klikk deretter Kjør, eller klikk Start søk.
Skriv inn msinfo32.exe, og trykk deretter ENTER.
I Systeminformasjon kontrollerer du verdien for Systemtype.
For 32-biters versjonen av Windows er verdien for Systemtype x86-basert PC.
For 64-biters versjonen av Windows er verdien for Systemtype x64-basert PC.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner ut om du kjører en 32-biters eller en 64-biters versjon av Windows, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
Hvor stor innsats synes du selv at du brukte på denne artikkelen?
Veldig liten
Liten
Passe
Stor
Veldig stor
Fortell oss hvorfor og hva vi kan gjøre for å forbedre denne informasjonen
På forhånd takk. Din tilbakemelding blir brukt til å hjelpe oss med å forbedre støtteinnholdet. For flere hjelpealternativer kan du besøke Hjemmeside for Hjelp og støtte.