Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
EmailID do artigo: 960723 - Última revisão: sexta-feira, 19 de dezembro de 2008 - Revisão: 1.1 Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008 pára de responder (trava) durante a inicialização
Nesta páginaSintomasQuando você pressiona o botão de energia ou clique em Reiniciar no menu Iniciar para iniciar um computador que esteja executando o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008, a inicialização do sistema pode falhar. O sistema pára de responder (trava) e mostra uma tela preta onde o logotipo do Windows normalmente aparece. Além disso, o ponteiro do mouse não aparece e a luz da unidade de disco rígido (HDD) não piscar. Quando a luz HDD não piscar, isso significa que o HDD não está sendo acessado no momento. Quando esse problema ocorre, você precisa forçar a energia logoff. Em seguida, você deve pressionar o interruptor para iniciar o computador novamente. CausaEsse problema ocorre devido a um deadlock no componente (RPC) chamada de procedimento remoto. ResoluçãoInformações sobre o hotfixUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página. Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Vista SP1 ou Windows Server 2008 instalado no computador.Requisitos de reinicializaçãoVocê precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.Informações do registroPara usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.Windows Server 2008 e Windows Vista Observação de informações de arquivoOs arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.Para todas as versões 32 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista com suporteRecolher esta tabela
Para todas as versões 64 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista com suporteRecolher esta tabela
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008Recolher esta tabela
SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 307847
(http://support.microsoft.com/kb/307847/
)
Como se conectar a uma impressora usando um navegador da Web no Windows XP Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008Arquivos adicionais para todas as versões 32 bits do Windows Vista e Windows Server 2008Recolher esta tabela
Arquivos adicionais para todas as versões 64 bits do Windows Vista e Windows Server 2008Recolher esta tabela
Arquivos adicionais para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008Recolher esta tabela
A informação contida neste artigo aplica-se a:
 Tradução automáticaIMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado. Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 960723
(http://support.microsoft.com/kb/960723/en-us/
)
| Outros Recursos Outros Sites de Suporte
ComunidadesObtenha Ajuda AgoraTraduções deste artigo
|
Voltar para o início
