Todas as contas de usuário estiverem desativadas ou o computador é reiniciado continuamente em um computador baseado no Windows XP ou baseado no Windows Vista que tem o Windows SteadyState instalado

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Sintomas

Em um computador baseado no Windows XP ou baseado no Windows Vista que tem o Windows SteadyState instalado, todas as contas de usuário podem estar desativadas ou o computador pode reiniciar repetidamente.

Causa

Esse problema ocorre por um dos seguintes motivos:
  • Proteção de disco do Windows encontra um erro e não pode ser iniciado corretamente.
  • Windows SteadyState desativa todos os usuários quando ele não executa atualizações do Windows.

Como Contornar

Para contornar esse problema, inicie o Windows no modo de segurança e efetue logon como administrador do Windows SteadyState. Em seguida, você pode criar um novo arquivo de cache para reparar a proteção de disco do Windows. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos.

método para o Windows Vista
  1. Clique em Iniciar , clique na seta ao lado do botão Bloquear e, em seguida, clique em Reiniciar .
  2. Siga um destes procedimentos:
    • Se seu computador tiver um único sistema operacional instalado, pressione e mantenha pressionada a tecla F8 enquanto o computador reinicia.

      Observação Você precisa pressionar F8 antes do logotipo do Windows aparecer. Se o logotipo do Windows for exibida, tente novamente por aguardando até que o prompt de logon do Windows seja exibida e desligue e reinicie o computador.
    • Se o computador tiver mais de um sistema operacional, use as teclas de direção para realçar o sistema operacional que você deseja iniciar no modo de segurança e, em seguida, pressione F8.
  3. Na janela Opções avançadas de inicialização, selecione a opção de Modo de segurança e, em seguida, pressione ENTER.

    Para obter mais informações sobre as opções, consulte a Ajuda do Windows Vista e suporte.
  4. Faça logon no computador usando uma conta de usuário com os Windows SteadyState direitos de administrador.

    Observação Quando o computador estiver no modo de segurança, você verá as palavras "Modo de segurança" nos cantos da tela.
  5. Inicie o Windows SteadyState.
  6. Na caixa de diálogo Erro de proteção de disco do Windows , clique em criar um novo arquivo de cache e, em seguida, clique em OK .
  7. Para sair do modo de segurança, reinicie o computador e, em seguida, deixe o Windows iniciar como de costume.
método para o Windows XP
  1. Clique em Iniciar , clique em Desligar , Reiniciar em que deseja que o computador para fazer? e em seguida, clique em OK .
  2. Quando você vir a mensagem, Selecione o sistema operacional para iniciar , pressione F8.
  3. Use as teclas de direção para selecionar o Modo de segurança e, em seguida, pressione ENTER.
  4. Se você tiver um sistema de dupla inicialização ou inicialização múltipla, selecione a instalação que você deseja acessar usando as teclas de direção e pressione ENTER.
  5. Faça logon como administrador do Windows SteadyState.
  6. Inicie o Windows SteadyState.
  7. Na caixa de diálogo Erro de proteção de disco do Windows , clique em criar um novo arquivo de cache e, em seguida, clique em OK .
  8. Para sair do modo de segurança, reinicie o computador e deixe o Windows iniciar como de costume.
Quando você cria um novo cache, a operação semelhante instalando proteção de disco do Windows pela primeira vez. Proteção de disco do Windows calcula o tamanho do disco rígido e, em seguida, cria um arquivo de cache que é igual a 50 % do espaço livre no disco rígido. Por exemplo, se você tiver um disco de rígido 40-gigabytes (GB) e o sistema operacional e os programas usem 10 GB, você tem 30 GB de espaço livre que está disponível. Portanto, a proteção de disco do Windows usará 15 GB de espaço livre.

Propriedades

ID do artigo: 960837 - Última revisão: quarta-feira, 10 de dezembro de 2008 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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