ACC: Solucionar problemas de instalación & instalación (1.x/2.0)

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Resumen

Este artículo explica las técnicas de solución de problemas siguientes que pueden utilizar para resolver problemas de instalación de Microsoft Access y la instalación:
  • Comprobar los discos de instalación
  • Comprobar el directorio TEMP
  • Comprobar qué carga al iniciar Microsoft Windows
  • Limpiar el sistema de inicio
Tenga en cuenta que puede utilizar de muchas de estas técnicas para solucionar problemas que se producen después de haber instalado Microsoft Access.

Más información

Comprobar los discos de instalación

Los pasos siguientes ayudarán a determinar si el problema está relacionado con un disco de instalación incorrecta. Para comprobar un disco concreto, siga estos pasos:
  1. Salga de Microsoft Windows.
  2. En el símbolo del sistema de MS-DOS, escriba el comando siguiente:

    MD \disktest
  3. Inserte el disco sospechoso en la unidad de disco y, a continuación, escriba el comando siguiente:

    copia <drive> <unidad>: *. * c:\disktest

    <drive>donde <unidad> es la letra de unidad de disco adecuada.
  4. Si el disco se copia correctamente, devuelve el símbolo del sistema de MS-DOS y no mensaje de error aparece. Esto significa que este disco no es el problema y debe continuar la solución de problemas.

    Si se muestra un mensaje de error, llame a Microsoft Sales Information Center (800) 426-9400 y solicitar un disco de reemplazo.
  5. Eliminar el directorio DISKTEST temporal y los archivos escribiendo el comando siguiente:

    Borrar c:\disktest\*.*

    Presione la tecla Y cuando se le pregunte si realmente desea borrar todo. A continuación, escriba el comando siguiente

    RD c:\disktest

    Para quitar el directorio.

Comprobar el directorio TEMP


  1. Salga de Windows.
  2. En el símbolo del sistema de MS-DOS, escriba el comando siguiente:

    establecer
  3. Cambiar al directorio señalado por la variable TEMP. Por ejemplo, si se encuentra en la raíz de la unidad C cuando escriba SET y "TEMP = C:\Windows\Temp" es aparece, escriba el comando siguiente:

    CD \windows\temp

    Si se muestra un mensaje de "directorio no válido" cuando cambia el directorio TEMP, debe crear el directorio TEMP mediante el comando MS-DOS crear directorio (MD).
  4. No debe haber ningún archivo *.tmp en el directorio TEMP cuando Windows no se está ejecutando. Si existen los archivos *.tmp en este directorio, se debe borrar. Para ver si hay archivos .tmp en el directorio TEMP, escriba el comando siguiente:

    dir *.tmp

    Si existen los archivos *.tmp en el directorio TEMP, borrar escribiendo el comando siguiente:

    Borrar *.tmp

    Para obtener más información sobre el directorio temporal, busque las palabras siguientes en Microsoft Knowledge Base:

    ventanas y temporales y archivos y definición
  5. Utilice el comando CHKDSK de MS-DOS para comprobar la unidad de disco duro. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente:

    Chkdsk

    Nota: Consulte Microsoft MS-DOS "Guía y referencia de usuario" Si ha perdido las unidades de asignación, los clústeres perdidos o archivos con vínculos cruzados.
  6. Compruebe la cantidad de espacio libre en disco duro examinando la línea que dice "bytes disponibles en disco". Si este número es menor que 4000000 bytes (4 MB), libere espacio adicional de disco duro quitando los archivos innecesarios.

Comprobar qué carga al iniciar Windows

Para solucionar problemas, es importante que tenga una configuración de Windows limpia antes de que inicie desde un disco limpio y inicio (consulte "Limpio iniciar el sistema" siguiente). Los pasos siguientes garantizan una configuración limpia de Windows:
  1. Con un editor de texto, como el Editor de MS-DOS o el Bloc de notas de Windows, abra el archivo Win.ini. Compruebe las dos líneas siguientes:

    cargar =
    ejecutar =

    Si no hay nada a la derecha del signo igual (=) en cualquiera de estas dos líneas, coloque un punto y coma (;) al principio de línea.
    Por ejemplo:

    ; load=c:\mydir\myprogram.exe

    El punto y coma hace que Windows pase por alto esa línea.
  2. Guarde los cambios y cierre el editor de texto.
  3. Cuando están limpios iniciando, no desea nada para cargar automáticamente desde el grupo Inicio. Para deshabilitar temporalmente esta funcionalidad, mantenga presionada la tecla MAYÚS en cuanto vea el Windows pantalla del logotipo. Mantenga la tecla MAYÚS presionadas hasta que Windows sea cargado completamente.
  4. Asegúrese de que está utilizando un controlador de vídeo de Windows. Para ello, salga de Windows. En el símbolo del sistema C:\Windows, escriba el comando siguiente:

    programa de instalación

    Windows muestra una pantalla de información del sistema que indica el tipo de pantalla que estás utilizando. Si el campo Mostrar no aparece EGA o VGA, siga las instrucciones en pantalla para cambiar la pantalla a VGA.

    Nota: Si recibe una Windows pantalla programa de instalación, no fueron en el símbolo del sistema de Windows cuando escribió la instalación.

Inicio limpio del sistema

Un inicio limpio elimina muchas variables que pueden estar relacionados con su problema de configuración o instalación. Siga estos pasos para realizar un inicio limpio del sistema:
  1. Cree un disco de inicio colocando un disquete en blanco en la unidad A y, a continuación, escriba el comando siguiente en el símbolo del sistema de MS-DOS:

    Format a: /s
  2. Utilice un editor de texto, como editor de MS-DOS o el Bloc de notas de Windows para crear un archivo config.sys en el disco de inicio que creó en el paso 1.

    Un simple archivo config.sys contiene las líneas siguientes:
          files=50
          buffers=20
          device=c:\windows\himem.sys
          <third-party disk partitioner>
          <third-party disk compression driver>
          <Other third-party driver if necessary to boot your computer>
          shell=c:\<valid path>\command.com /p
    						

    Nota: Si tiene la siguiente línea en el archivo config.sys actual, se debe incluir en el archivo config.sys de inicio limpio:
          device=c:\windows\smartdrv.sys /double_buffer
    						

    Nota: Si hay particiones de disco duro, compresión de disco o necesarios para iniciar el equipo otro software de terceros, estos archivos deben incluirse en el archivo config.sys.
  3. Mediante un editor de texto, crear un archivo Autoexec.bat en el disco de inicio que creó en el paso 1. Un simple Autoexec.bat contiene las líneas siguientes:

    prompt $ p $ g
    ruta de acceso = c:\windows
    establecer temp = c: \ < ruta >
  4. Cierre el editor de texto.
  5. Con el limpio y inicio disquete en la unidad, reiniciar el sistema.
  6. Si sigue experimentando problemas de instalación, debe intentar iniciar Windows en modo estándar escribiendo

    Win /s

    en el símbolo de unidad. Windows no intenta crear cualquier memoria virtual en modo estándar. Si está ejecutando en modo estándar se resuelve el problema, póngase en contacto con soporte técnico de Windows para obtener más ayuda.

Propiedades

Id. de artículo: 96109 - Última revisión: viernes, 07 de febrero de 2014 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Access 1.0 Standard Edition
  • Microsoft Access 1.1 Standard Edition
  • Microsoft Access 2.0 Standard Edition
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 96109

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