Outlook を起動して、Windows ユーザー アカウントには Unicode 文字が含まれているときのエラー

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文書番号: 961100 - 対象製品
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現象

Microsoft Outlook を起動するかを最初に開くときに 1 つまたは複数、次のエラー メッセージが表示されます。

Microsoft Outlook を起動することはできません。
フォルダー ショートカット ファイル (.fav) でエラーが発生しました。Outlook は、既定のフォルダーのショートカットを再作成します。
カスタム アクションをインストールできませんでした。
Microsoft Office Outlook を起動できません。Outlook のウィンドウを開くことができません。
VB スクリプトの dll ファイルの登録に失敗しました。再インストールまたは VBScript.dll の Regsvr32.exe を自己登録を実行します。
操作に失敗しました。

さらに、新しい Outlook プロファイルを作成すると、次のエラー メッセージが表示される可能性があります。
不明なエラーが発生しました。エラー コード 0x8007007b。

原因

この問題は、Windows のユーザー名に Unicode 文字が含まれている場合に発生します。初めて Outlook を実行するときに Outlook は正しく変換されません Unicode から ANSI にユーザー名、ユーザー プロファイルのパスの一部を構成します。

解決方法

解決策はありませんこの時点では、Windows ユーザー アカウント名に Unicode 文字を使用をしません。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

プロパティ

文書番号: 961100 - 最終更新日: 2014年3月3日 - リビジョン: 6.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2013
キーワード:?
kbbug kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB961100 KbMtja
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英語版 KB:961100
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