Erros quando você inicia o Outlook, e sua conta de usuário do Windows contém caracteres Unicode

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 961100 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando você inicia o Microsoft Outlook ou abre um item pela primeira vez, você vê uma ou mais das seguintes mensagens de erro:

Não é possível iniciar o Microsoft Outlook.
Ocorreu um erro no arquivo de atalhos de pastas (. fav). O Outlook recriará os atalhos para pastas padrão.
Não foi possível instalar as ações personalizadas.
Não é possível iniciar o Microsoft Office Outlook. Não é possível abrir a janela do Outlook.
Falha ao registrar uma DLL de Script VB. Reinstale ou execute Regsvr32.exe VBScript. dll para auto-registro.
A operação falhou.

Além disso, quando você cria um novo perfil do Outlook, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro desconhecido. Código de erro 0x8007007b.

Causa

Esse problema ocorre se o seu nome de usuário do Windows contém caracteres Unicode. Quando você executar o Outlook pela primeira vez, o Outlook não Traduza corretamente de Unicode para ANSI os nomes de usuário que constituem a parte do caminho de perfil do usuário.

Resolução

Há uma resolução nesse ponto que não seja para não usar caracteres Unicode em seu nome de conta de usuário do Windows.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 961100 - Última revisão: 10 de dezembro de 2012 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2013
Palavras-chave: 
kbbug kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB961100 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 961100

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com