ハウツー解説: 音声プロンプトまたはダイヤルイン オーディオ会議で Microsoft Office Communications Server 2007 R2 の音楽ファイルをカスタマイズするには

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文書番号: 961177 - 対象製品
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目次

概要

Office Communications Server 2007 R2 の音声プロンプトと音楽カスタマイズ サポートしません。 たとえば、既定のメディアが会議の参加者が上に再生するファイルを保持独自記録ウェルカム メッセージや選択した音楽を置き換えることはできません。 Office Communications Server 2007 R2 会議アテンダントはオーディオ会議にダイヤルインのワークフロー、会議の参加者のログオンが正しく機能することを確認するカスタマイズされたオーディオ ファイルを制御することはできません。 既定の音声プロンプトまたは音楽ファイルを変更する必要がある強力なビジネス ニーズを持っている場合することができます、この資料の手順、メディア ファイルをカスタマイズします。

詳細

メディア ファイルをカスタマイズする場合、次の問題場合に発生のカスタマイズは正しく行われないします。
  • 会議アテンダント サービスまたは会議のお知らせサービス正しく動作しない可能性があります。
  • カスタマイズされた音声プロンプト ファイルの内容と対話型音声応答 (IVR) ワークフローと一致しません。
  • カスタマイズされた、プロンプトのオーディオ品質は、既存のプロンプト異なるもあります。
マイクロソフトではこれらの問題を調査が解決されない問題その結果この種のカスタマイズによる製品の欠陥をコードであります。

会議アテンダント サービスでは、14 の言語用のメディア ファイル含まれています。 で置換または言語固有のメディア ファイルを更新する場合を置換または、ユーザーがある、一貫したエクスペリエンスようにその言語用のすべてのメディア ファイルを更新します。 たとえば、英語版の状態、組織の名前にウェルカム メッセージを変更する場合はウェルカム メッセージに一致する会社名を参照するその他の英語のメッセージを提供するファイルを変更することがあります。

メディア ファイルの要件

既存のメディア ファイルを置き換えるには場合、ファイルで、置換するは次要件を満たす必要があります。
  • Windows Media オーディオ (WMA) ファイルの形式
  • 16 ビットのモノラル
  • 48 Kbps 2 パス CBR (固定ビット レート)
  • -24DB での音声レベル

音声メッセージのメディア ファイル

既定では、音声メッセージ、メディア ファイルは、次のフォルダーにあります。
%Programfiles%\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\Application Host\Applications\Conferencing attendant\Media\ Language
このパスでは Language Office Communications Server 2007 R2 でサポートされている言語 14 の 1 つ表します。

音楽メディア ファイル

既定では、保留中であるユーザーに音楽を再生に使用される音楽メディア ファイルは、次のフォルダーにあります。
%ProgramFiles%\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\Application Host\Applications\Conferencing Attendant\Media\Music
メモ このフォルダー内のファイルは、繰り返しループで再生します。

メディア ファイルを置き換える

メディア ファイルを置き換えるに次の手順に従います。
  1. メッセージ ファイル、または、音楽ファイルを含むフォルダーを開き、特定の.wma ファイルを置換する検索します。
  2. 古いファイル名ファイル名にプレフィックス" Old_ "を追加して変更してください。
  3. フォルダーに、カスタマイズされたメディア ファイルをコピーします。
  4. メディア ファイルの名前を変更して同じファイル名、元のファイルの使用しているようにします。
  5. 各メディア ファイルをそのファイルのカスタマイズ バージョンに置き換える手順を繰り返します。

プロパティ

文書番号: 961177 - 最終更新日: 2009年2月27日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
キーワード:?
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英語版 KB:961177
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