Depois que a função do Active Directory RMS é encerrada em um servidor baseado no Windows Server 2008, os usuários não é possível abrir os documentos que o IRM ajuda a proteger

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Sintomas

Em um ambiente de rede, você tem um servidor do Active Directory (AD) Rights Management Services (RMS) que está executando o Windows Server 2008. Depois que a função de RMS do AD é encerrada, os usuários na rede não poderão abrir documentos que o gerenciamento de direitos de informação (IRM) ajuda a proteger.

Observação Esse problema não ocorre se o servidor RMS do AD está sendo executado em um computador com Windows Server 2003.

Causa

Esse problema ocorre porque o servidor RMS não especifica os pedidos de elemento XML quando ele define a serialização de XML para encerrar as respostas SOAP. Quando um servidor RMS é encerrado, o servidor não responde às solicitações AcquireLicense regulares de um cliente. Em vez disso, o servidor responde apenas às solicitações AcquireContentKey em que a chave de conteúdo é retornada diretamente ao solicitante. Portanto, o aplicativo não interpreta a resposta corretamente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2008 instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Observação de informações de arquivo do Windows Server 2008

Os arquivos .manifest e .mum arquivos que são instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Esses arquivos e seus arquivos associados .cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.

Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.rightsmanagementservices.pipeline.dll6.0.6001.22337274,43223 De dezembro de 200804: 31x 86

Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.rightsmanagementservices.pipeline.dll6.0.6001.22337274,43223 De dezembro de 200804: 56x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o RMS, visite os seguintes sites:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/technologies/rightsmgmt/default.mspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771307.aspx
Para obter mais informações sobre decommissioning AD RMS, visite os seguintes sites:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754967.aspx
Para obter mais informações sobre a função AcquireLicense , visite os seguintes sites:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa964283(vs.85).aspx
Para obter mais informações sobre a função AcquireContentKey , visite os seguintes sites:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa362763(VS.85).aspx
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 x

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nome de arquivo Msil_microsoft.rightsmanntservices.pipeline_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22337_none_2aa881fcebf5909e.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 3,221
Data (UTC) 23 De dezembro de 2008
hora (UTC) 04: 54
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb961403_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,411
Data (UTC) 23 De dezembro de 2008
hora (UTC) 20: 59
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb961403_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,430
Data (UTC) 23 De dezembro de 2008
hora (UTC) 20: 59
plataforma Não aplicável
nome de arquivo X86_e4df7deebe392c687e3428779af5f74a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22337_none_44da113c78be9efb.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 714
Data (UTC) 23 De dezembro de 2008
hora (UTC) 20: 59
plataforma Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008

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nome de arquivo Amd64_e4df7deebe392c687e3428779af5f74a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22337_none_a0f8acc0311c1031.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 716
Data (UTC) 23 De dezembro de 2008
hora (UTC) 20: 59
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Msil_microsoft.rightsmanntservices.pipeline_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22337_none_2aa881fcebf5909e.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 3,223
Data (UTC) 23 De dezembro de 2008
hora (UTC) 05: 26
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb961403_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,419
Data (UTC) 23 De dezembro de 2008
hora (UTC) 20: 59
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb961403_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,438
Data (UTC) 23 De dezembro de 2008
hora (UTC) 20: 59
plataforma Não aplicável

Propriedades

ID do artigo: 961403 - Última revisão: segunda-feira, 6 de abril de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB961403 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 961403

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