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Un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2003 Service Pack 2 ou un ordinateur fonctionnant sous Windows XP Service Pack 3 incidents aléatoireNuméro d'article: 961555 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesUn ordinateur qui exécute Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou Windows XP Service Pack 3 (SP3) au hasard tombe en panne. CauseCe problème se produit en raison d'un problème de temps dans la gestion de la mémoire. Lorsque le problème se produit, le bit d'impureté est défini pour une page de mémoire. Toutefois, le bit d'écriture correspondant n'est pas défini. Ce comportement provoque une boucle infinie et rend l'ordinateur cessent de répondre. RésolutionInformations sur le correctifUn correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande de service clientèle de Microsoft et de support technique pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Conditions préalablesPour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) .La nécessité de redémarrerVous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations sur le remplacement du correctifCe correctif n'en remplace aucun autre correctif préalablement publié.Informations fichierLa version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2003 SP2Réduire ce tableau
Pour toutes les x 64 des versions de Windows Server 2003 SP2 et Windows XP Service Pack 2 (SP2)Réduire ce tableau
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2003 Service Pack 2 prises en chargeRéduire ce tableau
Informations sur le correctifUn correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre le prochain service pack Windows XP qui comprendra ce correctif. Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez les services de support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les frais de support technique, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Dans certains cas, aucuns frais de support technique par téléphone normalement être facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Conditions préalablesCe correctif nécessite Windows XP service pack 2 doit être installé sur l'ordinateur.322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Comment faire pour obtenir le dernier service pack Windows XP Nécessité de redémarrerVous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations de remplacement du correctifCe correctif ne remplace pas d'autres correctifs.Informations sur les fichiersLa version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'outil date et heure dans le Panneau de configuration.Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows XP Service Pack 3 (SP3)Réduire ce tableau
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows XP Service Pack 2 (SP2)Réduire ce tableau
StatutMicrosoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à". Plus d'informationsPour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft : 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft PropriétésNuméro d'article: 961555 - Dernière mise à jour: mardi 20 octobre 2009 - Version: 2.1 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 961555
(http://support.microsoft.com/kb/961555/en-us/
)
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