Un fichier partage de connexion à un serveur Windows Server 2008 dépose façon inattendue si le serveur doit Symantec Endpoint Protection avant 11.0.4202 (MR4 MP2) ou Symantec AntiVirus 10.2 installé

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Symptômes

Supposons que vous tentez d'accéder d'un partage de fichiers réseau qui réside sur un serveur qui exécute Windows Server 2003, 2008 ou 2008 R2. Toutefois, dans ce cas, la connexion de partage de fichiers supprime par intermittence après un certain temps et puis le partage réseau cesse de répondre.

Lorsque ce problème se produit, les événements suivants sont enregistrés dans le journal des événements :

ID d'événement : 4226
Source : Tcpip
Message : TCP / IP a atteint la limite de sécurité institué sur le nombre de simultanées tentatives de connexion TCP (incomplète).

ID d'événement : 2022
Source : serveur
Message : Le serveur n'a pas pu trouver un number de connexion libre fois pendant les dernières secondes de number.


Remarque Événement 2022 peut se produire toutes les 20 à 30 secondes.

Cause

Ce problème se produit lorsque Windows Server qui exécutent certaines versions de Endpoint Protection 11 ou Symantec AntiVirus 10.2. Certains pilotes de filtre de fichiers, tels que Srtsp.sys ou Srtsp64.sys, soit à l'origine du problème.

Résolution

Pour résoudre ce problème, suivez les instructions fournies par Symantec pour mettre à niveau le logiciel vers la dernière version de Symantec Endpoint Protection 11.0.4202.75 (MR4 MP2) ou Symantec AntiVirus. Pour plus d'informations, consultez l'article suivant de la base de connaissances Symantec :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007102613484948
Pour plus d'informations, visitez ce site Web de Symantec :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007121216494948
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Références

Pour plus d'informations sur intermittente de connectivité à partir de divers clients vers un serveur Windows Server 2008 de partage de fichiers, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivant :
http://blogs.technet.com/networking/archive/2008/07/10/intermittent-file-sharing-connectivity-from-various-clients-to-a-windows-server-2008-server.aspx


Pour plus d'informations, consultez les articles suivants de la base de connaissances Microsoft :

961293 Impossible d'accéder aux partages «le nom de réseau spécifié n'est plus disponible» lorsque Symantec Endpoint Protection antérieures à 11.0.4202 (MR4 MP2) ou Symantec AntiVirus 10.2 est installé sur un serveur de R2 de Windows 2003, 2008 ou 2008

http://support.microsoft.com/kb/961293

961654 Un fichier partage de connexion à un serveur Windows Server 2008 dépose façon inattendue si le serveur a Symantec Endpoint Protection antérieures à 11.0.4202 (MR4 MP2) ou Symantec AntiVirus 10.2 installé

http://support.microsoft.com/kb/961654

953615 Clients ne peut pas obtenir l'adresse IP à partir d'un en fonction de serveur DHCP avec Symantec Endpoint Protection 11.0 installé Windows Server 2003

http://support.microsoft.com/kb/953615

923360 Vous pouvez rencontrer divers problèmes lorsque vous travaillez avec des fichiers sur le réseau sur un ordinateur Windows Server 2003 ou Windows 2000 Server

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;923360

822219 Votre système cesse de répondre, vous rencontrez des performances de serveur de fichiers est lent ou retards de se produire lorsque vous travaillez avec des fichiers qui se trouvent sur un serveur de fichiers


http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;822219

Propriétés

Numéro d'article: 961654 - Dernière mise à jour: jeudi 28 mai 2009 - Version: 2.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Mots-clés : 
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