シマンテック ・ エンドポイント保護 11.0.4202 (MR4 MP2) する前にサーバーを持つまたは Symantec Antivirus 10.2 がインストールされている場合はファイルは、Windows Server 2008 ベースのサーバーへの接続を共有を突然削除します。

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文書番号: 961654
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現象

ネットワーク ファイルにアクセスしようとすることを前提としていますを共有Windows Server 2003 は、2008 年か 2008 R2 を実行しているサーバー上に存在します。ただし、このような状況を断続的に接続の共有、ファイル削除します。しばらくすると、し、ネットワークに共有した後は応答しなくなります。

時この問題が発生すると、次のイベントがイベント ログに記録されます。


ログ名: システム
ソース: TermDD
イベント ID: 56
ターミナル サーバーのセキュリティ層、プロトコル ストリームにエラーを検出してクライアントを切断しました。

イベント ID: 4226
ソース: Tcpip
メッセージ: TCP/IP に達しました数 (未完了) TCP を同時にセキュリティ制限を接続します。試行されます。

イベント ID: 2022年
ソース:サーバー
メッセージ: サーバーは、空き接続を見つけることができませんでした。 番号 過去の回 番号 秒。


メモ イベント 2022年 20 〜 30 秒ごとに発生する可能性があります。

原因

実行 Windows Server 特定されている場合、この問題が発生します。エンドポイント保護 11 またはシマンテック社のウイルス対策ソフトウェアの 10.2 バージョン。いくつかのファイル フィルターSrtsp64.sys、Srtsp.sys などのドライバーは、この可能性があります。問題があります。

解決方法

この問題を解決するには、指示に従ってください。シマンテック社の最新のバージョンに、ソフトウェアをアップグレードするのには、シマンテックによって提供されます。エンドポイント保護 11.0.4202.75 (MR4 MP2) またはシマンテック社のウイルス対策ソフトウェア。詳細については詳細は、次の Symantec Knowledge Base の資料を参照してください。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007102613484948
詳細については、次の Symantec Web サイトを参照してください。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2007121216494948
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この資料に記載サード パーティ製の製品します。マイクロソフトと関連のある他社の。マイクロソフトでは行っていません。保証、黙示またはそれ以外については、パフォーマンスや信頼性これらの製品。

関連情報

断続的なファイルの共有についてさまざまなクライアントから、Windows Server 2008 サーバーへの接続を参照してください、次のマイクロソフト Web サイト:
http://blogs.technet.com/networking/archive/2008/07/10/intermittent-file-sharing-connectivity-from-various-clients-to-a-windows-server-2008-server.aspx


詳細については以下を参照してください。サポート技術情報の記事:

961293 することができませんへのアクセスを共有"にネットワーク名は利用できません指定された"とシマンテックのエンドポイント11.0.4202 (MR4 MP2) または Symantec Antivirus 10.2 前に保護します。Windows 2003、2008年 2008 R2 サーバーのインストール

http://support.microsoft.com/kb/961293

961654 Aファイルは、Windows Server 2008 ベースのサーバーへの接続の共有を削除します。予期せず、サーバーは 11.0.4202 前にシマンテック ・ エンドポイント保護を持っている場合(MR4 MP2) または Symantec Antivirus がインストールされて 10.2

http://support.microsoft.com/kb/961654

953615 クライアントを Windows サーバーから IP アドレスを取得することはできません。シマンテックのエンドポイント保護 11.0 とインストールされている DHCP サーバー 2003年をベース

http://support.microsoft.com/kb/953615

923360 ファイルを使用すると、さまざまな問題が発生する可能性があります。Windows Server 2003 ベースまたは Windows 2000 Server ベースのネットワーク経由でコンピューター

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb です。923360;

822219 システムが応答を停止、発生する時間がかかるあるファイルを使用するとファイル サーバーのパフォーマンス、または遅延が発生します。ファイル サーバー上にあります。


http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb です。822219;

プロパティ

文書番号: 961654 - 最終更新日: 2011年8月12日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
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英語版 KB:961654
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