Vous ne peut pas accéder aux ressources partage de fichiers existants sur un cluster de basculement Windows Server 2003

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Sommaire

Symptômes

Sur un cluster de basculement Windows Server 2003, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des symptômes suivants.

Remarque : La section « Contournement » s'applique également aux scénarios non cluster où vous ne pouvez pas accéder à un partage de fichiers.

Symptôme 1

Vous ne pouvez accéder au existant partage de fichiers ressources, même si ces les ressources sont en ligne en fonction du composant logiciel enfichable Administrateur de Cluster. En outre, l'erreur suivante peut être enregistré dans le journal des événements :
Date : date
Heure : heure
Source : ClusSvc
Type : erreur
Événement ID: 1055
Utilisateur : n/A
Ordinateur : Nom du serveur
Description :
Partage de fichiers de cluster ressource 'Nom de partage' a échoué à un contrôle d'état. Le code d'erreur est 64.

Symptôme 2

L'un des messages d'erreur suivants est enregistré dans le fichier Cluster.log fichier.

Message d'erreur 1
00000930.00000af8::{2003/01/01 23:00:00.001} Partage de fichiers Nom de partage: Partage devenue hors connexion, Erreur = 64 !
Partage de fichiers 00000930.00000934::{2003/01/01 23:00:00.001} Nom de partage: Partage devenue hors connexion, erreur = 64 !

Cliquez sur Démarrer, exécuter, cmd.exe
Type « Net HelpMsg 64 "
« Le nom réseau spécifié n'est plus disponible. »
Message d'erreur 2
Description : Ressource de partage de fichiers de Cluster 'Nom de partage' a échoué à un contrôle d'état. L'erreur le code est 32.

Cliquez sur Démarrer, exécuter, cmd.exe
Type « Net HelpMsg 32 "
« Le processus ne peut pas accéder au fichier car il est utilisé par un autre processus ».

Symptôme 3

Vous ne peut pas accéder aux partages locaux.

Cause

Lorsque le service de Cluster (ClusSvc.exe) Impossible d'effectuer un test IsAlive par rapport à la ressource partage de fichiers, événement 1055 ID est enregistré. En règle générale, le test IsAlive échoue car le service de Cluster ne peut pas se connecter à la Service de serveur (Srv.sys). Cet échec, le service serveur ne pourra pas Pour faire face à la demande pour le travail de réseau que les éléments de la couche réseau les files d'attente du flux d'e/S.

Pour plus d'informations sur le test IsAlive, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article dans la Base de connaissances Microsoft :
914458Comportement des fonctions LooksAlive et IsAlive pour les ressources qui sont inclus dans le composant Clustering Windows Server de Windows Server 2003
Vous pouvez rencontrer ces problèmes pour un ou plusieurs des les raisons suivantes :
  • Un flux d'e/S disque lente provoque des temps de réponse disque augmenter. (Ceci est la cause la plus fréquente des symptômes).
  • Le serveur est sous une charge élevée.
  • Une application ou un service provoque un blocage dans le serveur service.
  • Pilotes de périphérique sur le serveur sont obsolètes. Par exemple, le pilote de carte réseau est obsolète.
  • Applications qui utilisent des pilotes de filtre de système de fichiers sont en cours d'exécution sur le serveur. En règle générale, les applications suivantes utilisent le système de fichiers pilotes de filtre :
    • Logiciel antivirus
    • Applications de sauvegarde
    • Applications de gestion de quota
  • Un périphérique de bande sur un serveur est connecté au même emplacement de stockage réseau (SAN) qui utilise le cluster. La baisse de pilote de périphérique de bande la longueur de file d'attente de disque sur le SAN. Cette action affecte à chaque serveur qui est connectés au SAN. Vous pouvez augmenter la longueur de file d'attente du disque pour éviter ce problème situation.

Contournement

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment procéder pour modifier le Registre. Toutefois, les problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous procédez comme suit avec soin. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre. Pour plus d'informations Comment faire sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur l'article suivant numéro pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Remarque : La section « Contournement » s'applique également aux scénarios non cluster où vous ne pouvez pas accéder à un partage de fichiers.

Pour contourner ce problème, Suivez ces étapes.

Étape 1: Régler le service serveur pour augmenter la capacité

Remarque : Suivez cette étape si le serveur possède plus de 1,5 gigaoctet (Go) de la mémoire système. Sinon, passez à le « étape 2: régler le service station de travail augmenter la capacité"section.

Pour suivre cette étape, utilisez une de la méthodes suivantes.

Méthode 1

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Regedit.exe, puis cliquez surOK.
  2. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez et puis cliquez sur le sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
  3. Créer une entrée de Registre MaxFreeConnections et définissez la valeur à 1 000 (hexadécimal). Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Type MaxFreeConnections, et Appuyez sur ENTRÉE.
    3. Sur la Modifier menu, cliquez sur Modifier.
    4. Dans le Modifier la valeur DWORD boîte de dialogue, Cliquez sur Hexadécimal sous Base de, type 1000 sous Données de la valeur, puis cliquez sur OK.
  4. Créer une entrée de Registre valeurs MinFreeConnections et définissez valeur à 64 (hexadécimal). Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Type Valeurs MinFreeConnections, et Appuyez sur ENTRÉE.
    3. Sur la Modifier menu, cliquez sur Modifier.
    4. Dans le Modifier la valeur DWORD boîte de dialogue, Cliquez sur Hexadécimal sous Base de, type 64 sous Données de la valeur, puis cliquez sur OK.
  5. Créer une entrée de Registre MaxRawWorkItems et définissez le valeur à 200 (hexadécimal).
    1. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Type MaxRawWorkItems, puis Appuyez sur ENTRÉE.
    3. Sur la Modifier menu, cliquez sur Modifier.
    4. Dans le Modifier la valeur DWORD boîte de dialogue, Cliquez sur Hexadécimal sous Base de, type 200 sous Données de la valeur, puis cliquez sur OK.
  6. Créer une entrée de Registre MaxWorkItems et définissez le valeur à 2000 (hexadécimal).
    1. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Type MaxWorkItems, puis Appuyez sur ENTRÉE.
    3. Sur la Modifier menu, cliquez sur Modifier.
    4. Dans le Modifier la valeur DWORD boîte de dialogue, Cliquez sur Hexadécimal sous Base de, type 2000 sous Données de la valeur, puis cliquez sur OK.
  7. Créer une entrée de Registre MaxMpxCt et puis définissez la valeur 800 (hexadécimal).
    1. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Type MaxMpxCt, puis appuyez sur ENTREZ.
    3. Sur la Modifier menu, cliquez sur Modifier.
    4. Dans le Modifier la valeur DWORD boîte de dialogue, Cliquez sur Hexadécimal sous Base de, type 800 sous Données de la valeur, puis cliquez sur OK.

Méthode 2

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Bloc-notes, puis cliquez surOK.
  2. Copiez le texte suivant et puis collez-le dans le bloc-notes :
    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters]
    "MaxFreeConnections"=dword:00001000
    "MinFreeConnections"=dword:00000064
    "MaxRawWorkItems"=dword:00000200
    "MaxWorkItems"=dword:00002000
    "MaxMpxCt"=dword:00000800
  3. Enregistrez le fichier en tant que type de fichier .reg et quittez Bloc-notes.
  4. Dans l'Explorateur Windows, double-cliquez sur le fichier pour importer ces paramètres du Registre.

Étape 2: Régler le service station de travail pour augmenter la capacité

Pour suivre cette étape, utilisez une des méthodes suivantes.

Méthode 1

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Regedit.exe, puis cliquez surOK.
  2. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez et puis cliquez sur le sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanworkstation\Parameters
  3. Créer une entrée de Registre MaxCmds et puis définissez la valeur 1 000 (hexadécimal).
    1. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Type MaxCmds, puis appuyez sur ENTREZ.
    3. Sur la Modifier menu, cliquez sur Modifier.
    4. Dans le Modifier la valeur DWORD boîte de dialogue, Cliquez sur Hexadécimal sous Base de, type 1000 sous Données de la valeur, puis cliquez sur OK.

Méthode 2

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type bloc-notes, puis cliquez surOK.
  2. Copiez le texte suivant et puis collez-le dans le bloc-notes :
    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters]
    "MaxCmds"=dword:00001000
  3. Enregistrez le fichier en tant que type de fichier .reg et quittez Bloc-notes.
  4. Dans l'Explorateur Windows, double-cliquez sur le fichier pour importer ces paramètres du Registre.

Étape 3: Activez le paramètre d'entrée de Registre contactez le service station de travail

Remarque : Suivez cette étape uniquement si vous avez le système de fichiers distribués (DFS, Distributed File System) actions.

Pour suivre cette étape, utilisez une des méthodes suivantes.

Méthode 1

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Regedit.exe, puis cliquez surOK.
  2. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez et puis cliquez sur le sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
  3. Créer une entrée de Registre contactez et puis définissez la valeur 300 (décimal).
    1. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Type Contactez, puis appuyez sur ENTREZ.
    3. Sur la Modifier menu, cliquez sur Modifier.
    4. Dans le Modifier la valeur DWORD boîte de dialogue, Cliquez sur Décimal sous Base de, type 300 sous Données de la valeur, puis cliquez sur OK.

Méthode 2

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type bloc-notes, puis cliquez surOK.
  2. Copiez le texte suivant et puis collez-le dans le bloc-notes :
    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters]
    "SessTimeout"=dword:0000012c
  3. Enregistrez le fichier en tant que type de fichier .reg et quittez Bloc-notes.
  4. Dans l'Explorateur Windows, double-cliquez sur le fichier pour importer ces paramètres du Registre.
Pour plus d'informations sur le Registre contactez entrée, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans Microsoft Base de connaissances :
102067Informations contactez

Étape 4: Améliorer les performances d'e/S disque

La fragmentation de disque provoque des disques effectuer la recherche de données supplémentaire opérations et ralentit le débit de transfert de données. Pour améliorer les e/S disque performances, procédez comme suit :
  1. Effectuer une analyse de défragmentation sur forte charge volumes.

    La fragmentation du disque peut entraîner des e/S disque lente. Si le disque ne peut pas supporter la charge réseau, le temps de réponse du disque augmente. Vous peut effectuer une analyse de défragmentation sur des volumes de forte charge pour déterminer Si les volumes doivent être défragmentés.

    Pour effectuer une analyse de défragmentation, procédez comme suit.

    Important N'effectuez pas une analyse de défragmentation sur un volume qui a opérations de l'utilisateur actif.
    1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Dfrg.msc, puis cliquez sur OK.
    2. Dans le composant logiciel enfichable Défragmenteur de disque, cliquez sur le volume qui vous souhaitez analyser, puis cliquez sur Analyser.
  2. Si vous recevez le message suivant une fois l'analyse complète, vous devez planifier une défragmentation du volume ou reconstruire le volume.
    L'analyse est terminée pour : (Numéro_volume:)
    Vous devez défragmenter ce volume.
    Si vous avez 200 Go ou plus de données sur le volume, il est plus rapide Pour reconstruire le volume à to défragmenter le volume. Pour reconstruire le volume, procédez comme suit :
    1. Créer un nouveau numéro d'unité logique (LUN).
    2. Copier les données sur le volume à la LUN.
    3. Copier les données vers le volume à partir de la LUN.
    Une fois que vous reconstruisez le volume, vous devez exécuter une tierce partie utilitaire pour vous assurer que le volume n'est pas hautement de défragmentation de disque fragmenté.
  3. Exécutez l'utilitaire Chkdsk.exe sur les volumes.

    Remarque : Suivez cette étape uniquement si la fin de l'analyse de défragmentation rapidement et sans erreur.

    Vous ne pouvez pas planifier une tâche de vérification de disque sur les disques partagés lorsque le système démarre. Par conséquent, de manière interactive en cours d'exécution du L'utilitaire Chkdsk.exe est la seule méthode prise en charge sur un serveur Windows cluster de basculement de 2003.

    Sachez que si la corruption grave existe sur le volume, en exécutant l'utilitaire Chkdsk.exe pouvez déconnecter le disque et déconnecter tous les utilisateurs. Lorsque vous exécutez interactivement l'utilitaire Chkdsk.exe, vous pouvez l'arrêter si l'utilitaire Chkdsk.exe produit des erreurs graves. Si le Quitte de l'utilitaire Chkdsk.exe, vous devez reconstruire le volume. Altération du disque peut provoquer un goulot d'étranglement d'e/S lors de la lecture ou opérations d'écriture se produisent sur le volume. N'oubliez pas que si vous exécutez l'utilitaire Chkdsk.exe sur un volume important, il peut prendre beaucoup de temps à l'utilitaire Chkdsk.exe pour terminer. Le temps réel peut varier d'un jour à deux à trois semaines. Par conséquent, avant d'exécuter le L'utilitaire Chkdsk.exe, vous devez envisager de planifier des arrêts pour la volume.

    Pour exécuter l'utilitaire Chkdsk.exe sur un volume en ligne, tapez la commande suivante à une invite de commande, puis appuyez sur ENTRÉE :
    CHKDSK.exe X:
    Remarque : L'espace réservé X représente le lecteur lettre. Si vous avez plusieurs volumes pour vérifier, vous devez exécuter une commande séparée pour chaque volume.

Étape 5: Appliquer le correctif plus récent de certains composants de Windows

Appliquer le correctif plus récent pour les composants Windows suivants :
  • Pilote du service de serveur
  • Noyau Windows
  • Pilote de mini-redirecteur SMB
  • Pilote TCP/IP
Pour obtenir les derniers correctifs pour ces composants, procédez comme étapes suivantes :
  1. Visitez le centre de support technique Microsoft. Pour ce faire, visitez le site Web de Microsoft suivant :
    http://support.Microsoft.com/
  2. Utilisez la chaîne « Srv.sys kbqfe » avec "Windows Server 2003 » chaîne à rechercher des articles sur le pilote de service du serveur. Pour exemple, l'article de la Base de connaissances Microsoft 950298 apparaît dans la recherche résultats.
  3. Utilisez la chaîne « NTOSKrnl.exe kbqfe » avec la Chaîne « Windows Server 2003 » pour rechercher des articles sur le noyau Windows pilote. Par exemple, l'article de la Base de connaissances Microsoft 942835 apparaît dans la résultats de recherche.
  4. Utilisez la chaîne « MrxSmb.sys kbqfe » avec la Chaîne « Windows Server 2003 » pour rechercher des articles sur le PME/PMI pilote mini-redirecteur. Par exemple, Base de connaissances Microsoft article 925903 apparaît dans les résultats de recherche.
  5. Utilisez la chaîne « TCPIP.sys kbqfe » avec "Windows Server 2003 » chaîne à rechercher des articles sur le pilote TCP/IP. Pour exemple, l'article de la Base de connaissances Microsoft 950224 apparaît dans la recherche résultats.

Étape 6: Obtenir les derniers pilotes de périphérique

Pilotes de périphérique obsolète peuvent réduire les performances du serveur. Par conséquent, Nous vous recommandons de suivre ces étapes :
  1. Obtenir les dernières mises à jour de pilote de périphérique. Par exemple, obtenir la mise à jour de pilote pour la HP solide état Drive (SSD). Vous pouvez utiliser le Outil IBM UpdateXpress mise à jour du microprogramme du périphérique. Souvent, les fabricants mise à jour des pilotes mis à jour pour résoudre les problèmes de goulot d'étranglement. Matériel de contact fournisseurs pour obtenir les dernières mises à jour de pilote et vérifier que vous utilisez la version actuelle du microprogramme du périphérique. Il est particulièrement important de faire C'est pour le matériel du sous-système disque.
  2. Si vous utilisez des SAN, procédez comme suit :
    1. Vérifiez la configuration du pilote. Par exemple, vérifier le pilote et le microprogramme pour réseau SAN et pour hébergent des adaptateurs de bus (HBA).
    2. Vérifiez que vous avez la version la plus récente de la Pilote de stockage Storport (Storport.sys).
    3. Vérifiez les éléments suivants :
      • Paramètre de profondeur de file d'attente HBA
      • Logiciel de chemins d'accès multiples
      • Connexion Fibre Channel

Étape 7: Désactiver les pilotes de filtre de système de fichiers s'il est possible

En règle générale, les applications de gestion de quota, agents de fichiers ouverts et de fichiers les applications de réplication utilisent des pilotes de filtre de système de fichiers. Par conséquent, si vous désactiver ces applications, vous désactivez les pilotes de filtre de système de fichiers. Après vous effectuez cette opération, vous pouvez déterminer si le problème est résolu.

Vous pouvez également configurer le logiciel antivirus sur le serveur Pour désactiver l'analyse en temps réel de tous les fichiers. Si vous ne pouvez pas désactiver en temps réel analyse de tous les fichiers, nous vous recommandons de configurer le logiciel antivirus afin qu'il analyse entrant uniquement les fichiers et n'analyse pas les opérations suivantes fichiers :
  • Fichiers de page
  • fichiers .vhd
  • fichiers .tmp
  • fichiers .shd
  • fichiers .spl

Étape 8: Comprendre la charge sur le serveur et collecter des informations système en cas de ce problème se produit à nouveau

Après avoir effectué les sept étapes précédentes, le problème doit être résolu. Toutefois, vous devez vous assurer que vous avez une idée de la charge sur le serveur une fois que le serveur est en production. En outre, vous devez Assurez-vous que vous recueillez des informations système en cas de ce problème se produit encore une fois.

Vous pouvez collecter des données de performances générales du serveur pour avoir une idée de la charge sur le serveur.

Remarque : Nous vous recommandons de collecter les données pendant au moins trois heures par jour.

Pour collecter des données de performances générales du serveur, procédez comme ces étapes.
  1. Obtenir une sortie de la commande Net les fichiers et de la commande Net Sessions . Pour ce faire, un à la fois, tapez les commandes suivantes à une invite de commande, puis appuyez sur ENTRÉE.

    Remarque : Dans les commandes suivantes, l'espace réservéNom du serveur représente le nom du serveur sur laquelle ce problème se produit. L'espace réservé MMDDYEARreprésente la date au format MMDDYear. Par exemple, vous tapez01012008 Pour MMDDYEAR.
    NET.exe fichiers > C:\NetFiles_Nom du serveur_MMDDYEAR.log

    Sessions Net.exe > C:\NetSessions_Nom du serveur_MMDDYEAR.log
  2. Recueillir le journal de l'Analyseur de performances.

    Remarque : Suivez les étapes appropriées, selon la version de Windows Server 2003 est installé sur l'ordinateur.

    Windows Server 2003 x 86 exécutant des versions
    1. Obtenir l'utilitaire PerfWiz.exe. Pour ce faire, visitez le site Web de téléchargement Microsoft suivant :
      http://download.Microsoft.com/download/b/0/e/b0e8dae9-b8ba-49a8-8ae7-5a967a7421a1/Perfwiz.zip
    2. À partir d'un ordinateur distant, exécutez l'Analyseur de performances Utilitaire (PerfWiz.exe) de l'Assistant, puis cliquez sur Suivant.
    3. Suivant pour Surveillance d'ordinateur, type de la nom de l'ordinateur local, puis cliquez sur Suivant.
    4. Cliquez sur Créer nouveau journal, puis cliquez sur Suivant.
    5. Cliquez sur Perfmon standard, puis cliquez sur Suivant.
    6. Tapez le nom du serveur qui rencontre le problème, puis cliquez sur Suivant.
    7. Suivant pour Nom du journal, tapez le nom qui vous souhaitez utiliser pour le journal, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez utiliser la taille par défaut de 200 Mo qui s'affiche en regard Taille du fichier journalpour la taille du journal. Si vous spécifiez une taille différente, assurez-vous que vous n'avez pas spécifier une taille supérieure à 250 Mo. Si la taille du journal est supérieure à 250 Mo, il est quasiment impossible pour le système à lire le journal en raison du retard qui se produit lorsque le système est en train de charger les compteurs de performance.
    8. Prendre l'une des actions suivantes :
      • Sous Durée moyenne de délivrer, type 6 heures.
      • Sous Intervalle d'échantillonnage, type 300 secondes..
    9. Cliquez sur Suivant.
    10. Cliquez sur DÉMARRER, puis cliquez sur Suivant.
    11. Cliquez sur Terminer.
    12. Exécutez l'utilitaire PerfWiz.exe pour créer un autre Journal du moniteur de performances. Pour ce faire, utilisez le profil de journal standard et le paramètres suivants :
      • Ensemble Taille du fichier journal à 150 MO.
      • Ensemble Durée moyenne de délivrer 1 heure.
    Windows Server 2003, versions basés sur 64 et Itanium et x
    1. À partir d'un ordinateur distant, cliquez sur Démarrer, Cliquez sur Exécuter, type PerfMon, puis cliquez sur OK.
    2. Dans le composant logiciel enfichable performances, développez Performances Journaux et alertes.
    3. Avec le bouton droit Journaux de compteur, puis Cliquez sur Nouveaux paramètres de journal.
    4. Dans le Nouveaux paramètres de journal boîte de dialogue, Tapez un nom pour le nouveau journal, puis cliquez sur OK.
    5. Dans le LogName boîte de dialogue, cliquez sur Ajouter des compteurs.

      Remarque : L'espace réservé LogName représente le nom du journal que vous avez créé à l'étape précédente.
    6. Dans le Ajouter des compteurs boîte de dialogue, cliquez sur Choisir les compteurs sur, puis spécifiez le nom de le serveur qui rencontre le problème. Spécifiez le nom du serveur dans la forme suivante :
      \\Nom du serveur
    7. Sous Objet de performance, sélectionnez Processus.
    8. Cliquez sur Tous les compteurs, cliquez sur Tous les instances, puis cliquez sur Ajouter.
    9. Répétez les deux étapes précédentes pour ajouter les éléments suivants objets :
      • Cache
      • Mémoire
      • Objets
      • Fichier d'échange
      • Disque logique
      • Connexion NBT
      • Interface réseau
      • Disque physique
      • Processeur
      • Redirecteur
      • Serveur
      • Files d'attente de travail de serveur
      • Système
      • Thread
      Remarque : Pour certains objets, la Toutes les instances option n' s'applique pas.
    10. Dans le Ajouter des compteurs boîte de dialogue, cliquez sur Fermer.
    11. Dans le LogName boîte de dialogue, tapez 600 suivant pour Intervalle, puis sélectionnez secondes suivant pour Unités.
    12. Cliquez sur le Fichiers journaux onglet, sélectionnez Fichier circulaire binaire sous Type de fichier journal, et puis cliquez sur Configurer.
    13. Dans le Configurer les fichiers journaux boîte de dialogue, type 250 sous Limite de, puis cliquez sur OK

      Remarque : Si vous définissez la taille limite de 250 Mo, vous pouvez voir historique suffisant pour reconnaître une tendance. Notez que le journal peut devenir très volumineux. Toutefois, la journal est automatiquement compressée à environ 20 pour cent de sa taille d'origine. Par conséquent, si le journal atteint la taille maximale, le journal sera automatiquement compressé à environ 50 Mo.
    14. Dans le LogName boîte de dialogue, cliquez sur OK.
    15. Répétez les étapes c à o de la présente sous-section pour créer un autre journal. Toutefois, de type 5 suivant pour Intervalle à l'étape k.
  3. Obtenir la description des fichiers qui sont en général ouvert sur le serveur et la description des rôles du serveur. Pour exemple, un serveur peut agir comme un serveur de fichiers ou comme un serveur terminal server.
Vous pouvez utiliser l'utilitaire Moniteur réseau pour capturer des traces le trafic dans les cas, que ce problème se produit à nouveau.

Remarque : Capture du trafic réseau est également appelée capture du réseau trace de Sniffer.

Pour télécharger l'utilitaire Moniteur réseau, visitez le site Web de téléchargement Microsoft suivant :
Moniteur réseau Microsoft 3.4
Pour plus d'informations à propos de l'utilitaire Moniteur réseau, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher les l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
933741Informations sur le Moniteur réseau 3
Pour utiliser l'utilitaire Moniteur réseau pour capturer le trafic réseau, procédez comme suit.

Remarque : Les étapes suivantes sont basées sur le Moniteur réseau 3.2.1303.0.
  1. Configurer l'utilitaire Moniteur réseau. Pour ce faire, procédez comme ces étapes :
    1. Démarrez l'utilitaire Moniteur réseau.
    2. Sous Sélectionnez réseaux, cliquez pour sélectionner le Connexion au réseau local case à cocher.
    3. Cliquez sur Nouvelle Capture.
    4. Sur la Outils menu, cliquez sur Options.
    5. Dans le Options boîte de dialogue, cliquez sur le Capture onglet.
    6. Sous Fichier de capture temporaire, modifier le Taille paramètre 20 Pour 30.
    7. Cliquez sur OK.
  2. Lorsque vous êtes prêt à reproduire le problème, ping le client à partir du serveur. Pour ce faire, tapez la commande suivante à une commande invite et appuyez sur ENTRÉE :
    ping <ClientName></ClientName>
  3. Dans l'utilitaire Moniteur réseau, cliquez surDémarrer Pour démarrer la capture.

    Remarque : Dans le format hh : mm:, notez l'heure lorsque vous démarrez le trace.
  4. Démarrent les applications qui sont exécutent généralement sur le serveur.
  5. Lorsque ce problème se produit, notez l'heure dans le hh : mm : format.
  6. Arrêter les applications.
  7. Dans l'utilitaire Moniteur réseau, cliquez surArrêter.
  8. Enregistrer la trace. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Sur la Fichier menu, cliquez sur Enregistrer En tant que.
    2. Dans le Nom de fichier Spécifiez un nom dans le format suivant :
      ProblemDescription_Nom du serveur_Nom d'utilisateur_HHMM_MMDDYear
      Remarque : L'espace réservé ProblemDescriptionreprésente une brève description du problème. L'espace réservé Nom du serveur représente le nom du serveur qui rencontre le problème. L'espace réservé Nom d'utilisateurreprésente le compte que vous utilisez pour ouvrir une session sur le serveur. L'espace réservé HHMM représente l'heure lorsque vous arrêtez la trace. L'espace réservé MMDDYear représente la date lorsque vous arrêtez la trace.
    3. Cliquez sur Enregistrer.
Important Vous devez également collecter l'adresse IP du serveur et l'adresse IP adresse du client.

Comment faire pour optimiser la charge réseau que les clients à créer

Après avoir analysé les deux le type de charge sur le serveur et le trace de réseau que vous capturez, vous pouvez optimiser le réseau que de charger le créent des clients. Pour ce faire, ajuster le Registre afin de réduire le réseau connexions aux ressources partage de fichiers sur le serveur.

Après avoir analyser les deux le type de charge sur le serveur et le réseau de trace que vous avez capture, vous pouvez optimiser la charge réseau que les clients à créer. Pour ce faire, Ajuster le Registre sur les ordinateurs clients afin de réduire le réseau connexions aux ressources partage de fichiers sur le serveur. Les ordinateurs clients vous est nécessaire d'inclure les éléments suivants :
  • Windows XP
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows Server 2003 Terminal Server
  • Windows Server 2008 Terminal Server
Pour régler le Registre, utilisez une des méthodes suivantes.

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment procéder pour modifier le Registre. Toutefois, les problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous procédez comme suit avec soin. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre. Pour plus d'informations Comment faire sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur l'article suivant numéro pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Méthode 1

  1. Démarrez l'Éditeur du Registre.
    • Dans Windows Vista, Windows 7 et Windows Server 2008, cliquez sur Démarrer
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      le bouton Démarrer
      , type Regedit dans le Démarrer la recherche zone, et Appuyez sur ENTRÉE.

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      Contrôle de compte d'utilisateur

					 autorisation
      Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur ou pour confirmation, tapez le mot de passe ou fournir une confirmation.
    • Dans Windows XP et Windows Server 2003, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Regedit dans le Ouvrir zone, puis cliquez sur OK.
  2. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez et puis cliquez sur les éléments suivants sous-clé de Registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\explorer
  3. Créer une entrée de Registre NoRemoteRecursiveEvents, puis Définissez la valeur 1 (hexadécimal). Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Type NoRemoteRecursiveEvents, et puis appuyez sur ENTRÉE.
    3. Sur la Modifier menu, cliquez sur Modifier .
    4. Dans le Modifier la valeur DWORD boîte de dialogue, Cliquez sur Hexadécimal sous Base de , type 1 dans le Données de la valeur zone, puis cliquez sur OK.
  4. Créer une entrée de Registre NoRemoteChangeNotify et définissez la valeur 1 (hexadécimal). Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Type NoRemoteChangeNotify, et Appuyez sur ENTRÉE.
    3. Sur la Modifier menu, cliquez sur Modifier.
    4. Dans le Modifier la valeur DWORD boîte de dialogue, Cliquez sur Hexadécimal sous Base de, type 1 dans le Données de la valeur zone, puis cliquez sur OK.
  5. Dans HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRxSmb\Parameters créer un Entrée de Registre InfoCacheLevel et puis définissez la valeur à un (hexadécimal). À faire cela, procédez comme suit :
    1. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
    2. Type InfoCacheLevel, puis Appuyez sur ENTRÉE.
    3. Sur la Modifier menu, cliquez sur Modifier.
    4. Dans le Modifier la valeur DWORD boîte de dialogue, Cliquez sur Hexadécimal sous Base de, type 10 dans le Données de la valeur zone, puis Cliquez sur OK.
  6. Quittez l'Éditeur du Registre.

Méthode 2

  1. Démarrez le bloc-notes.
    • Dans Windows Vista, Windows 7 et Windows Server 2008, cliquez sur Démarrer
      Réduire cette imageAgrandir cette image
      le bouton Démarrer
      , type Notepad.exe dans le Démarrer la recherche zone, et puis appuyez sur ENTRÉE.
    • Dans Windows XP et Windows Server 2003, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Notepad.exe dans le Ouvrir zone, puis Cliquez sur OK.
  2. Copiez le texte suivant et puis collez-le dans le bloc-notes :
    Windows Registry Editor Version 5.00 
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\explorer]
    "NoRemoteRecursiveEvents"=dword:00000001
    "NoRemoteChangeNotify"=dword:00000001
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb\Parameters]
    "InfoCacheLevel"=dword:000000010
  3. Enregistrez le fichier en tant que type de fichier .reg et quittez Bloc-notes.
  4. Dans l'Explorateur Windows, double-cliquez sur le fichier pour importer ces paramètres du Registre.
Pour plus d'informations sur la façon d'affiner la Registre, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
292504Paramètres de stratégie pour le menu Démarrer de Windows XP
306850 Démarrage des programmes ou ralentissent l'ouverture de session si la connexion réseau à votre dossier de base est lente
330929 Windows XP peut provoquer le trafic de notification de modification SMB supplémentaire
829700 Performances réseau lentes lorsque vous ouvrez un fichier qui se trouve dans un dossier partagé sur un ordinateur réseau distant
830903 Un fichier dans un dossier réseau s'ouvre en lecture seule ou renvoie un message d'erreur que le type de fichier n'est pas reconnu
831129 Arborescence de dossiers scintille lorsque vous affichez un lecteur réseau mappé dans l'Explorateur Windows
834350 Votre accès aux ressources réseau est plus lent dans Windows XP et dans les versions antérieures de Windows
840309 Parcourir le dossier Mes Documents sur un partage réseau avec l'Explorateur Windows à partir d'un ordinateur Windows XP prend plus longtemps que prévu
905890 Un programme peut s'exécuter très lentement si la connexion réseau à votre dossier de base est lente dans Windows Server 2003 ou Windows XP

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
317249Comment résoudre les ID d'événement 2021 et l'ID d'événement 2022
818894 Modifications apportées à augmenter le nombre de fichiers ouverts dans Windows 2000, Windows Server 2003 et Windows XP
822219 Vous rencontrez des performances de serveur de fichiers est lent et délais lorsque vous travaillez avec des fichiers qui se trouvent sur un serveur de fichiers
830901 ID d'événement 2022 est enregistré et votre ordinateur Windows 2000 peut cesser de répondre
843584 Votre application ASP ou ASP.NET peut redémarrer ou vous risquez de perdre l'objet session lorsqu'il existent des demandes SMB de plus que le serveur Web puisse le traiter
889100 Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2003
892422 Vue d'ensemble de l'événement ID 1123 et 1122 ID de connexion basé sur Windows 2000 et clusters de serveurs Windows Server 2003
923360 Vous pouvez rencontrer divers problèmes lorsque vous travaillez avec des fichiers sur le réseau sur un ordinateur Windows Server 2003 ou Windows 2000 Server

Propriétés

Numéro d'article: 961657 - Dernière mise à jour: mercredi 18 juillet 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Mots-clés : 
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