Em um cluster de failover do Windows Server 2003, você pode
experiência de um ou mais dos seguintes sintomas.
Observação A seção "Solução" também se aplica a cenários de cluster não
onde é possível acessar um compartilhamento de arquivo.
Sintoma 1
Não é possível acessar o mesmo se existentes do compartilhamento de arquivo recursos esses
os recursos estão online, de acordo com o snap-in do administrador de Cluster.
Além disso, o seguinte erro pode ser registrado no log de eventos:
Data: Data Tempo: tempo Origem: ClusSvc Tipo: erro Evento
ID: 1055 Usuário: N Computador: ServerName Descrição: Compartilhamento de arquivos de cluster
recurso 'Nome_do_compartilhamento' falhou uma verificação de status. O
código de erro é 64.
Sintoma 2
Uma das seguintes mensagens de erro é registrada do cluster
arquivo.
Mensagem de erro 1
00000930.00000af8::{2003/01/01 23:00:00.001}
Compartilhamento de arquivos Nome_do_compartilhamento: Compartilhamento passou off-line,
Erro = 64! Compartilhamento de arquivos 00000930.00000934::{2003/01/01 23:00:00.001} Nome_do_compartilhamento: Compartilhamento passou off-line,
Erro = 64!
Clique em Iniciar, executar, cmd. exe Tipo "Net HelpMsg
64 " "O nome da rede especificado não está mais disponível."
Mensagem de erro 2
Descrição: Recurso de compartilhamento de arquivos de Cluster
'Nome_do_compartilhamento' falhou uma verificação de status. O erro
o código é 32.
Clique em Iniciar, executar, cmd. exe Tipo "Net HelpMsg
32 " "O processo não pode acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro
processo".
Quando o serviço de Cluster (ClusSvc) não é possível executar um teste de IsAlive contra o recurso de compartilhamento de arquivos, 1055 ID de evento é registrado.
Normalmente, o teste de IsAlive falha porque o serviço de Cluster não pode conectar com o
Serviço de servidor (SRV). Esta falha faz com que o serviço do servidor não
para acompanhar a demanda de itens de trabalho de rede na camada de rede da
filas de fluxo e/S.
Para obter mais informações
sobre o teste de IsAlive, clique no número abaixo para ler o artigo
na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
Comportamento das funções LooksAlive e IsAlive para os recursos que estão incluídos no componente de cluster do Windows Server do Windows Server 2003
Esses sintomas podem ocorrer para um ou mais
seguintes razões:
Um fluxo de i/O de disco lentos faz com que o tempo de resposta de disco
aumente. (É a causa mais comum dos sintomas.)
O servidor está sob carga alta.
Um aplicativo ou serviço causa um bloqueio no servidor
serviço.
Drivers de dispositivo no servidor estão desatualizados. Por exemplo, o
driver de adaptador de rede está desatualizado.
São aplicativos que usam drivers de filtro do sistema de arquivos
executando no servidor. Normalmente, os seguintes aplicativos usam o sistema de arquivos
drivers de filtro:
Software antivírus
Aplicativos de backup
Aplicativos de gerenciamento de cota
Um dispositivo de fita em um servidor que está conectado ao mesmo armazenamento
SAN (rede) usando o cluster. Diminui de driver de dispositivo de fita
o comprimento da fila de disco na SAN. Essa ação afeta cada servidor é
conectado à SAN. Você pode aumentar o comprimento da fila de disco para evitar isso
situação.
Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam como a
modificar o registro. No entanto, podem ocorrer sérios problemas se você modificar o
Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas
com cuidado. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo.
Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações
sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no seguinte artigo
número para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Observação A seção "Solução" também se aplica a cenários de cluster não
onde é possível acessar um compartilhamento de arquivo.
Para contornar esse problema,
Siga estas etapas.
Etapa 1: Ajustar o serviço do servidor para aumentar a capacidade
Observação Siga esta etapa se o servidor tiver mais de 1,5 gigabytes (GB)
memória do sistema. Caso contrário, vá para a "etapa 2: ajustar o serviço Estação de trabalho
aumentar a capacidade de"seção.
Para seguir esta etapa, use um do
métodos a seguir.
Método 1
Clique em Iniciar, clique em Executar,
tipo Regedit. exee clique emOK.
No Editor do registro, localize e clique no
subchave do registro:
Fragmentação do disco faz com que os discos executar a busca dados adicional
operações e diminui a taxa de transferência de dados. Para melhorar e/S de disco
desempenho, siga estas etapas:
Executar uma análise de desfragmentação em carga alta
volumes.
Fragmentação do disco pode causar e/S de disco lentos. Se o disco
não pode suportar a carga de rede, o tempo de resposta do disco aumenta. Você
pode executar uma análise de desfragmentação em volumes de carga alta para determinar
Se os volumes devem ser desfragmentados.
Para executar uma
análise de desfragmentação, siga estas etapas.
Importante Não execute uma análise de desfragmentação em um volume que tem
operações de usuário ativo.
Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Dfrg. msce clique em OK.
No snap-in Desfragmentador de disco, clique no volume que
você deseja analisar e clique em Analisar.
Se você receber a seguinte mensagem de erro após a análise
concluída, você deve agendar uma desfragmentação do volume ou reconstruir o
volume.
A análise é concluída:
(VolumeNumber:) Deve ser desfragmentado
volume.
Se você tiver 200 GB ou mais dos dados no volume, é mais rápido
para reconstruir o volume que to desfragmentar o volume. Para reconstruir o volume
Siga estas etapas:
Crie um novo número de unidade lógica (LUN).
Copie os dados no volume para o LUN.
Copiar os dados do volume de
LUN.
Depois de reconstruir o volume, você deve executar um terceiro
Utilitário para certificar-se de que o volume não é altamente de desfragmentação de disco
fragmentado.
Execute o utilitário Chkdsk em volumes.
Observação Siga esta etapa apenas se a análise de desfragmentação termina
rapidamente e sem erros.
Não é possível agendar uma tarefa de verificação de disco
em discos compartilhados quando o sistema inicia. Portanto, interativamente executando o
Utilitário Chkdsk. exe é o único método suportado em um servidor Windows
cluster de failover de 2003.
Esteja ciente de que se houver danos graves em
volume, executando o utilitário Chkdsk. exe pode colocar o disco offline e
Desconecte todos os usuários. Quando você executar o utilitário Chkdsk. exe, interativamente você
pode interromper o utilitário se o utilitário Chkdsk. exe produz erros graves. Se o
Sai do utilitário Chkdsk. exe, você deve reconstruir o volume. Possível corrupção de disco
causar um gargalo de e/S ao ler ou operações de gravação ocorrerem no volume.
Lembre-se de que se você executar o utilitário Chkdsk. exe contra um grande volume, ele pode
levar muito tempo para o utilitário Chkdsk. exe terminar. O tempo real pode
variar de um dia para duas a três semanas. Portanto, antes de executar o
O utilitário Chkdsk. exe, você deve considerar programar tempo de inatividade para o
volume.
Para executar o utilitário Chkdsk. exe contra um volume on-line, digite
o seguinte comando em um prompt de comando e pressione ENTER:
CHKDSK. exe X:
Observação O espaço reservado X representa a unidade
Letra. Se você tiver vários volumes para verificar, você deve executar um comando separado
para cada volume.
Use a seqüência "SRV. sys kbqfe" com o Windows"
Seqüência do Server 2003 "para procurar artigos sobre o driver de serviço do servidor. Para
exemplo, artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft 950298 aparece na pesquisa
resultados.
Use a seqüência "Ntoskrnl. exe kbqfe" junto com o
Seqüência de caracteres "Windows Server 2003" para procurar artigos sobre o kernel do Windows
driver. Por exemplo, o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft 942835 aparece no
resultados da pesquisa.
Use a seqüência "Mrxsmb. sys kbqfe" junto com o
Seqüência de caracteres "Windows Server 2003" para procurar artigos sobre o SMB
driver da mini-redirector. Por exemplo, artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft 925903
aparece nos resultados da pesquisa.
Use a seqüência "Tcpip. sys kbqfe" com o Windows"
Seqüência do Server 2003 "para procurar artigos sobre o driver TCP/IP. Para
exemplo, artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft 950224 aparece na pesquisa
resultados.
Etapa 6: Obter os drivers de dispositivo mais recentes
Drivers de dispositivo desatualizados podem reduzir o desempenho do servidor. Portanto,
Recomendamos que você siga estas etapas:
Obter as últimas atualizações de driver de dispositivo. Por exemplo,
Obtenha a atualização de driver para o HP sólida estado Drive (SSD). Você pode usar o
Ferramenta IBM UpdateXpress para atualizar o firmware do dispositivo. Freqüentemente, os fabricantes
Solte os drivers de dispositivo atualizados para resolver problemas de gargalo. Entre em contato com o hardware
fornecedores para obter as últimas atualizações de driver e verificar se está usando
a versão atual do firmware do dispositivo. É especialmente importante fazer
Isso para hardware de subsistema de disco.
Se você usar SANs, siga estas etapas:
Verifique a configuração do driver. Por exemplo, verificar o
driver e firmware para SANs e para o hospedam bus adapters (HBAs).
Verifique se possui a versão mais recente do
Driver de armazenamento Storport (Storport. sys).
Verifique os seguintes itens:
Configuração de profundidade de fila HBA
Software multi-path
Conexão Fibre Channel
Etapa 7: Desabilitar drivers de filtro do sistema de arquivos se for possível
Normalmente, aplicativos de gerenciamento de cota, abra os agentes de arquivos e arquivos
aplicativos de replicação usam drivers de filtro do sistema de arquivos. Portanto, se você
desativar esses aplicativos, desabilitar drivers de filtro do sistema de arquivos. Após
Esta ação, você pode determinar se o problema é
resolvido.
Você também pode configurar o software antivírus no servidor
Para desativar a varredura em tempo real de todos os arquivos. Se você não pode desabilitar em tempo real
varredura de todos os arquivos, recomendamos que configure o software antivírus
para que ele verifica arquivos de entrada apenas e não examina o seguinte
arquivos:
Arquivos de página
arquivos. vhd
arquivos. tmp
arquivos .shd
arquivos. spl
Etapa 8: Compreender a carga no servidor e coletar informações do sistema caso esse problema ocorra novamente
Após executar as sete etapas anteriores, o problema deve ser
resolvido. No entanto, verifique se você tem uma idéia da carga no
o servidor após o servidor está em produção. Além disso, você deve
Certifique-se de coletar informações do sistema caso esse problema ocorre
novamente.
Você pode coletar dados de desempenho geral do servidor para
obter uma idéia da carga no servidor.
Observação Recomendamos que você colete dados pelo menos três horas
por dia.
Para coletar dados de desempenho geral do servidor, siga
essas etapas.
Obter uma saída do comando Net Files e do comando Net Sessions . Para fazer isso, uma vez, digite os seguintes comandos
em um prompt de comando e pressione ENTER.
Observação Nos comandos a seguir, o espaço reservadoServerName representa o nome do servidor em
que esse problema ocorre. O espaço reservado MMDDYEARrepresenta a data no formato MMDDYear. Por exemplo, digite01012008 para MMDDYEAR.
De um computador remoto, execute o Monitor de desempenho
Utilitário (Perfwiz) do assistente e clique em Avançar.
Avançar para Monitoramento de computador, tipo de
nome do computador local e clique em Avançar.
Clique em Criar novo Loge clique em Avançar.
Clique em Perfmon padrãoe clique em Avançar.
Digite o nome do servidor que encontra o
problema e clique em Avançar.
Avançar para Nome do log, digite o nome que
você deseja usar para o log e clique em Avançar. Você pode usar
o tamanho padrão de 200 MB aparece próxima Tamanho do arquivo de logpara o tamanho do log. Se você especificar um tamanho diferente, certifique-se de que não
Especifica um tamanho maior do que 250 MB. Se o tamanho do log for maior que 250
MB, é quase impossível para o sistema ler o log por atraso
que ocorre quando o sistema está carregando os contadores de desempenho.
Tome uma das seguintes ações:
Em Tempo médio para emitir, tipo 6 horas.
Em Intervalo de amostragem, tipo 300 segundos.
Clique em Avançar.
Clique em INICIARe clique em Avançar.
Clique em Concluir.
Execute o utilitário Perfwiz para criar outro
Log do Monitor de desempenho. Para isso, use o perfil padrão do log e use o
seguintes configurações:
Conjunto Tamanho do arquivo de log a 150
MB.
Conjunto Tempo médio para emitir 1
hora.
Windows Server 2003, versões baseadas em x64 e em Itanium
Em um computador remoto, clique em Iniciar,
Clique em Executar, tipo PerfMone clique em OK.
No snap-in de desempenho, expanda Desempenho
Logs e alertas.
Com o botão direito Logs do contadore
Clique em Novas configurações de Log.
No Novas configurações de Log caixa de diálogo
Digite um nome para o novo log e clique em OK.
No LogName caixa de diálogo, clique em Adicionar contadores.
Observação O espaço reservado LogName representa o
nome do log que você criou na etapa anterior.
No Adicionar contadores caixa de diálogo, clique em Selecionar contadores do computadore especifique o nome do
o servidor que se encontra o problema. Especifique o nome do servidor de
seguinte forma:
\\ServerName
Em Objeto de desempenho, selecione Processo.
Clique em Todos os contadores, clique em Todos os
instânciase clique em Adicionar.
Repita as duas etapas anteriores para adicionar o seguinte
objetos:
Cache
Memória
Objetos
Arquivo de paginação
LogicalDisk
Conexão NBT
Interface de rede
PhysicalDisk
Processador
Redirecionador
Servidor
Filas de trabalho do servidor
Sistema
Thread
Observação Para alguns objetos a Todas as instâncias opção faz
não se aplicam.
No Adicionar contadores caixa de diálogo, clique em Fechar.
No LogName caixa de diálogo, digite 600 Avançar para Intervaloe selecione segundos Avançar para Unidades.
Clique no Arquivos de log guia, selecione Arquivo binário Circular em Tipo de arquivo de log, e
Clique em Configurar.
No Configurar arquivos de Log caixa de diálogo
tipo 250 em Limite dee clique em OK
Observação Se você definir o limite de tamanho para 250 MB, você pode ver o histórico suficiente
para reconhecer uma tendência. Observe que o log pode ficar muito grande. No entanto, o
log serão automaticamente compactado para cerca de 20% do tamanho original.
Portanto, se o log atingir o tamanho máximo, o log será automaticamente
compactados para cerca de 50 MB.
No LogName caixa de diálogo, clique em OK.
Repita as etapas de c a o desta subseção para criar
outro log. No entanto, digite 5 Avançar para Intervalo na etapa k.
Obter a descrição dos arquivos que são geralmente
aberto no servidor e a descrição das funções do servidor. Para
exemplo, um servidor pode atuar como um servidor de arquivos ou como um servidor de terminal.
Você pode usar o utilitário Monitor de rede para capturar a rede
tráfego caso que esse problema ocorre novamente.
Observação Capturando tráfego de rede também é conhecido como captura de rede
farejador de rastreamento.
Para baixar o utilitário Monitor de rede, visite o
site de Download da Microsoft na Web seguinte:
Para obter mais informações
sobre o utilitário Monitor de rede, clique no número abaixo para visualizar
o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
Usar o utilitário Monitor de rede para capturar
o tráfego de rede, siga estas etapas.
Observação As etapas a seguir são baseadas no Monitor de rede 3.2.1303.0.
Configure o utilitário Monitor de rede. Para isso, siga
estas etapas:
Inicie o utilitário Monitor de rede.
Em Selecionar redes, clique para selecionar
o Conexão de área local caixa de seleção.
Clique em Nova captura.
Sobre o Ferramentas menu, clique em Opções.
No Opções caixa de diálogo, clique no Captura guia.
Em Arquivo de captura temporária, alterar
o Tamanho configuração do 20 para 30.
Clique em OK.
Quando estiver pronto para reproduzir o problema, ping do
cliente do servidor. Para fazer isso, digite o seguinte comando em um comando
prompt e pressione ENTER:
ping <ClientName></ClientName>
No utilitário Monitor de rede, clique emIniciar para iniciar a captura.
Observação No formato hh: mm:, observe o tempo quando você iniciar o
rastreamento.
Iniciar os aplicativos geralmente são executados na
servidor.
Quando esse problema ocorre, observe o tempo em que o SS
formato.
Interrompa os aplicativos.
No utilitário Monitor de rede, clique emParar.
Salve o rastreamento. Para fazer isso, execute estas etapas:
Sobre o Arquivo menu, clique em Salvar
Como.
No Nome do arquivo Especifique um nome
no seguinte formato:
ProblemDescription_ServerName_Nome de usuário_HHMM_MMDDYear
Observação O espaço reservado ProblemDescriptionrepresenta uma breve descrição do problema. O espaço reservado ServerName representa o nome do servidor que
encontrar o problema. O espaço reservado Nome de usuáriorepresenta a conta que usa para fazer logon no servidor. O espaço reservado HHMM representa a hora quando você parar o rastreamento.
O espaço reservado MMDDYear representa a data quando
parar o rastreamento.
Clique em Salvar.
Importante Você também deve coletar o endereço IP do servidor e o IP
endereço do cliente.
Como otimizar a carga de rede criar clientes
Depois de analisar o tipo de carga no servidor e o
rastreamento de rede que você capturar, você pode otimizar a rede carga que o
criar clientes. Para isso, ajustar o registro para reduzir a rede
conexões com os recursos de compartilhamento de arquivo no servidor.
Depois de você
analisar o tipo de carga no servidor e o rastreamento de rede que você
captura, você pode otimizar a carga de rede criar clientes. Para fazer isso,
ajustar o registro nos computadores cliente para reduzir a rede
conexões com os recursos de compartilhamento de arquivo no servidor. Os computadores cliente
Faça isso em incluem o seguinte:
Windows XP
O Windows Vista
O Windows 7
Windows Server 2003 Terminal Server
Servidor de Terminal do Windows Server 2008
Para ajustar o registro, use um dos seguintes métodos.
Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam como a
modificar o registro. No entanto, podem ocorrer sérios problemas se você modificar o
Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas
com cuidado. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo.
Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações
sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no seguinte artigo
número para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Método 1
Inicie o Editor do registro.
No Windows Vista, Windows 7 e Windows Server
2008, clique em Iniciar
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, tipo Regedit no Iniciar pesquisa caixa, e
em seguida, pressione ENTER.
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Se for solicitado para uma senha de administrador ou
confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
No Windows XP e no Windows Server 2003, clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedit no Abrir caixa e clique OK.
No Editor do registro, localize e clique em seguinte
subchave do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\explorer
Crie uma entrada de registro NoRemoteRecursiveEvents e
Defina o valor como 1 (hexadecimal). Para fazer isso, execute estas etapas:
Sobre o Editar aponte para Novoe clique em Valor DWORD.
Tipo NoRemoteRecursiveEvents,
e pressione ENTER.
Sobre o Editar menu, clique em Modificar .
No Editar valor DWORD caixa de diálogo
Clique em Hexadecimal em Base , tipo 1 no Dados do valor caixa e clique OK.
Crie uma entrada de registro NoRemoteChangeNotify e, em seguida, definir
o valor como 1 (hexadecimal). Para fazer isso, execute estas etapas:
Sobre o Editar aponte para Novoe clique em Valor DWORD.
Tipo NoRemoteChangeNotify, e
em seguida, pressione ENTER.
Sobre o Editar menu, clique em Modificar.
No Editar valor DWORD caixa de diálogo
Clique em Hexadecimal em Base, tipo 1 no Dados do valor caixa e clique OK.
Em
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRxSmb\Parameters criar um
Entrada de registro InfoCacheLevel e defina o valor (hexadecimal). Fazer
Isso, siga estas etapas:
Sobre o Editar aponte para Novoe clique em Valor DWORD.
Tipo InfoCacheLevele
Pressione ENTER.
Sobre o Editar menu, clique em Modificar.
No Editar valor DWORD caixa de diálogo
Clique em Hexadecimal em Base, tipo 10 no Dados do valor caixa e
Clique em OK.
Saia do Editor do registro.
Método 2
Inicie o bloco de notas.
No Windows Vista, Windows 7 e Windows Server
2008, clique em Iniciar
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
, tipo Notepad. exe no Iniciar pesquisa caixa,
e pressione ENTER.
No Windows XP e no Windows Server 2003, clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Notepad. exe no Abrir caixa e
Clique em OK.
Copie o seguinte texto e cole-o no bloco de notas:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\explorer]
"NoRemoteRecursiveEvents"=dword:00000001
"NoRemoteChangeNotify"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb\Parameters]
"InfoCacheLevel"=dword:000000010
Salve o arquivo como tipo de arquivo. reg e, em seguida, sair
Bloco de notas.
No Windows Explorer, clique duas vezes no arquivo para importar esses
configurações do registro.
Para obter mais informações sobre como ajustar a
Registro, clique nos números abaixo para ler os artigos de
Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
Procura a pasta Meus documentos em um compartilhamento de rede com o Windows Explorer em um computador baseado no Windows XP demora mais que o esperado
Pode reiniciar o seu aplicativo ASP ou ASP.NET ou você pode perder o objeto de sessão quando não existirem mais solicitações SMB do servidor Web pode processar
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