Usuários habilitados para ActiveSync do Exchange Server 2003 recebem lembretes redundantes para compromissos recorrentes quando eles acessarem suas caixas de correio por meio de clientes do Outlook

Quando os usuários do Microsoft Exchange Server 2003 com ActiveSync habilitado acessam suas caixas de correio por meio de um cliente do Microsoft Office Outlook, eles recebem "atrasados" lembretes de compromissos recorrentes, mesmo que eles já tenham descartado esses lembretes.

anotações

• Os usuários recebem esses lembretes "atrasados" para reuniões recorrentes que estão agendadas para o dia em que os lembretes são recebidos. Estes lembretes de indicam x dias atrasados" ou "horas do xx atrasadas".
• O usuário receberá um lembrete "atrasado" para a última ocorrência da reunião recorrente.
• Se você descartado a ocorrência mais recente da reunião recorrente, isso não afeta o problema.

Esse problema ocorre porque as informações sobre a próxima entrega agendada de um lembrete para uma reunião recorrente podem ser perdidas durante a sincronização de calendário entre um dispositivo Windows Mobile e o Exchange Server 2003.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o Atendimento Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Exchange Server 2003 2 instalado no servidor.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix. No entanto, os seguintes serviços são reiniciados automaticamente quando você aplica esse hotfix:

• O serviço Microsoft Exchange System Attendant
• O serviço de pesquisa da Microsoft
• O serviço de administração do Internet Information Services (IIS) e todos os serviços dependentes

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".