Nouvelles connexions AFD échouent lorsque le logiciel qui utilise des pilotes TDI est installé sur un système de Windows Server 2008 ou Windows Vista SP1 est en cours d'exécution sur un ordinateur qui possède plusieurs processeurs

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Sommaire

Symptômes

Lorsque le logiciel qui utilise des pilotes de TDI (Transport Driver Interface), tels que certains logiciels antivirus est installé sur un système de Windows Server 2008 ou Windows Vista Service Pack 1 (SP1) système, le nombre de handles du processus du système conserve augmentation. Ce problème se produit si le système de Windows Server 2008 ou Windows Vista Service Pack 1 (SP1) système est en cours d'exécution sur un ordinateur qui possède plusieurs processeurs. Si ce problème se produit pendant un certain temps, l'ordinateur commence à manquer de ressources système. Par conséquent, tout nouveau pilote de fonction auxiliaire pour connexion WinSock (AFD) à cet ordinateur échoue.

En outre, les problèmes suivants peuvent se produire si l'ordinateur est un contrôleur de domaine :
  • L'authentification utilisateur échoue.
  • La réplication SYSVOL échoue.
  • Événements 404 et 408 s'affichent dans le journal du serveur DNS.
  • Un des événements de Netlogon suivants se produit :
    • Événement Netlogon 5775
    • Événement Netlogon 5792
    • Événement Netlogon 5792
    • Événement Netlogon 5719
Par exemple, ce qui suit est un exemple d'événement lors de l'événement Netlogon 5775 se produit :

Ouvrez une session de nom : système
Source : NETLOGON
ID d'événement : 5775
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Description :
La suppression dynamique de l'enregistrement DNS ' <record name>. 600 IN SRV 0 100 389 <computer name>. ' a échoué sur le serveur DNS suivant :
Adresse IP du serveur DNS adresse : <IP address>
Code de réponse retourné (RCODE): 5
A renvoyé le code d'état : 10055
ACTION DE L'UTILISATEUR
Pour empêcher des ordinateurs distants de se connecter inutilement sur le contrôleur de domaine, supprimez l'enregistrement manuellement ou résoudre les problèmes liés à l'échec pour supprimer dynamiquement l'enregistrement. Pour en savoir plus sur le débogage de DNS, consultez le Centre d'aide et de support.

DONNÉES SUPPLÉMENTAIRES
Valeur d'erreur : Une opération sur un socket n'a pas pu être effectuée car le système ne disposait pas de suffisamment d'espace dans la mémoire tampon ou parce qu'une file d'attente était saturée.

Cause

Ce problème est dû à une condition de concurrence critique dans lequel le pilote tdx.sys n'envoie pas une indication de paquets de demande d'entrée/sortie de déconnexion au pilote afd.sys. Dans ce cas, le décompte de références sur le socket AFD n'est pas décrémenté. Finalement, la connexion AFD est orphelin. Le processus qui possède le AFD orphelin connexion est également orphelin.

Une fois le problème se produit pendant un certain temps, tous les ports disponibles sont consommés. Par conséquent, de nombreux processus orphelins s'affichent. Lorsque les ressources deviennent épuisées, le problème se produit que décrit dans la section «Symptômes».

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Importants les correctifs Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut-être être répertorié dans la page ? correctif demande respectez. Pour demander le package de correctifs s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, il vous suffit de sélectionner le produit qui figure sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008 installé sur l'ordinateur.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif n'en remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations du Registre

Pour utiliser ce correctif, vous n'avez pas apporter des modifications au Registre.

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.

Note d'informations de fichier Windows Vista et Windows Server 2008

Les fichiers .manifest et .mum qui est installés dans chaque environnement est répertoriés séparément dans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista». Ces fichiers et leurs fichiers .cat associés (catalogue de sécurité) sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers .cat sont signés avec une signature numérique Microsoft. Les attributs de ces fichiers de sécurité ne sont pas répertoriés.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Tdx.sys6.0.6001.2237472,19211-02-200903 : 28x 86
Afd.sys6.0.6001.22374273,92011-02-200903 : 29x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Vista et Windows Server 2008 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Tdx.sys6.0.6001.2237494,72011-02-200903 : 57x 64
Afd.sys6.0.6001.22374408,57611-02-200903 : 58x 64
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Tdx.sys6.0.6001.22374228,86411-02-200902 : 52IA-64
Afd.sys6.0.6001.22374985,60011-02-200902 : 54IA-64

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Exécuter l'ordinateur en mode de processeur unique. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Ouvrez l'utilitaire Msconfig.exe.
    2. Sous l'onglet démarrage, cliquez sur Options avancées.
    3. Activez la case à cocher Nombre de processeurs, puis sélectionnez 1 dans la zone suivante.
    4. Cliquez sur OK, puis cliquez sur OK à nouveau.
    5. Redémarrez l'ordinateur.
  • Désinstallez le pilote de TDI conformément aux instructions auprès du fabricant du pilote.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Ce problème se produit le plus souvent sur les contrôleurs de domaine qui exécutent l'agent Microsoft System Center Operations Manager. L'agent rend requêtes locales répétés à LSASS sur le port 389. Les requêtes provoquent le nombre de connexions orphelines pour augmenter rapidement. De ce fait, le contrôleur de domaine échoue après quelques jours.

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows Vista et Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb961775_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36711-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43111-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42111-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42311-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42511-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43111-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42211-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42911-02-200916 : 35Non applicable
X86_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ea7fba96f5686bc2.manifestNon applicable4,59011-02-200905 : 55Non applicable
X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_d82a34dd77bfe25b.manifestNon applicable30,06411-02-200906 : 02Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 des versions de Windows Vista et Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_469e561aadc5dcf8.manifestNon applicable4,85411-02-200906 : 22Non applicable
Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_3448d061301d5391.manifestNon applicable30,32811-02-200906 : 30Non applicable
Package_for_kb961775_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37511-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43911-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42911-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43111-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43311-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43911-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43011-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43711-02-200916 : 35Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions Itanium de Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ea815e8cf56674be.manifestNon applicable4,84911-02-200905 : 06Non applicable
Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_d82bd8d377bdeb57.manifestNon applicable30,32211-02-200905 : 11Non applicable
Package_for_kb961775_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42511-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42611-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42911-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43411-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42611-02-200916 : 35Non applicable
Package_for_kb961775_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43311-02-200916 : 35Non applicable
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 961775 - Dernière mise à jour: vendredi 27 novembre 2009 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 961775
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