Réparation d'un système Windows Vista

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Numéro d'article: 961793 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Résumé

Cet article décrit la procédure de réparation d?un système défaillant, notamment en cas de problème d?installation du Service Pack de Windows Vista.

La console MMC ne parvient pas à créer le complément Gestionnaire de périphériques

Pour réparer les fichiers système, suivez les instructions fournies dans le lien ci-dessous : Utilisez l'outil Vérificateur des fichiers système pour résoudre les problèmes de fichiers système manquants ou endommagés dans Windows Vista ou Windows 7

Remarque : évitez d?utiliser les outils d?optimisation comme cCleaner, TuneUp ou des outils similaires.

Avant toute réparation, procédez comme suit pour préparer la récupération système :

Préparation de la récupération du système

Pour préparer la réparation d'un système Windows Vista Service Pack 1, procédez comme suit.
Si vous disposez d'un disque d'installation de Windows à partir duquel restaurer le système, utilisez la méthode 1. En l'absence de disque d'installation, restaurez le système selon la méthode 2, qui implique de passer par le mode sans échec.

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Tip
Si vous avez acheté votre ordinateur avec Windows Vista préinstallé et si aucun disque d'installation ou de récupération de Windows ne vous a été fourni, vous devez restaurer le système en mode sans échec conformément à la méthode 2.

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Tip
Si vous utilisez la méthode 1 et si votre ordinateur n'est pas configuré pour démarrer à partir du lecteur de CD ou DVD, modifiez les paramètres du BIOS comme indiqué ci-dessous.


En général, pour accéder à la configuration du BIOS, vous devez appuyer sur la touche Suppr avant l?affichage de l?écran d?accueil Windows (cette instruction peut être différente d?un ordinateur à l?autre).
Comme l?indique l?écran suivant, vous devez ensuite appuyer sur les touches de direction ? ou ? pour accéder au fichier de démarrage, Boot. Une fois l?option Boot Device Priority sélectionnée, cliquez sur Entrée.

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Dans l?écran qui s?affiche ensuite, modifiez le paramétrage en sélectionnant CDROM en tant que périphérique d?amorçage principal (1st Boot Device). Appuyez ensuite sur la touche F10 pour enregistrer les nouveaux paramètres et fermer l?écran de configuration du BIOS.

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Résolution

Méthode 1 : Récupération du système à partir d?un disque d?installation
Méthode 2 : Fonction de restauration du système


Récupération du système à partir du disque d'installation de Windows Vista

  1. Pour commencer, insérez le CD ou le DVD d'installation de Windows Vista dans le lecteur de disque et redémarrez l'ordinateur.
  2. Le message suivant s'affiche. Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-ROM ou DVD-ROM.

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  3. L'écran d'installation de Windows s'affiche. Choisissez une option pour Langue à installer, Format de l'heure et de la monnaie et Clavier ou méthode d'entrée, puis cliquez sur Suivant.

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  4. Sélectionnez Réparer l'ordinateur.

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  5. Dans l'écran Options de récupération système, sélectionnez Microsoft Windows Vista, puis cliquez sur Suivant.

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    Remarque : Si plusieurs systèmes d?exploitation sont installés sur votre ordinateur, veillez à bien sélectionner Microsoft Windows Vista.
  6. Dans l'écran Options de récupération système, cliquez sur Restaurer le système.

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  7. L'écran Restauration du système s'affiche. Cliquez sur Suivant.

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  8. Dans la colonne Date et heure, sélectionnez ensuite le point de restauration correspondant à l'installation de Windows Vista Service Pack 1 qui a échoué, puis cliquez sur Suivant.

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  9. Assurez-vous que le disque sur lequel Windows Vista Service Pack 1 est installé est sélectionné dans l'écran de confirmation des disques à restaurer, puis cliquez sur Suivant.

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  10. Dans l'écran de confirmation du point de restauration, cliquez sur Terminer.

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  11. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue Restauration du système.

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  12. Une fois la procédure de restauration terminée, cliquez sur Redémarrer.

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  13. L?ordinateur redémarre. L?écran suivant s?affiche ensuite. Cliquez sur Fermer.

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    Vérifiez ensuite la réussite de la restauration du système.
  14. Ouvrez le menu Démarrer
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    . Cliquez dans la zone Rechercher et tapez Observateur d'événements.
  15. Dans la zone Programmes, cliquez avec le bouton droit sur Observateur d'événements, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

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    Remarque : S?affiche ensuite soit une fenêtre de contrôle, soit un message vous invitant à saisir le mot de passe d?administration. Saisissez le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
  16. Dans le volet gauche de l?Observateur d?événements, double-cliquez sur Journaux Windows, puis cliquez sur Application. Ensuite, cliquez sur l?événement de restauration système. Un message confirme que l?opération a été effectuée correctement.

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Méthode de récupération système 2

Démarrage de l'ordinateur en mode sans échec et utilisation de la fonctionnalité de restauration système

  1. Avant de démarrer l?ordinateur, retirez les disques, CD ou DVD qui peuvent y être insérés.
  2. Au démarrage de l?ordinateur, appuyez sur la touche F8. L?écran Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées) s?affiche.


    Remarque : Si plusieurs systèmes d'exploitation sont installés sur votre ordinateur, utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance le système d'exploitation à démarrer en mode sans échec, puis appuyez sur F8.
  3. Dans l?écran Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées), utilisez les touches de direction pour sélectionner l?option Safe Mode (Mode sans échec), puis appuyez sur Entrée pour démarrer le système.

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  4. Après le démarrage du système, ouvrez une session, puis cliquez sur Démarrer
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    . Dans la zone Rechercher les programmes et fichiers, tapez Restauration du système.
  5. Dans la zone Programmes, cliquez sur Restauration du système.

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    Remarque : S?affiche ensuite soit une fenêtre de contrôle, soit un message vous invitant à saisir le mot de passe d?administration. Cliquez ensuite sur Continuer.
  6. Dans l?écran Restauration du système, cliquez sur Suivant si le point de restauration recommandé correspond à l?installation du Service Pack 1 de Windows Vista à l?origine de l?erreur.

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  7. Si le point de restauration recommandé n'est pas approprié, sélectionnez l'option Choisir un autre point de restauration, puis cliquez sur Suivant.

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  8. Dans la colonne Date et heure, sélectionnez ensuite le point de restauration correspondant à l'installation de Windows Vista Service Pack 1 qui a échoué, puis cliquez sur Suivant.

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  9. Dans l'écran de confirmation du point de restauration, cliquez sur Terminer.

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  10. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue Restauration du système.

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  11. L'ordinateur redémarre et l'écran suivant s'affiche, cliquez alors sur Fermer.

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  12. Suivez ensuite l?étape 14 de la méthode 1 pour vérifier que le démarrage du système s?est effectué correctement.




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Propriétés

Numéro d'article: 961793 - Dernière mise à jour: vendredi 20 septembre 2013 - Version: 2.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
Mots-clés : 
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