当您创建或启动虚拟机,有 Hyper-V 的基于 Windows Server 2008 的计算机上或在 Microsoft 的错误代码 Hyper-V 基于 Server 2008 的计算机:"0x800704C8"、"0x80070037"或"0x800703E3"

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症状

当您尝试创建或启动虚拟机有 Hyper-V 角色的基于 Windows Server 2008 的计算机上安装,或在 Microsoft Hyper-V Server 2008 上或在 Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 计算机上,您将遇到以下问题之一:
  • 您会收到以下错误消息之一:
    错误消息 1
    无法打开一个用户映射部分中的文件上执行所请求的操作。 (0x800704C8)
    错误消息 2
    VMName Microsoft Synthetic 以太网端口 (实例 ID {7E0DA81A-A7B4-4DFD-869F-37002C36D816}): 无法以电,错误的指定的网络资源或设备不再可用。(0x80070037)。
    第 3 条错误消息
    由于线程退出或应用程序请求,I/O 操作已中止。 (0x800703E3)
  • 虚拟机消失从 Hyper-V 管理控制台。

原因

如果实时扫描组件配置为监视 Hyper-V 虚拟机文件安装在父分区中的防病毒软件可以会引起这些问题。

解决方案

若要解决此问题,配置防病毒软件以排除下列目录和文件内实时的扫描组件执行以下操作:
  • 默认的虚拟机配置目录 (C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V)
  • 自定义虚拟机配置目录
  • 默认虚拟硬盘的目录 (C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual 硬磁盘)
  • 虚拟硬盘驱动器上自定义目录
  • 快照目录
  • Vmms.exe (注意: 可能需要配置为在防病毒软件中的进程排除)
  • Vmwp.exe (注意: 可能需要配置为在防病毒软件中的进程排除)
此外,当 Windows Server 2008 R2 使用实时迁移与群集共享卷一起使用时排除 CSV 路径"C:\Clusterstorage"和所有的子目录。

备注
  • 如果虚拟机没有从 Hyper-V 管理控制台,您必须配置在防病毒排除项,然后重新启动 Hyper-V 虚拟机管理服务。
  • 如果您收到错误代码 0x800704C8,则很可能在虚拟机配置文件已损坏。在这种情况下,如果重新启动 Hyper-V 虚拟机管理服务不能解决问题,虚拟机已重新创建或从备份还原。
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更多信息

若要保护您的虚拟机,我们建议您安装虚拟机中的防病毒软件。

有关 Hyper-V 安全性的最佳操作的详细信息,请参阅 Microsoft TechNet 网站上的以下文章:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc974516.aspx

属性

文章编号: 961804 - 最后修改: 2013年7月16日 - 修订: 2.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Hyper-V Server 2008
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
关键字:?
kberrmsg kbtshoot KB961804 KbMtzh
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