I collegamenti di Lotus Notes non sono selezionabili in Outlook 2007 o in Word 2007

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Sintomi

Sintomo 1

In Microsoft Office Outlook 2007, quando si tenta di incollare un collegamento di Lotus Notes nel corpo di un nuovo messaggio di posta elettronica, il collegamento di Lotus Notes non è selezionabile tramite clic. Ciò avviene se si utilizza il comando "Copia come collegamento documento" in Lotus Notes per copiare il collegamento.

Sintomo 2

Si riceve un messaggio di posta elettronica da un utente di Outlook 2003. Il messaggio contiene un collegamento di Lotus Notes. Quando si apre il messaggio in Outlook 2007, il collegamento di Lotus Notes non è selezionabile tramite clic.

Nota In Microsoft Office Outlook 2003 non si verificano sintomi 1 e 2.

Sintomo 3

Quando si tenta di incollare un collegamento di Lotus Notes in un documento di Microsoft Office Word 2007, il collegamento di Lotus Notes non è selezionabile tramite clic.

Risoluzione

Nota In questo articolo viene questa risoluzione risolto un solo problema che si verifica quando si effettua una delle seguenti operazioni:
  • È possibile incollare un collegamento di Lotus Notes in messaggi di nuovi in formato RTF di Outlook 2007.
  • In Outlook 2007, si tenta di aprire un collegamento di Lotus Notes ricevuti in un messaggio RTF di Outlook 2003.
  • È possibile incollare un collegamento di Lotus Notes in un documento di Word 2007.
Questa soluzione non risolve i problemi che si verificano quando si incolla il collegamento di Lotus Notes nei messaggi HTML e i messaggi in testo normale.

Seguire i passaggi 1 e 2 per creare collegamenti di Lotus Notes selezionabile nei nuovi messaggi RTF in Outlook 2007 e in documenti di Word 2007. In altre parole, per risolvere i problemi di sintomi 1 e 3, attenersi alla seguente procedura:
  1. Installare il pacchetto aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato il 16 dicembre 2008.

    Per ulteriori informazioni sul pacchetto di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
    959645Descrizione del pacchetto hotfix per Word 2007 (Word.msp, Wordconv.msp): 16 dicembre 2008
  2. Per attivare l'impostazione "Consenti l'attivazione sul posto di oggetti OLE incorporati" Criteri di gruppo utilizzando uno dei metodi descritti di seguito:
    • Utilizzare il modello di Outlook (Outlk12.adm).
    • Modificare manualmente il Registro di sistema.
    • Utilizzare il modulo di protezione Exchange viene pubblicato in una cartella pubblica di Microsoft Exchange Server.
Per risolvere il problema descritto nel sintomo 2, dopo aver eseguito i passaggi 1 e 2, fare doppio clic su di esso per aprirlo in una nuova finestra. Fare quindi doppio clic sul collegamento Lotus Notes. Questo consente di utilizzare Outlook 2007 per aprire un collegamento di Lotus Notes è contenuto in un messaggio RTF di Outlook 2003.

Nota Se si visualizza il messaggio RTF di Outlook 2003 nel riquadro di lettura di Outlook 2007, il collegamento di Lotus Notes è ancora non selezionabile tramite clic anche dopo avere eseguito questi passaggi.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

importante Questa sezione, metodo o l'attività sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, è eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. È quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
È possibile attivare l'impostazione "Consenti l'attivazione sul posto di oggetti OLE incorporati" Criteri di gruppo modificando il Registro di sistema. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare l'editor del Registro di sistema.
    • In Windows Vista, fare clic sul
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      the Start button
      di avvio, digitare regedit nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.

      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      User Account Control
      Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.
    • In Windows XP, fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
  3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica , quindi Valore DWORD .
  4. Digitare uno dei seguenti nomi di valore e quindi premere INVIO:
    • AllowInPlaceOLEActivation
    • AdminSecurityMode
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su AllowInPlaceOLEActivation e quindi fare clic su Modifica .
  6. Nella casella dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK .
  7. Fare clic con il pulsante destro del mouse il
    AdminSecurityMode
    e quindi fare clic su Modifica .
  8. Nella casella dati valore digitare 3 e quindi fare clic su OK .

    Nota Se si imposta il valore AdminSecurityMode a 3 , verrà utilizzato solo alle impostazioni Criteri di gruppo sono configurate nel Registro di sistema per allegato e componente aggiuntivo di protezione. In questo caso, Outlook non utilizza le impostazioni nel modulo di protezione che viene pubblicato in una cartella pubblica di Exchange.
  9. Nel menu file , fare clic su Esci per uscire dall'editor del Registro di sistema.
Se si utilizza il modulo di protezione di Exchange per gestire la protezione di Outlook, è possibile configurare l'impostazione "Consenti l'attivazione sul posto di oggetti OLE incorporati" in combinazione con le impostazioni nel modulo protezione. Per ulteriori informazioni, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179156.aspx

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di protezione posta elettronica in Outlook 2007, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
926512Informazioni per gli amministratori sulle impostazioni di protezione posta elettronica in Outlook 2007
I prodotti di terze parti che in questo articolo viene descritto sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o esplicita, sulle prestazioni o all'affidabilità di questi prodotti.

Proprietà

Identificativo articolo: 961812 - Ultima modifica: giovedì 12 febbraio 2009 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Word 2007
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