Hiperligações do Lotus Notes não são clicável no Outlook 2007 ou no Word 2007

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Sintomas

Sintoma 1

No Microsoft Office Outlook 2007, quando tentar colar uma ligação do Lotus Notes para o corpo de uma nova mensagem de correio electrónico, a hiperligação do Lotus Notes não estiver clicável. Isto é verdade se utilizar o comando "Copiar como documento de ligação" no Lotus Notes para copiar a ligação.

Sintoma 2

Recebe uma mensagem de correio electrónico a partir de um utilizador do Outlook 2003. A mensagem contém uma hiperligação do Lotus Notes. Quando abrir a mensagem no Outlook 2007, a ligação do Lotus Notes não está clicável.

Nota Sintomas 1 e 2 não ocorrem no Microsoft Office Outlook 2003.

Sintoma 3

Quando tentar colar uma ligação do Lotus Notes no documento do Microsoft Office Word 2007, a ligação do Lotus Notes não está clicável.

Resolução

Nota Esta resolução corrige o problema que ocorre quando efectua uma das seguintes operações:
  • Colar uma ligação de Lotus Notes em novas mensagens Rich Text (RTF) no Outlook 2007.
  • No Outlook 2007, o utilizador tenta abrir uma hiperligação do Lotus Notes que recebido numa mensagem de rich text do Outlook 2003.
  • Colar uma ligação do Lotus Notes num documento Word 2007.
Esta resolução não corrige os problemas que ocorrem quando colar a hiperligação do Lotus Notes para mensagens de HTML e para mensagens de texto simples.

Siga os passos 1 e 2 para tornar as ligações do Lotus Notes clicável em novas mensagens Rich Text (RTF) no Outlook 2007 e em documentos do Word 2007. Por outras palavras, para corrigir os problemas nos sintomas 1 e 3, siga estes passos:
  1. Instale o pacote correcção que foi disponibilizado em 16 de Dezembro de 2008.

    Para obter mais informações sobre o pacote de correcção, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    959645Descrição do pacote correcção do Word 2007 (Word.msp, Wordconv.msp): 16 de Dezembro de 2008
  2. Active a definição "Permitir activação directa de objectos OLE incorporados" Política de grupo, utilizando um dos seguintes métodos:
    • Utilize o modelo do Outlook (Outlk12.adm).
    • Modifique manualmente o registo.
    • Utilize o formulário de segurança de Exchange é publicado para uma pasta pública do Microsoft Exchange Server.
Para corrigir o problema descrito no sintoma 2, depois de efectuar os passos 1 e 2, faça duplo clique a mensagem para o abrir numa nova janela. Em seguida, faça duplo clique na hiperligação do Lotus Notes. Isto permite-lhe utilizar o Outlook 2007 para abrir uma hiperligação do Lotus Notes que está contida numa mensagem de rich text do Outlook 2003.

Nota Se visualizar a mensagem de rich text do Outlook 2003 recebida no painel de leitura do Outlook 2007, a ligação do Lotus Notes é ainda não clicável mesmo depois de seguir estes passos.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
Pode activar a definição de política de grupo "Permitir activação directa de objectos OLE incorporados" modificando o registo. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie o Editor de registo.
    • No Windows Vista, clique em Iniciar
      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
      the Start button
      , escreva regedit na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.

      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
      User Account Control
      Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.
    • No Windows XP, clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e seleccione a seguinte subchave do registo:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
  3. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  4. Escreva um dos seguintes nomes de valor e, em seguida, prima ENTER:
    • AllowInPlaceOLEActivation
    • AdminSecurityMode
  5. Clique com o botão direito do rato AllowInPlaceOLEActivation e, em seguida, clique em Modificar .
  6. Na caixa dados do valor , escreva 1 e, em seguida, clique em OK .
  7. Clique com o botão direito do rato
    AdminSecurityMode
    e, em seguida, clique em Modificar .
  8. Na caixa dados do valor , escreva 3 e, em seguida, clique em OK .

    Nota Se definir o valor de AdminSecurityMode para 3 , Outlook irá utilizar apenas as grupo definições de política configuradas no registo para o anexo e segurança add-in. Neste caso, o Outlook não utiliza as definições do formulário de segurança publicado para uma pasta pública do Exchange.
  9. No menu ficheiro , clique em Sair para sair do Editor de registo.
Se estiver a utilizar o formulário de segurança do Exchange para gerir a segurança do Outlook, pode configurar a definição "Permitir activação directa dos objectos OLE incorporados" juntamente com as definições do formulário de segurança. Para mais informações, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179156.aspx

Referências

Para obter mais informações sobre definições de segurança de correio electrónico no Outlook 2007, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
926512Informações para administradores sobre definições de segurança de correio electrónico no Outlook 2007
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 961812 - Última revisão: 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Word 2007
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 961812

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