Links do Lotus Notes não são clicáveis no Outlook 2007 ou no Word 2007

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Sintomas

Sintoma 1

No Microsoft Outlook 2007, quando você tentar colar um link do Lotus Notes no corpo de uma nova mensagem de email, o vínculo do Lotus Notes não é clicável. Isso é verdadeiro se você usar o comando "Copiar como link documento" no Lotus Notes para copiar o link.

Sintoma 2

Você recebe uma mensagem de email de um usuário do Outlook 2003. A mensagem contém um link do Lotus Notes. Quando você abre a mensagem no Outlook 2007, o vínculo do Lotus Notes não é clicável.

Observação Sintomas 1 e 2 não ocorrem no Microsoft Office Outlook 2003.

Sintoma 3

Quando você tentar colar um vínculo do Lotus Notes em um documento do Microsoft Office Word 2007, o vínculo do Lotus Notes não é clicável.

Resolução

Observação Essa resolução corrige o problema ocorre quando você executar uma das seguintes operações:
  • Você colar um link do Lotus Notes em novas mensagens Rich Text no Outlook 2007.
  • No Outlook 2007, você tenta abrir um link do Lotus Notes que você recebeu uma mensagem de Rich Text do Outlook 2003.
  • Você colar um link do Lotus Notes em um documento do Word 2007.
Esta resolução não corrige os problemas que ocorrem quando você colar o link do Lotus Notes em mensagens HTML e em mensagens de texto sem formatação.

Siga as etapas 1 e 2 para tornar o Lotus Notes links clicáveis em novas mensagens Rich Text no Outlook 2007 e em documentos do Word 2007. Em outras palavras, para corrigir problemas de sintomas 1 e 3, siga estas etapas:
  1. Instale o pacote de hotfix que foi lançado em 16 de dezembro de 2008.

    Para obter mais informações sobre o pacote de hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    959645Descrição do hotfix do Word 2007 (Word.msp, Wordconv.msp): 16 de dezembro de 2008
  2. Habilite a configuração de "Permitir a ativação in-loco de objetos OLE incorporados" diretiva de grupo usando um dos seguintes métodos:
    • Use o modelo do Outlook (Outlk12.adm).
    • Modifique manualmente o registro.
    • Use o formulário de segurança do Exchange for publicado em uma pasta pública do Microsoft Exchange Server.
Para corrigir o problema descrito no sintoma 2, depois de executar as etapas 1 e 2, clique duas vezes na mensagem para abri-lo em uma nova janela. Em seguida, clique duas vezes no link Lotus Notes. Isso permite que você usar o Outlook 2007 para abrir um link do Lotus Notes que está contido em uma mensagem de Rich Text do Outlook 2003.

Observação Se você exibir a mensagem de Rich Text do Outlook 2003 recebida no painel de leitura do Outlook 2007, o vínculo do Lotus Notes é clicável ainda não mesmo depois de seguir estas etapas.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Você pode ativar a configuração "Permitir a ativação in-loco de objetos OLE incorporados" diretiva de grupo, modificando o registro. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o Editor do Registro.
    • No Windows Vista, clique em Iniciar
      Recolher esta imagemExpandir esta imagem
      the Start button
      , digite regedit na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.

      Recolher esta imagemExpandir esta imagem
      User Account Control
      Se você for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça uma confirmação.
    • No Windows XP, clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e selecione a seguinte subchave do Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
  3. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
  4. Digite um dos seguintes nomes de valor e, em seguida, pressione ENTER:
    • AllowInPlaceOLEActivation
    • AdminSecurityMode
  5. Clique com o botão direito do mouse AllowInPlaceOLEActivation e, em seguida, clique em Modificar .
  6. Na caixa dados do valor , digite 1 e, em seguida, clique em OK .
  7. Clique com o botão direito do mouse
    AdminSecurityMode
    e, em seguida, clique em Modificar .
  8. Na caixa dados do valor , digite 3 e, em seguida, clique em OK .

    Observação Se você definir o valor AdminSecurityMode para 3 , o Outlook usará somente as configurações de diretiva de grupo que são definidas no Registro para anexo e add-in segurança. Nesse caso, o Outlook não usa as configurações no formulário de segurança que é publicado em uma pasta pública do Exchange.
  9. No menu arquivo , clique em Sair para sair do Editor do Registro.
Se você estiver usando o formulário de segurança do Exchange para gerenciar a segurança do Outlook, você pode definir a configuração "Permitir a ativação de in-loco de objetos OLE incorporados" em combinação com as configurações no formulário de segurança. Para obter mais informações, visite o seguinte site:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179156.aspx

Referências

Para obter mais informações sobre configurações de segurança de email no Outlook 2007, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
926512Informações para administradores sobre configurações de segurança de email no Outlook 2007
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 961812 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Palavras-chave: 
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