Mensagem de erro ao tentar acessar uma rede compartilhar em uma rede privada: "Existem atualmente não há servidores de logon disponíveis para atender à solicitação de logon"

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 961853 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um Windows XP Service Pack 3 (SP3)-com base em computador que ingressou em um domínio.
  • Desconecte o computador do domínio e, em seguida, conecte o computador a uma rede privada.
Nesse cenário, quando outro usuário tenta acessar um compartilhamento de rede no computador baseado no Windows XP SP3 a partir de outro computador na rede privada usando o Windows Explorer ou usando o comando net use , a operação falhará. Além disso, o usuário recebe a seguinte mensagem de erro:
Existem atualmente não há servidores de logon disponíveis para atender à solicitação de logon.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 ou Windows XP Service Pack 3 instalado no computador.

Requisito de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a Fuso horário Guia de Data e hora item no painel de controle.
Windows XP SP2, versões baseadas em x86
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Netlogon. dll5.1.2600.3508408,06409-Janeiro de 200919: 33x86
Windows XP SP3, versões baseadas em x86
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Netlogon. dll5.1.2600.5741408,06409-Janeiro de 200919: 25x86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft


Um rastreamento de Netmon mostrará o código de erro 0xc000005E na resposta AndX para instalação de sessão SMB:

SMB:R; Sessão instalação AndX para - Status do NT: Sistema - erro, código = STATUS_NO_LOGON_SERVERS (94)

Propriedades

ID do artigo: 961853 - Última revisão: quarta-feira, 4 de abril de 2012 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Service Pack 3 para Windows XP
Palavras-chave: 
kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbautohotfix kbmt KB961853 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 961853

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com