Les pièces jointes en ligne ne figurent pas dans messages électroniques Outlook 2007

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Symptômes

Vous recevez un message électronique dans Microsoft Office Outlook 2007 sur un compte Microsoft Exchange Server 2007 et le message a une pièce jointe en ligne. Toutefois, il y n'a aucune icône trombone pour indiquer qu'une pièce jointe existe dans le message et ne peut pas télécharger ou afficher la pièce jointe en ligne lorsque vous ouvrez le message.

Dans Microsoft Office Outlook Web Access, le message n'est une icône de trombone pour indiquer si une pièce jointe insérée dans le message. Toutefois, lorsque vous ouvrez le message, vous pouvez télécharger et d'afficher la pièce jointe dans Outlook Web Access.

Cause

Ce problème se produit lorsque vous affichez un message électronique mal formé contenu MIME dans Outlook 2007. Ce contenu MIME mal formé provoque l'incorrectement font référence à la pièce jointe en ligne du message. Dans ce cas, Outlook 2007 ne peut pas afficher la pièce jointe insérée dans le message. Ce comportement est voulu par la conception même du produit car Outlook 2007 respecte le RFC2387 document de spécification «Le MIME multipart/concernant Content-type» des pièces jointes en ligne dans les messages.

En règle générale, le contenu MIME mal formé a les problèmes suivants :
  • La déclaration de la définition de MIME de la pièce jointe en ligne est à la fin du message, après le corps du message.
  • Le corps du message utilise une référence à la définition de pièce jointe insérée avant la définition est déclarée.
  • Le message électronique ne suit pas le RFC2387 "Le MIME multipart/concernant Content-type" recommandations pour la gérer et définir les pièces jointes en ligne comme indiqué dans le document suivant :
    http://www.ietf.org/rfc/rfc2387.txt

Contournement

Pour contourner ce problème, vous devrez peut-être consulter le message électronique dans Outlook Web Access pour afficher les pièces jointes en ligne.

Remarque Même lorsque vous utilisez cette solution de contournement, il y n'a aucune icône de trombone pour indiquer qu'une pièce jointe existe dans le message.

Propriétés

Numéro d'article: 961940 - Dernière mise à jour: lundi 24 août 2009 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2007
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 961940
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