ID do artigo: 962201 - Última revisão: quarta-feira, 18 de fevereiro de 2009 - Revisão: 1.3

Mensagem de erro quando você colocar um computador baseado no Windows Server 2008 em suspensão ou um com o Windows Vista ou você acordar o computador: "STOP: 0x0000009F"

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Suporte para o Windows Vista sem nenhum service pack instalado foi encerrado em 13 de abril de 2010. Para continuar recebendo atualizações de segurança para Windows, verifique se que você estiver executando o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página da Microsoft na Web: Support is ending for some versions of Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

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Sintomas

Quando você coloca um baseado no Windows Vista ou um computador baseado no Windows Server 2008 para suspensão, ou sair do computador da espera, você receberá uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
*** STOP: 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Observação:Os parâmetros nessa mensagem de erro Stop variam, dependendo da configuração real.
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Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes são incluídos nos pacotes mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix em um computador baseado no Windows Vista, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) instalado. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Não há pré-requisitos são necessários para computadores baseados no Windows Server 2008.

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas em UTC (hora coordenada universal COORDENADO). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Os arquivos .manifest e .mum arquivos que são instalados em cada ambiente são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista de arquivo adicionais". Esses arquivos e seus arquivos associados .cat (catálogo de segurança) são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbccgp.sys6.0.6000.2100273.21602-Fev-200902: 13x 86
Usbhub.sys6.0.6000.21002194,04802-Fev-200902: 14x 86
Usbccgp.sys6.0.6001.2236673.21602-Fev-200903: 46x 86
Usbhub.sys6.0.6001.22366196,60802-Fev-200903: 46x 86
Hccoin.dll6.0.6000.210028,70402-Fev-200917: 04x 86
Hcrstco.dll6.0.6000.2100214,33602-Fev-200917: 04x 86
Usbd.sys6.0.6000.210025,88802-Fev-200902: 13Não aplicável
Usbehci.sys6.0.6000.2100238.91202-Fev-200902: 13x 86
Usbhub.sys6.0.6000.21002194,04802-Fev-200902: 14x 86
Usbohci.sys6.0.6000.2100219,45602-Fev-200902: 13x 86
Usbport.sys6.0.6000.21002225,28002-Fev-200902: 13x 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2100223,55202-Fev-200902: 13x 86
Hccoin.dll6.0.6001.223668,70402-Fev-200905: 54x 86
Hcrstco.dll6.0.6001.2236615.87202-Fev-200905: 54x 86
Usbd.sys6.0.6001.223665,88802-Fev-200903: 46Não aplicável
Usbehci.sys6.0.6001.2236639,93602-Fev-200903: 46x 86
Usbhub.sys6.0.6001.22366196,60802-Fev-200903: 46x 86
Usbohci.sys6.0.6001.2236619,45602-Fev-200903: 46x 86
Usbport.sys6.0.6001.22366225,79202-Fev-200903: 46x 86
Usbuhci.sys6.0.6001.2236623,55202-Fev-200903: 46x 86
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbccgp.sys6.0.6000.2100195,74430-Janeiro de 200902: 48x 64
Usbhub.sys6.0.6000.21001269,31230-Janeiro de 200902: 48x 64
Usbccgp.sys6.0.6001.2236695,74402-Fev-200904: 20x 64
Usbhub.sys6.0.6001.22366274,43202-Fev-200904: 20x 64
Hccoin.dll6.0.6000.2100110.75230-Janeiro de 200916: 40x 64
Hcrstco.dll6.0.6000.2100116.38430-Janeiro de 200916: 40x 64
Usbd.sys6.0.6000.210017,55230-Janeiro de 200902: 48x 64
Usbehci.sys6.0.6000.2100148,64030-Janeiro de 200902: 48x 64
Usbhub.sys6.0.6000.21001269,31230-Janeiro de 200902: 48x 64
Usbohci.sys6.0.6000.2100124.06430-Janeiro de 200902: 48x 64
Usbport.sys6.0.6000.21001258,56030-Janeiro de 200902: 48x 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2100129,18430-Janeiro de 200902: 48x 64
Hccoin.dll6.0.6001.2236610.75202-Fev-200906: 37x 64
Hcrstco.dll6.0.6001.2236617,92002-Fev-200906: 37x 64
Usbd.sys6.0.6001.223667.68002-Fev-200904: 20x 64
Usbehci.sys6.0.6001.2236649,66402-Fev-200904: 20x 64
Usbhub.sys6.0.6001.22366274,43202-Fev-200904: 20x 64
Usbohci.sys6.0.6001.2236624.06402-Fev-200904: 20x 64
Usbport.sys6.0.6001.22366259,58402-Fev-200904: 20x 64
Usbuhci.sys6.0.6001.2236629,18402-Fev-200904: 20x 64
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbccgp.sys6.0.6001.22366208,38402-Fev-200903: 08IA-64
Usbhub.sys6.0.6001.22366864,25602-Fev-200903: 08IA-64
Hccoin.dll6.0.6001.2236622,52802-Fev-200905: 09IA-64
Hcrstco.dll6.0.6001.2236624,57602-Fev-200905: 09IA-64
Usbd.sys6.0.6001.2236611,64802-Fev-200903: 08Não aplicável
Usbehci.sys6.0.6001.22366123.39202-Fev-200903: 08IA-64
Usbhub.sys6.0.6001.22366864,25602-Fev-200903: 08IA-64
Usbohci.sys6.0.6001.2236658.88002-Fev-200903: 08IA-64
Usbport.sys6.0.6001.22366645,63202-Fev-200903: 08IA-64
Usbuhci.sys6.0.6001.2236680,38402-Fev-200903: 08IA-64
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e Windows Vista x
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Nome de arquivoPackage_for_kb962201_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,103
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,367
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,715
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,421
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,424
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,425
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,432
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,422
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,431
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo15,962
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,425
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoX86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21001_none_c99ca1532a68a92f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,644
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 08
Nome de arquivoX86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_cb4729c127bb2d37.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,644
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC) 15: 08
Nome de arquivoX86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21001_none_bc6699d01f83f716.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,734
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 08
Nome de arquivoX86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_be11223e1cd67b1e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,734
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 08
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoAmd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21001_none_25bb3cd6e2c61a65.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,646
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)11: 15
Nome de arquivoAmd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_2765c544e0189e6d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,646
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)11: 15
Nome de arquivoAmd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21001_none_18853553d7e1684c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,736
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)11: 15
Nome de arquivoAmd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_1a2fbdc1d533ec54.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,736
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)11: 15
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,233
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1.375
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,725
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,429
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,432
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,433
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1.440
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,430
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,439
Data (UTC) 02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,094
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,433
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 compatíveis com o
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoIa64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_cb48cdb727b93633.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,645
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoIa64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_be12c6341cd4841a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,735
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_1_for_kb962201 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,318
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_2_for_kb962201 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,323
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_3_for_kb962201 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,323
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,425
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,426
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,429
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,434
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,426
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
Nome de arquivoPackage_for_kb962201_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,433
Data (UTC)02-Fev-2009
Hora (UTC)15: 05
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
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