الأعراض
بعد توقيع ملف بروتوكول سطح مكتب بعيد (RDP) باستخدام الأداة المساعدة Rdpsign.exe على نظام يستند إلى Windows Server 2008، تواجه إحدى المشكلات التالية.
المشكلة الأولى
-
ملف.rdp الموجود في مجلد الذي تم تخصيص الأذونات.
-
التشكيل الجانبي للمستخدم الحالي والمجلد موجودة في نفس وحدة التخزين.
في هذا السيناريو، لا يمكن المستخدمين الوصول إلى ملف.rdp بعد توقيعه. بدلاً من ذلك، تظهر رسالة "تم رفض وصول".
المشكلة الثانية
يتضمن ملف &.rdp& اسم ملقم المحطة طرفية واسم المستخدم ومعلومات كلمة المرور. بالإضافة إلى ذلك، ملف.rdp يعمل بشكل صحيح قبل توقيعه. عند النقر المزدوج فوق ملف.rdp الموقعة، اسم الخادم، اسم المستخدم وكلمة المرور الحقول غير فارغة.
السبب
المشكلة الأولى
تحدث هذه المشكلة نظراً لأن ملف مؤقت تم إنشاؤه في التشكيل الجانبي للمستخدم الحالي وثم انتقل إلى المجلد الوجهة. إذا كان ملف التعريف والمجلد الوجهة موجودة على وحدة التخزين نفسها، لن يتم توارث إعدادات الأذونات بشكل صحيح.
المشكلة الثانية
تحدث هذه المشكلة إذا كان رأس Unicode 2 بايت مفقودة من ملف.rdp الموقعة. يؤدي هذا الأداة المساعدة Mstsc.exe لتفسير ك ASCII الملف بشكل غير صحيح. ولذلك، لا يمكن قراءة فائدة بيانات الاتصال.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
يتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في حزم نفسه. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، فقط حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك تثبيت Windows Server 2008.
متطلبات إعادة التشغيل
ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
يتم سرد ملفات.manifest وملفات.mum التي تم تثبيتها في كل بيئة بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف إضافية ل Windows Server 2008 ونظام التشغيل Windows vista". هذه الملفات وملفات.cat المقترنة (كتالوج الأمان) بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات.cat باستخدام توقيع Microsoft رقمي. لا يتم سرد سمات هذه الملفات الأمنية.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpsign.exe |
6.0.6001.22363 |
80,384 |
28-Jan-2009 |
05:26 |
x86 |
|
Tsallow.mof |
غير قابل للتطبيق |
10,674 |
18-Dec-2007 |
21:03 |
غير قابل للتطبيق |
|
Tspubwmi.dll |
6.0.6001.22363 |
137,728 |
28-Jan-2009 |
05:26 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpsign.exe |
6.0.6001.22362 |
80,384 |
27-Jan-2009 |
06:12 |
x64 |
|
Tsallow.mof |
غير قابل للتطبيق |
10,674 |
18-Dec-2007 |
21:03 |
غير قابل للتطبيق |
|
Tspubwmi.dll |
6.0.6001.22362 |
162,816 |
27-Jan-2009 |
06:21 |
x64 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpsign.exe |
6.0.6001.22363 |
155,648 |
28-Jan-2009 |
04:37 |
IA-64 |
|
Tsallow.mof |
غير قابل للتطبيق |
10,674 |
18-Dec-2007 |
21:03 |
غير قابل للتطبيق |
|
Tspubwmi.dll |
6.0.6001.22363 |
330,240 |
28-Jan-2009 |
04:38 |
IA-64 |
الحل البديل
للتغلب على العدد 1، استخدم إحدى الطرق التالية:
-
حفظ ملف.rdp الموقعة إلى وحدة تخزين أخرى.
-
نقل أو نسخ ملف.rdp الموقعة مشكوك فيه إلى مجلد آخر، وثم نقله مرة أخرى إلى المجلد الأصلي.
للتعامل مع العدد 2، افتح ملف.rdp في برنامج متوافق مع Unicode، مثل "المفكرة"، ومن ثم حفظه مرة أخرى.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
لمزيد من المعلومات حول الأداة المساعدة Rdpsign.exe، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
مزيد من المعلومات
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2008
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1421 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1422 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,408 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1430 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
X86_microsoft-windows-t..lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22363_none_35841a85acd4ad82.manifest |
غير قابل للتطبيق |
28,409 |
28-Jan-2009 |
05:54 |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-t..lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22363_none_3585be7bacd2b67e.manifest |
غير قابل للتطبيق |
28,470 |
28-Jan-2009 |
05:02 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,425 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1426 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,412 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1434 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-t..lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_91a1b5bf65330561.manifest |
غير قابل للتطبيق |
28,575 |
27-Jan-2009 |
07:45 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1429 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1430 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,416 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1438 |
28-Jan-2009 |
20:15 |
غير قابل للتطبيق |
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
