Artigo: 962967 - Última revisão: sexta-feira, 31 de Julho de 2009 - Revisão: 1.0

Relatórios esperados para pacotes de gestão instalado não são visíveis no nó de relatório do System Center Operations Manager 2007 operações da consola

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Sintomas

Num ambiente onde vários grupos de gestão do System Center Operations Manager 2007 partilham o mesmo relatório armazém de dados, os relatórios de pacote de gestão não implemente e não são visíveis no nó de relatório do System Center Operations Manager 2007 da consola.

No nó de relatório do System Center Operations Manager 2007 operações da consola, não são visíveis os relatórios esperados para pacotes de gestão instalado. Além disso, nenhum evento que indica uma falha ao publicar relatórios para o armazém de dados é apresentado no Visualizador de eventos do Windows.

Nota Este problema ocorre quando vários grupos de gestão de partilham o mesmo armazém de dados e quando são instaladas versões diferentes do mesmo pacote de gestão de cada grupo de gestão.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o técnico da Microsoft suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de ter o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 instalado para aplicar esta correcção. Esta correcção tem ser aplicada a cada computador que cumpre os seguintes critérios:
  • Hospede um servidor de base de dados do armazém de dados do Microsoft System Center Operations Manager 2007

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Deployedmanagementpacklist.SP.SQLNão aplicável8,04020 De Janeiro de 200904: 39Não aplicável


Aplicar esta correcção requer dois procedimentos separados:
  1. Extrai os ficheiros de correcção executando o ficheiro de instalação na qual são fornecidas.
  2. Utilize o Microsoft SQL Server Management Studio para executar os comandos contidos no ficheiro TSQL fornecido na base de dados armazém de dados do relatório do System Center Operations Manager 2007.

Nota Antes de aplicar esta correcção, se faça uma que cópia de segurança da base de armazém de dados de relatório de dados.

Procedimento 1: Extrair os ficheiros de correcção


Este procedimento pode ser executado em qualquer computador com o SQL Server Management Studio e que pode ligar o System Center Operations Manager 2007 armazém de dados relatório de base de dados.

Para extrair os ficheiros de pack gestão incluídos nesta correcção:
  1. Copie o ficheiro SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB962967-X86-X64-ENU.MSI para uma pasta local ou uma pasta partilhada da rede disponível.
  2. Execute o ficheiro SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB9592967-X86-X64-ENU.MSI em cada computador. Repare o caminho de instalação que for pedido durante a instalação.

Nota O caminho de instalação normalmente é o seguinte:
Programa Utilitário de correcção do centro Files\System

Procedimento 2: Utilizar SQL Server Management Studio para executar comandos contidos no ficheiro DeployedManagementPackList.SP.sql fornecido

  1. Ferramentas de início de sessão ao computador que hospeda o SQL Server 2005 como um administrador de domínio ou como um utilizador com proprietário da base de dados (dbo) direitos para o armazém de dados de relatório Operations Manager 2007 da base de dados.
  2. Inicie o SQL Server Management Studio.
  3. Na caixa de diálogo ligar ao servidor , ligar ao servidor de base de dados armazém de dados do relatório do Operations Manager 2007.
  4. Faça clique sobre Nova consulta na barra de ferramentas.
  5. Da barra de ferramentas Editor de SQL , utilize a opção de bases de dados disponíveis para seleccionar a base de dados armazém de dados do relatório do Operations Manager 2007. Por exemplo:
    OperationsManagerDW
  6. Seleccione Abrir no ficheiro menu, aponte para o ficheiro e, em seguida, procurar o caminho anotado no procedimento de 1 para o ficheiro DeployedManagementPackList.SP.sql. Seleccione o ficheiro e, em seguida, clique em Abrir .
  7. Quando o ficheiro foi carregado, clique em Executar na barra de ferramentas Editor de SQL .
  8. Verifique o painel de mensagens para execução com êxito dos comandos Transact-SQL.
  9. Saia do SQL Server Management Studio.

Esta correcção contém o ficheiro seguinte que deve ser carregada no SQL Server Management Studio e executado na base de armazém de dados de relatório de dados:
DeployedManagementPackList.SP.sql

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB962967 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 962967  (http://support.microsoft.com/kb/962967/en-us/ )