Relatórios esperados para pacotes de gerenciamento instalado não são visíveis no nó relatórios de console de operações do System Center Operations Manager 2007

Em um ambiente onde vários grupos de gerenciamento do System Center Operations Manager 2007 compartilham o mesmo relatório data warehouse, os relatórios de pacote de gerenciamento não implante e não são visíveis no nó de relatório de console do System Center Operations Manager 2007.

No nó do relatório de console de operações do System Center Operations Manager 2007, os relatórios esperados para pacotes de gerenciamento instalado não estão visíveis. Além disso, nenhum evento que indica uma falha ao publicar relatórios ao data warehouse é exibido em Visualizar eventos do Windows.

Observação Esse problema ocorre quando vários grupos de gerenciamento de compartilham a mesma data warehouse e quando versões diferentes do mesmo pacote de gerenciamento são instaladas em cada grupo de gerenciamento.

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o Atendimento Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve ter o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix. Esse hotfix deve ser aplicado a cada computador que atenda aos seguintes critérios:

• Hospeda um servidor de banco de dados de data warehouse do Microsoft System Center Operations Manager 2007

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.


Aplicar esse hotfix requer dois procedimentos separados:

1. Extraia os arquivos hotfix executando o arquivo de instalação na qual eles são compactados.
2. Use o Microsoft SQL Server Management Studio para executar os comandos contidos no arquivo TSQL fornecido no banco de dados depósito de dados de Reporting System Center Operations Manager 2007.

Observação Antes de aplicar esse hotfix, é recomendável que você faça backup de banco de dados o relatório de data warehouse.

Procedimento 1: Extrair os arquivos de hotfix

Esse procedimento pode ser executado em qualquer computador que tem o SQL Server Management Studio e que pode se conectar ao System Center Operations Manager 2007 relatório data warehouse banco de dados.

Para extrair os arquivos de pacote de gerenciamento que estão contidos neste hotfix:

1. Copie o arquivo SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB962967-X86-X64-ENU.MSI para uma pasta local ou uma pasta compartilhada rede disponível.
2. Execute o arquivo SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB9592967-X86-X64-ENU.MSI em cada computador. Observe o caminho de instalação que é solicitado durante a instalação.

Observação O caminho de instalação normalmente é o seguinte:
Programa Utilitário de Hotfix do Centro Comuns\System

Procedimento 2: Usar SQL Server Management Studio para executar comandos contidos no arquivo DeployedManagementPackList.SP.sql fornecido

1. Ferramentas de fazer logon no computador que está hospedando o SQL Server 2005 como um administrador de domínio ou como um usuário que tem proprietário do banco de dados (dbo) direitos para o Operations Manager 2007 relatório data warehouse banco de dados.
2. Inicie o SQL Server Management Studio.
3. Na caixa de diálogo conectar-se ao servidor , se conectar ao servidor Operations Manager 2007 relatório data warehouse banco de dados.
4. Clique em Nova consulta na barra de ferramentas.
5. Da barra de ferramentas Editor SQL , use a opção de bancos de dados disponíveis para selecionar o banco de dados Operations Manager 2007 relatório data warehouse. Por exemplo:
   OperationsManagerDW
6. Selecione Abrir no arquivo menu, aponte para arquivo e, em seguida, procurar o caminho observado no procedimento 1 para o arquivo DeployedManagementPackList.SP.sql. Selecione o arquivo e, em seguida, clique em Abrir .
7. Quando o arquivo foi carregado, clique em Executar na barra de ferramentas Editor SQL .
8. Verifique o painel de mensagens para execução bem-sucedida dos comandos Transact-SQL.
9. Saia do SQL Server Management Studio.

Esse hotfix contém o seguinte arquivo que deve ser carregado no SQL Server Management Studio e executados no banco de dados data warehouse relatório:
DeployedManagementPackList.SP.sql

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

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