Microsoft Dynamics CRM 4.0 genera le attivitā per i membri inattivi in un elenco di marketing, quando si creano attivitā campagna, mini-campagna attivitā o attivitā di stampa unione dall'elenco di marketing

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Sintomi

Quando si crea attivitā campagna, mini-campagna attivitā o attivitā di stampa unione da un elenco di marketing che contiene i membri inattivi, Microsoft Dynamics CRM 4.0 genera le attivitā per i membri attivi e i membri inattivi in questo elenco di marketing.

Risoluzione

Importante Questa sezione, metodo o attivitā contiene passaggi viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, puō causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di eseguire la procedura con attenzione. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, č possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows XP e Windows Vista


Questo problema č stato risolto nel pių recente aggiornamento cumulativo per Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0 aggiornamenti e aggiornamenti rapidi

Dopo aver installato questo aggiornamento rapido (hotfix), eliminare i file temporanei in Windows Internet Explorer nel client Microsoft Dynamics CRM 4.0 per Outlook. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare Internet Explorer.
  2. Fare clic su Strumenti e quindi fare clic su Opzioni Internet.
  3. Utilizzare uno dei metodi descritti di seguito, a seconda della versione di Internet Explorer che si sta utilizzando:
    • In Windows Internet Explorer 7, fare clic su Elimina nell'area cronologia esplorazioni e quindi fare clic su Elimina file nell'area File temporanei Internet. Quindi fare clic su .
    • In Internet Explorer 6, fare clic su Elimina file nell'area file temporanei Internet e quindi fare clic su OK.
Per disattivare l'aggiornamento rapido (hotfix), attenersi alla seguente procedura:
  1. Aggiungere la voce del Registro di sistema DWORD DisableInactiveRecordFilterForMailMerge sul server Microsoft Dynamics CRM 4.0. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit e quindi fare clic su OK.
    2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft CRM, scegliere nuovo e quindi fare clic su Valore DWORD.
    4. Denominare questo valore DWORD "DisableInactiveRecordFilterForMailMerge."
    5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su DisableInactiveRecordFilterForMailMerge e quindi fare clic su Modifica.
    6. Nella casella dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.
    7. Scegliere Esci dal menu file.
  2. Sul client Microsoft Dynamics CRM 4.0 per Outlook, aggiungere la voce del Registro di sistema DWORD DisableInactiveRecordFilterForMailMerge. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit e quindi fare clic su OK.
    2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient
    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su MSCRMClient, scegliere nuovo e quindi fare clic su Valore DWORD.
    4. Denominare questo valore DWORD "DisableInactiveRecordFilterForMailMerge."
    5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su DisableInactiveRecordFilterForMailMerge e quindi fare clic su Modifica.
    6. Nella casella dati valore digitare 1 e quindi fare clic su OK.
    7. Scegliere Esci dal menu file.
Per abilitare nuovamente l'aggiornamento rapido (hotfix), eliminare la voce del Registro di sistema DisableInactiveRecordFilterForMailMerge o impostare il valore della voce del Registro di sistema DisableInactiveRecordFilterForMailMerge su 0.

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni su Microsoft Business Solutions CRM software aggiornamenti e hotfix pacchetto terminologia, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
887283Standard di denominazione dei pacchetti di hotfix del software Microsoft Business Solutions CRM e di aggiornamento

Proprietā

Identificativo articolo: 963054 - Ultima modifica: giovedė 7 maggio 2009 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe KB963054 KbMtit
Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 963054
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