动态 CRM 4.0 活动的非活动市场营销列表中的成员时,生成从市场营销列表创建市场活动项目、 快速市场活动活动或邮件合并的活动

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症状

从包含非活动状态的成员的市场营销列表中创建市场活动项目、 快速市场活动活动或邮件合并活动时动态 CRM 4.0 将生成活动的活动成员和此市场营销列表中的非活动成员。

解决方案

重要此分区、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原注册表中 Windows XP 和 Windows Vista


对于 Microsoft 动态 CRM 4.0 中最新的累积更新汇总解决此问题。

有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
949256Microsoft CRM 4.0 动态更新和修补程序

安装此修补程序后,删除临时文件在 Windows Internet Explorer 中动态 CRM 4.0 客户端中的 Outlook。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 启动 Internet Explorer。
  2. 单击 工具,然后单击 Internet 选项
  3. 使用下面的方法取决于所使用的 Internet Explorer 的版本之一:
    • 在 Windows Internet 浏览器 7,单击 浏览历史记录 区域中的 删除,然后单击 Internet 临时 区域中的 删除文件。然后,请单击
    • 在 Microsoft Internet 浏览器 6,单击 Internet 临时文件 区域中的 删除文件,然后单击 确定
若要使此修补程序,请按照下列步骤操作:
  1. 在 Microsoft 动态 CRM 4.0 服务器上添加 DisableInactiveRecordFilterForMailMerge DWORD 注册表项。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 单击 开始、 单击 运行,键入 regedit,然后单击 确定
    2. 找到并单击以下注册表子项:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
    3. 用鼠标右键单击 MSCRM,指向 新建,然后再单击 DWORD 值
    4. 命名该 DWORD 值"DisableInactiveRecordFilterForMailMerge。
    5. 用鼠标右键单击 DisableInactiveRecordFilterForMailMerge,然后单击 修改
    6. 数值数据 框中键入 1,然后单击 确定
    7. 文件 菜单上单击 退出
  2. outlook 在 Microsoft 动态 CRM 4.0 客户端上添加 DisableInactiveRecordFilterForMailMerge DWORD 注册表项。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 单击 开始、 单击 运行,键入 regedit,然后单击 确定
    2. 找到并单击以下注册表子项:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient
    3. 用鼠标右键单击 MSCRMClient,指向 新建,然后再单击 DWORD 值
    4. 命名该 DWORD 值"DisableInactiveRecordFilterForMailMerge。
    5. 用鼠标右键单击 DisableInactiveRecordFilterForMailMerge,然后单击 修改
    6. 数值数据 框中键入 1,然后单击 确定
    7. 文件 菜单上单击 退出
可再次启用此修补程序、 删除 DisableInactiveRecordFilterForMailMerge 注册表项或 DisableInactiveRecordFilterForMailMerge 注册表项的值设置为 0

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包术语有关的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 963054 - 最后修改: 2009年5月7日 - 修订: 1.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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