Tecla AltGr não funciona em uma máquina virtual de Linux em um servidor baseado no Windows Server 2008 que tem a função Hyper-V habilitada

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ID do artigo: 963709 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • A função Hyper-V está ativada em um sistema baseado no Windows Server 2008.
  • O idioma de entrada padrão no computador é definido como alemão.
  • Uma máquina virtual de Linux está instalada neste computador.
Nesse cenário, a tecla AltGr não funciona na máquina virtual Linux. Como resultado, você não pode digitar os caracteres a seguir:
  • ²
  • ³
  • {
  • [
  • ]
  • }
  • \
  • @
  • ?
  • µ
  • ~
Observação Tecla AltGr é o direito a tecla ALT no teclado alemão.

Causa

Sistemas Windows usam o código de verificação CTRL esquerdo junto com o código de verificação ALT à direita para indicar a tecla AltGr um teclado alemão. No entanto, a máquina virtual de Linux espera receber somente o código de verificação ALT à direita. Quando o Windows envia CTRL esquerda verificar código juntamente com o código de verificação ALT à direita, a máquina virtual de Linux não interpreta esses digitalizar códigos de como a tecla AltGr.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2008. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Você deve ter o Windows Server 2008 com a função Hyper-V instalada para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Observação de informações de arquivo do Windows Server 2008

Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Windows Server 2008 X 64
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Vmwp.exe6.0.6001.223663,524,60802-Fevereiro de 200906: 35x 64

Aviso Podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstalar o sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro por sua própria conta e risco.
Para resolver o problema, execute essas etapas:
  1. Instale o hotfix 963709.
  2. Sob a seguinte chave do Registro, adicione uma entrada de registro chamado "KeyboardWorkaroundEnabled", defina o tipo para REG_DWORD e, em seguida, defina o valor para 1 :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Virtualization\Worker
Observação Depois que você instalar o hotfix e, em seguida, criar a nova entrada de registro, o sistema baseado no Windows Server 2008 remove o código de verificação CTRL esquerdo quando ele é seguido por um código de verificação ALT à direita. No entanto, isso pode afetar intencional CTRL esquerda + combinações de teclas ALT à direita. Para contornar esse problema, mantenha pressionada a tecla CTRL esquerda por alguns segundos antes de você mantém pressionada a tecla ALT direita.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
899474As combinações de teclas ALTGR e ALT+CTRL não funcionam no Virtual PC 2004 com o Service Pack 1

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008

Windows Server 2008 X 64 outros arquivos
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_91adec95316ef36f.manifestNão aplicável192,58702-Fevereiro de 200907: 07Não aplicável
Package_for_kb963709_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,52802-Fevereiro de 200914: 02Não aplicável
Package_for_kb963709_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43002-Fevereiro de 200914: 02Não aplicável
Package_for_kb963709_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,53202-Fevereiro de 200914: 02Não aplicável
Package_for_kb963709_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43802-Fevereiro de 200914: 02Não aplicável

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 963709 - Última revisão: terça-feira, 3 de março de 2009 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB963709 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 963709

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