Recebe uma mensagem de erro Stop algum tempo depois de utilizar uma instalação de 32 bits para instalar um NDIS intermédio controlador no computador que executa uma versão de 64 bits do Windows Server 2003

Considere o seguinte cenário:

• Instalar um controlador intermédio NDIS (Network Driver Interface Specification) num computador que executa uma versão de 64 bits do Windows Server 2003.
• Utilizar uma instalação de 32 bits para instalar este controlador.
• Nome do serviço do controlador é mais de nove caracteres.

Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro do tipo Stop algum tempo depois da instalação: notas

• Os parâmetros na mensagem de erro Stop variam, dependendo da configuração do computador.
• Poderá também receber outras mensagens de erro Stop quando este problema ocorre.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em 64 x

Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em Itanium

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Este problema não ocorre se criar uma versão de 64 bits do programa de instalação e utilizar o instalador de 64 bits para instalar o controlador.

Para obter mais informações sobre a mensagem de erro "Stop 0x000000C5", visite o seguinte site da Microsoft Developer Network Web:Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: