Um aplicativo pode parar de funcionar inesperadamente em um computador baseado no Windows Server 2008 ou com um Windows Vista SP1

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Sintomas

Você executa um aplicativo que usa o módulo RPCRT4.dll em um computador que esteja executando o Windows Vista SP1 ou Windows Server 2008. Nesse cenário, o aplicativo pode parar de funcionar inesperadamente e você receber a seguinte mensagem de erro:
Microsoft Windows
Application Nameparou de funcionar
Um problema causado pelo programa parasse de funcionar corretamente. Windows irá fechar o programa e avisará se uma solução estiver disponível.
Além disso, erros semelhantes aos seguintes são registrados no log do aplicativo no Windows Server 2008:

Nome de logon: Application
Origem: Erro de aplicativo
Descrição:
Com falha de aplicativo application_name, versão application_version, de carimbo de hora time_stamp, módulo com falha RPCRT4.dll, versão 6.0.6001.18000, carimbo de data / hora 0x4791a751, código de exceção 0xc0000005, deslocamento de falhas 0x000b7782, identificação de processo 0x8c8, aplicativo início tempo start_time.

Causa

Esse problema ocorre por causa de uma violação de acesso no rpcrt4! NdrpFinishDcomAsyncClientCall chamada.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix em um computador baseado no Windows Vista, você deve ter o Windows Vista SP1 está instalado. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Não pré-requisitos são necessários para computadores baseados no Windows Server 2008.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Os arquivos .manifest e .mum arquivos que são instalados em cada ambiente são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista de arquivo adicionais". Esses arquivos e seus arquivos associados .cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rpcrt4.dll6.0.6001.22366784,89602-Fevereiro de 200905: 54x 86
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rpcrt4.dll6.0.6001.223661,320,44802-Fevereiro de 200906: 40x 64
Rpcrt4.dll6.0.6001.22366677,37602-Fevereiro de 200905: 52x 86
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rpcrt4.dll6.0.6001.223663,307,52002-Fevereiro de 200905: 09IA-64
Rpcrt4.dll6.0.6001.22366677,37602-Fevereiro de 200905: 52x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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nome de arquivo Package_for_kb967227_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,367
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,431
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,421
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,423
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,431
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,422
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,429
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo X86_648fc7b2bae0e1456fcabde7af09dfb9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_863d372efd36f4af.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 697
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo X86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_b44961e25e5d2927.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 28,515
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 06: 26
plataforma Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista
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nome de arquivo Amd64_11f27b458980a80a82766019684eb98a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_f9f81cb07f7bb8d6.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 701
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Amd64_524bfd257cb66083dca301a48180e2f4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_bc5561fd04838429.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,044
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Amd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_1067fd6616ba9a5d.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 28,555
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 07: 12
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,375
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,439
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,429
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,431
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,433
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,439
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,430
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,437
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
Hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_1abca7b84b1b5c58.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 26,141
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 06: 07
plataforma Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008
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nome de arquivo Ia64_517297fb8cfd51f951915e70e3ef02da_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_e5eaed09fa01d63d.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 699
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Ia64_7d99f6da4f4cd7335bd084355c29446d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_32d4c00cb13606af.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,042
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Ia64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_b44b05d85e5b3223.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 28,533
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 06: 11
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,426
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,429
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,434
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,426
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Package_for_kb967227_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,433
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 14: 07
plataforma Não aplicável
nome de arquivo Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_1abca7b84b1b5c58.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 26,141
Data (UTC) 02-Fevereiro de 2009
hora (UTC) 06: 07
plataforma Não aplicável

Propriedades

ID do artigo: 967227 - Última revisão: sexta-feira, 6 de março de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB967227 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 967227

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