Artigo: 967511 - Última revisão: quinta-feira, 11 de Março de 2010 - Revisão: 3.0

Mensagem de erro quando tenta imprimir um mapa de SQL Server 2005 Reporting Services num computador cliente: "Não é possível carregar o controlo de impressão do cliente"

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http://support.microsoft.com/tou/ (http://support.microsoft.com/tou/)
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Sintomas

Num computador com o Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services instalado, instalar a actualização de segurança cumulativa para ActiveX descrito no seguinte artigo da base de dados de conhecimento:
956391  (http://support.microsoft.com/kb/956391/ ) Aviso de segurança da Microsoft: Conjunto de actualizações para o ActiveX Kill Bits
Quando tenta imprimir um relatório do SQL Server 2005 Reporting Services num computador cliente, recebe a seguinte mensagem de erro:
Não é possível carregar o controlo de impressão do cliente

Além disso, este problema pode afectar qualquer outra aplicação que utiliza o controlo do Visualizador de relatórios, tais como Microsoft Customer Relationship Manager (CRM) ou uma aplicação personalizada desenvolvida em Microsoft Visual Studio. Este problema também poderá afectar Visualizador de relatórios suplemento (peça Web) que é utilizado para a integração entre o Reporting Services e SharePoint.
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Resolução

Para a funcionalidade impressão funcione correctamente, tem de ser actualizados todos os componentes relevantes. A maior parte dos problemas pode ser resolvido utilizando o seguinte procedimento:
  1. Actualize o servidor de relatório.
  2. Actualize o Visualizador de relatório redistribuível.
Por conseguinte, para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Actualizar o servidor de relatório.
    Certifique-se de que a versão do servidor de relatórios é 9.00.4266 ou posterior. Se a versão for anterior à 9.00.4266, terá de actualizar primeiro o servidor de relatórios.
    Para actualizar o servidor de relatórios, instale 6 actualização cumulativa para SQL Server 2005 Service Pack 3 ou posterior.Para obter mais informações sobre o pacote de actualização cumulativa 6 para o SQL Server 2005 Service Pack 3, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
    974648  (http://support.microsoft.com/kb/974648/ ) Pacote de actualização cumulativa 6 para o SQL Server 2005 Service Pack 3


    Nota O nome do ficheiro da actualização a utilizar é SQL_Server_2005_SP3_Cumulative_Update_6.
  2. Actualizar o Visualizador de relatório redistribuível no servidor applciation (CRM, SharePoint ou aplicação personalizada camada intermédia)
    Verifique a versão do controlo ReportViewer. Para tal, siga estes passos:
    Instale relatório Viewer Redistributable 2005 Service Pack 1 GDIPLUS.DLL actualização de segurança Microsoft a partir da seguinte hiperligação:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=0dfaf300-2b53-4678-a779-0d805ddfe538&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=0dfaf300-2b53-4678-a779-0d805ddfe538&displaylang=en)

    No caso específico do SharePoint 2007 Adicionalmente instale o actualizada Reporting Services Add-in para SharePoint de:
    974648  (http://support.microsoft.com/kb/974648/ ) Pacote de actualização cumulativa 6 para o SQL Server 2005 Service Pack 3.
    http://support.microsoft.com/kb/974648 (http://support.microsoft.com/kb/974648)


    Nota É o nome de ficheiro da actualização utilize aqui é SQL_Server_2005_SP3_Cumulative_Update_6_RS.

    Depois de actualizar o controlo ReportViewer, tem de executar o comando iisreset para reiniciar o serviço de serviços de informação Internet (IIS) para que os controlos actualizados serão implementadas.
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um erro ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Referências

Para obter mais informações, visite os seguintes Web sites:
http://blogs.msdn.com/brianhartman/archive/2008/11/05/client-print-fails-to-load-after-microsoft-update-956391.aspx (http://blogs.msdn.com/brianhartman/archive/2008/11/05/client-print-fails-to-load-after-microsoft-update-956391.aspx)
http://blogs.msdn.com/psssql/archive/2009/10/15/reporting-services-and-the-ms09-062-gdr-gdi.aspx (http://blogs.msdn.com/psssql/archive/2009/10/15/reporting-services-and-the-ms09-062-gdr-gdi.aspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services
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Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbexpertiseadvanced kbsql2005rs kbsurveynew kbbug KB967511 KbMtpt
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