Synthèse mise à jour le pilote volsnap.sys dans Windows Server 2003

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Sommaire

INTRODUCTION

Un correctif cumulatif est disponible pour Windows Server 2003. Elle correctif cumulatif résout trois problèmes provoqués par le pilote volsnap.sys.

Un problème

Vous recevez le code d'erreur Stop suivant sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 ou la version 64 bits de Windows XP :
Empêcher le code 0x0000006B (PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED)

Problème 2

Tous les instantanés sont supprimés pendant un processus de basculement de cluster. En outre, l'erreur 27 de ID d'événement suivant est enregistré dans le journal système :

Type d'événement : erreur
Source de l'événement : VolSnap
Catégorie d'événement : aucun
ID d'événement : 27
Utilisateur: n/A
Ordinateur : computer name
Description : Les clichés instantanés de volume drive letter ont été annulés pendant la détection car Impossible d'ouvrir un fichier de contrôle critiques.

Problème 3

Un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 cesse de répondre, lorsque vous effectuez des opérations de sauvegarde sur les volumes de disques de grande capacité.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations du Registre

important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, les problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour ajouter une protection, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre de Windows

Une fois ce correctif est installé, vous devez modifier la valeur de l'entrée de Registre UseTopDownAlloc 1 pour résoudre l'arrêt code 0x0000006B problème.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VolSnap\UseTopDownAlloc

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif n'en remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
Pour toutes les versions 86 de Windows Server 2003 SP1 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Eventcls.dll5.2.3790.334531,23220-Mai-200909 : 58x 86SP1
Ftdisk.sys5.2.3790.3345137,21618-Mai-200911 : 43x 86SP1
Partmgr.sys5.2.3790.334525,08818-Mai-200912 : 12x 86SP1
Swprv.dll5.2.3790.3345288 25620-Mai-200909 : 58x 86SP1
Volsnap.sys5.2.3790.3345158,72018-Mai-200911 : 43x 86SP1
Vssadmin.exe5.2.3790.3345134,14418-Mai-200911 : 43x 86SP1
Vssapi.dll5.2.3790.3345570,88020-Mai-200909 : 58x 86SP1
Vssui.dll5.2.3790.3345144 38420-Mai-200909 : 58x 86SP1
Vssvc.exe5.2.3790.3345838,14418-Mai-200911 : 43x 86SP1
Vss_ps.dll5.2.3790.334520 48020-Mai-200909 : 58x 86SP1
W03a2409.dll5.2.3790.334352,22414-Mai-200909 : 32x 86SP1
Pour toutes les x versions 86 de Windows Server 2003 SP2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Volsnap.sys5.2.3790.4516159,23218-Mai-200912 : 12x 86SP2
W03a3409.dll5.2.3790.451443.00814-Mai-200910 : 29x 86SP2
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2003 SP1 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Eventcls.dll5.2.3790.334582 43219-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
Ftdisk.sys5.2.3790.3345499,20019-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
Partmgr.sys5.2.3790.334583,45619-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
Volsnap.sys5.2.3790.3345495,10419-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
Vssui.dll5.2.3790.3345407,55219-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
Vss_ps.dll5.2.3790.334533,28019-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
W03a2409.dll5.2.3790.33435119-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
Swprv.dll5.2.3790.3345871,93619-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
Vssadmin.exe5.2.3790.3345313,85619-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
Vssapi.dll5.2.3790.33451,670,14419-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
Vssvc.exe5.2.3790.33452,595,32819-Mai-200919 : 35IA-64SP1Non applicable
Wvssapi.dll5.2.3790.3345570,88019-Mai-200919 : 35x 86SP1OUI
Wvss_ps.dll5.2.3790.334520 48019-Mai-200919 : 35x 86SP1OUI
Ww03a2409.dll5.2.3790.334352,22419-Mai-200919 : 35x 86SP1OUI
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2003 SP2 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Volsnap.sys5.2.3790.4516496,12819-Mai-200919 : 38IA-64SP2Non applicable
W03a3409.dll5.2.3790.451441,98419-Mai-200919 : 38IA-64SP2Non applicable
Ww03a3409.dll5.2.3790.451443.00819-Mai-200919 : 38x 86SP2OUI
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2003 et Windows XP x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Eventcls.dll5.2.3790.334546,08019-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
Ftdisk.sys5.2.3790.3345240,12819-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
Partmgr.sys5.2.3790.334545 05619-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
Volsnap.sys5.2.3790.3345316,41619-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
Vssui.dll5.2.3790.3345233,47219-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
Vss_ps.dll5.2.3790.334526,62419-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
W03a2409.dll5.2.3790.334352 73619-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
Swprv.dll5.2.3790.3345693,76019-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
Vssadmin.exe5.2.3790.3345245,24819-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
Vssapi.dll5.2.3790.33451,345,02419-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
Vssvc.exe5.2.3790.33452,068,48019-Mai-200919 : 35x 64SP1Non applicable
Wvssapi.dll5.2.3790.3345570,88019-Mai-200919 : 35x 86SP1OUI
Wvss_ps.dll5.2.3790.334520 48019-Mai-200919 : 35x 86SP1OUI
Ww03a2409.dll5.2.3790.334352,22419-Mai-200919 : 35x 86SP1OUI
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2003 SP2 et Windows XP SP2 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Volsnap.sys5.2.3790.4516316 92819-Mai-200919 : 38x 64SP2Non applicable
W03a3409.dll5.2.3790.451443,52019-Mai-200919 : 38x 64SP2Non applicable
Ww03a3409.dll5.2.3790.451443.00819-Mai-200919 : 38x 86SP2OUI

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 967551 - Dernière mise à jour: vendredi 5 juin 2009 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 967551
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