Artigo: 967582 - Última revisão: sexta-feira, 27 de Março de 2009 - Revisão: 3.0

Erro fatal quando coloca um Windows Vista SP1 com actualização 942567 no modo de suspensão: "STOP: 0x0000007F"

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Sintomas

Num computador baseado no Windows Vista SP1, tem o Feature Pack para sem fios (actualização 942567) instalado. Neste computador, depois de procurar dispositivos Bluetooth cerca de 25, tente colocar o computador em modo de suspensão (S3). Neste cenário, receberá uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0x0000007F (0 x 00000008, parameter2, parameter3, parameter4)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Causa

Quando o computador entra modo de suspensão, a interface de controlo de anfitrião (HCI) Bluetooth está desligada. Por conseguinte, HCI tem de limpar os comandos HCI pendentes. No entanto, a autorização dos comandos HCI pendentes é recursiva. Eventualmente, capacidades excedidas da pilha kernel. Por conseguinte, o erro Stop ocorre.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de executar o Windows Vista Service Pack 1.

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de registo

Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Nota de informações de ficheiro do Windows Vista

Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e ficheiros MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Windows Vista SP1, 86 versão x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Bthenum.sys6.1.6001.2220023,04006-Fev-200909: 42
Bthport.sys6.1.6001.22200507,39206-Fev-200909: 42
Bthusb.sys6.1.6001.2220030,20806-Fev-200909: 42
Fsquirt.exe6.1.6001.22200196,60806-Fev-200909: 42

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
942567  (http://support.microsoft.com/kb/942567/ ) Descrição do Windows Vista Feature Pack para sem fios
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684   (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Ficheiros adicionais para todas as suportadas 86 versões do Windows Vista SP1 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Package_for_kb967582_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,62706-Fev-200917: 56
Package_for_kb967582_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43006-Fev-200917: 56
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.6001.22200_none_3afd3031737a2da7.manifestNão aplicável3,40006-Fev-200917: 56

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB967582 KbMtpt
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