ID do artigo: 967582 - Última revisão: sexta-feira, 27 de março de 2009 - Revisão: 3.0

Erro de interrupção quando você coloca um Windows Vista com SP1 com atualização 942567 em modo de dormir: "STOP: 0x0000007F"

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Sintomas

Em um computador baseado no Windows Vista SP1, você tem o Feature Pack para sem fio (atualização 942567) instalado. Neste computador, depois de verificar se há dispositivos Bluetooth aproximadamente 25, tente colocar o computador no modo de suspensão (S3). Nesse cenário, você receber uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0x0000007F (0 x 00000008, parameter2, parameter3, parameter4)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Causa

Quando o computador entra modo de suspensão, a interface de controle Bluetooth host (HCI) é desligada. Portanto, HCI deve limpar os comandos HCI pendentes. No entanto, o espaço vazio dos comandos HCI pendentes é recursiva. Finalmente, estouros de pilha do núcleo. Portanto, o erro Stop ocorre.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o computador deve executar o Windows Vista Service Pack 1.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Observação de informações de arquivo do Windows Vista

Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Windows Vista SP1, versão com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Bthenum.sys6.1.6001.2220023.04006-Fevereiro de 200909: 42
Bthport.sys6.1.6001.22200507,39206-Fevereiro de 200909: 42
Bthusb.sys6.1.6001.2220030,20806-Fevereiro de 200909: 42
Fsquirt.exe6.1.6001.22200196,60806-Fevereiro de 200909: 42

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
942567  (http://support.microsoft.com/kb/942567/ ) Descrição do Windows Vista Feature Pack para sem fio
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684   (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista SP1 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Package_for_kb967582_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,62706-Fevereiro de 200917: 56
Package_for_kb967582_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43006-Fevereiro de 200917: 56
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.6001.22200_none_3afd3031737a2da7.manifestNão aplicável3,40006-Fevereiro de 200917: 56

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB967582 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 967582  (http://support.microsoft.com/kb/967582/en-us/ )