當您嘗試轉寄電子郵件包含修改過的附件時,出現錯誤訊息: 「 從郵件 < 郵件的主旨 > 的附件 < 文件的名稱 > 已開啟,或由另一個應用程式所使用 」

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徵狀

考慮下列案例:
  • 在 Microsoft Office Outlook 2007 中您開啟電子郵件具有附加如 Word 文件的檔案。
  • 您開啟 Word 文件、 做了變更,然後將所做的變更儲存至文件。

    附註在這種情況下您都不提示您選取已變更的文件的位置。
  • 關閉文件,但不要關閉 Word。
在這種情況下當您嘗試轉寄這封郵件會收到下列錯誤訊息:
附件 <name of the document> 從訊息 <subject of the message> 是開啟或被另一個應用程式使用中。如果您繼續會失去對正在使用其他的應用程式的附件所做的任何變更。您要繼續嗎?
如果您在此郵件中按一下 [是],將會成功地建立一封新郵件。此外,此新郵件中附加文件中包含先前做的變更。

解決方案

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756如何備份和還原在 Windows 登錄
轉寄電子郵件包含已變更的附件,並避免收到錯誤訊息,安裝 Outlook 2007 Hotfix 套件年 2009年 2 月 24日。然後,設定
ExtensionsToExcludeFromTracking
登錄項目,以啟用 Hotfix。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 安裝 Outlook 2007 Hotfix 套件年 2009年 2 月 24日。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
    961752說明 Outlook 2007 Hotfix 套件 (補充): 2009 2 月 24,
  2. 設定
    ExtensionsToExcludeFromTracking
    登錄項目。要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 啟動 「 登錄編輯程式 」。
      • 在 Windows Vista 中請按一下 [開始]
        摺疊此圖像展開此圖像
        the Start button
        ]、 在 開始搜尋] 方塊中輸入 regedit,然後按下 ENTER]。

        摺疊此圖像展開此圖像
        User Account Control
        如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,輸入該密碼或提供確認。
      • 在 Windows XP 中請按一下 [開始],按一下 [執行]、 輸入 regedit,然後再按一下 [確定]]。
    2. 找出並選取下列登錄子機碼:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\General
    3. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [字串值]。
    4. 鍵入 ExtensionsToExcludeFromTracking,並按下 ENTER:
    5. ExtensionsToExcludeFromTracking,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [修改]
    6. 在 [數值資料] 方塊中,輸入擴充功能,您不想追蹤,並再按一下 [確定]

      附註在 [數值資料] 方塊內鍵入副檔名可能會如下列清單:
      docx;docm;doc;dotx;dotm;dot;xlsx;xlsm;xlsb;xls;xltx;xlt;xlm;pptx;pptm;ppt;pub;xsn;vsd;vss;vst;vdx;vsx;vtx;one
    7. 在 [檔案] 功能表上按一下 [[結束],結束 [登錄編輯程式]。

屬性

文章編號: 967629 - 上次校閱: 2009年3月5日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2007
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機器翻譯
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