Messaggio di errore quando si tenta di installare suite service pack di Microsoft Office 2007

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Sintomi

Quando si tenta di installare suite service pack di Microsoft Office 2007 da Microsoft Update, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore di installazione: Impossibile installare l'aggiornamento seguente con errore 0 x 80070643: 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2 (SP2).
Quando si tenta di installare Microsoft Office 2007 suite service pack dal file di installazione, riceverai un messaggio di errore analogo al seguente:
Suite Office 2007 Microsoft Service Pack 2 (SP2) ha smesso di funzionare.
Inoltre, quando si tenta di installare Microsoft Office 2007 i registri di installazione di 2007 di Microsoft Office suite service pack Ŕ connesso suite service pack, un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:
  • messaggio di errore 1
    Si Ŕ verificato Errore 1935.An errore durante l'installazione del componente assembly {46174A62-FAFE-4BD6-9662-F9A9F588F034}. HRESULT: 0X80131047. interfaccia assembly: IAssemblyCacheItem, funzione: commit, il nome dell'assembly: Microsoft.Office.InfoPath.Client.Internal.Host,fileVersion="12.0.6215.1000",version= "12.0.0.0000000",culture="neutral",publicKeyToken="71E9BCE111E9429C"
  • messaggio di errore 2
    Si Ŕ verificato Errore 1935.An errore durante l'installazione del componente assembly {04E73476-518E-4B6A-8E10-021A00078847}. HRESULT: 0X80131047. interfaccia assembly: IAssemblyCacheItem, funzione: commit, il nome dell'assembly: Microsoft.Office.Interop.PowerPoint,fileVersion="12.0.6211.1000",version="12.0.0.000 0000", culture = "neutral", publicKeyToken = "71E9BCE111E9429C"

Cause

L'installazione di 2007 service pack di Microsoft Office suite esito negativo con Errore 1935 o con errore 78F. Questo errore si verifica quando Windows Installer rileva un riferimento a un'unitÓ che non esiste pi¨ o a un dispositivo rimovibile che non contiene il supporto leggibile. Ad esempio, questo errore pu˛ verificarsi quando Windows Installer rileva un riferimento a un'unitÓ DVD vuota o in un'unitÓ CD vuota.

Risoluzione

Questo problema viene risolto dall'aggiornamento 967642 per Office system 2007. Aggiornamento 967642 viene fornito per risolvere il problema che possono verificarsi quando si installa suite service pack di Microsoft Office 2007. Se si verifica questo problema, Ŕ necessario installare l'aggiornamento 967642 nel computer e quindi reinstallare suite service pack di Microsoft Office 2007.

Il seguente file Ŕ disponibile per il download dall'Area download Microsoft:

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Download
Download the office2007-kb967642-fullfile-x86-glb.exe package now.

Per ulteriori informazioni su come scaricare file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
119591Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi in linea
Microsoft analizzati questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus pi¨ recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file Ŕ archiviato in server con protezione avanzata, che impedisce modifiche non autorizzate.

Workaround

Per aggirare il problema, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Metodo 1

Applicare l'aggiornamento 967642 menzionato nella sezione "Risoluzione" e reinstallare service pack suite Office 2007 che non Ŕ stato installato correttamente.

Metodo 2

Inserire un CD o DVD leggibile nell'unitÓ DVD o nell'unitÓ CD-ROM prima di installare il service pack per suite Microsoft Office 2007.

Nota Non Ŕ consigliabile utilizzare il metodo 2. Alcuni sistemi operativi, consente 2 per l'unitÓ a cui si accede in modo che il service pack per suite Microsoft Office 2007 pu˛ essere installati correttamente. Tuttavia, il problema con l'unitÓ non valida originale ancora esiste. Inoltre, questo problema potrebbe ricorrente quando si applica 2007 futuri aggiornamenti di Office.

Informazioni

Cause diverse possono causare Errore 1935 o 78F errore durante l'installazione di 2007 Microsoft Office suite service pack. In genere, questo problema si verifica quando Office 2007 Ŕ stato originariamente installato utilizzando una periferica di archiviazione temporanea.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 967642 - Ultima modifica: venerdý 1 maggio 2009 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2
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