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2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩을 설치 하려고 하면 오류 메시지가 나타난다

기술 자료: 967642 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.

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현상

2007 Microsoft Office 제품군을 설치 하려고 하면 서비스 팩을 Microsoft Update에서 오류 메시지가 다음과 유사한 메시지:

설치 실패: Windows를 설치 하지 못했습니다. 다음 업데이트 오류 0x80070643: 2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩 2 (SP2).

2007 Microsoft Office 설치 하려고 하는 경우 제품군 서비스 팩 설치 파일에서 나타난다는 다음과 유사한 오류 메시지:

2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩 2 (SP2) 작업을 중지 했습니다.

또한 2007 Microsoft Office 설치 하려고 하면 제품군 서비스 팩을 2007에서 다음 중 하 나와 유사한 오류 메시지가 기록 됩니다. Microsoft Office 제품군 서비스 팩 설치 로그:

오류 메시지 1
오류 1935.An 오류가 발생 하는 동안은 어셈블리 구성 요소 {46174A62-FAFE-4BD6-9662-F9A9F588F034} 설치입니다. HRESULT: 0X80131047. 어셈블리 인터페이스: Iassemblycacheitem을 함수: 커밋 어셈블리 이름: Microsoft.Office.InfoPath.Client.Internal.Host,fileVersion="12.0.6215.1000",version= "12.0.0.0000000",culture="neutral",publicKeyToken="71E9BCE111E9429C"
오류 메시지 2
오류 1935.An 오류가 발생 하는 동안은 어셈블리 구성 요소 {04E73476-518E-4B6A-8E10-021A00078847} 설치입니다. HRESULT: 0X80131047. 어셈블리 인터페이스: Iassemblycacheitem을 함수: 커밋 어셈블리 이름: Microsoft.Office.Interop.PowerPoint,fileVersion="12.0.6211.1000",version="12.0.0.000 0000 ", culture, publicKeyToken" 보통"= ="71E9BCE111E9429C"

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설치를 2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩 오류 1935 또는 78F 오류가 실패 합니다. 이 오류가 발생 하는 경우 Windows Installer 참조 드라이브에 발견 되는 이상 존재를 인식할 수 없는 미디어가 없습니다 이동식 미디어 장치입니다. 에 대 한 예를 들어,이 오류가 발생할 수 있습니다 Windows Installer를 발견 한 경우는 비어 있는 DVD 드라이브 또는 비어 있는 CD 드라이브를 참조 합니다.

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해결 방법

이 문제는 2007 Office 시스템용 967642 업데이트에서 해결 되었습니다. 2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩을 설치할 때 발생할 수 있는 문제를 해결 하려면 업데이트 967642 제공 됩니다. 이 문제가 발생 하면 컴퓨터에 업데이트 967642 설치 하 고 2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩을 다시 설치 해야 합니다.

다음 파일은 Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드 할 수 있습니다.

그림 축소그림 확대

Office2007-kb967642-전체-x 86-glb.exe 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=e93ab1be-ade6-4ff8-8637-dbd3ebe3c5c5)

Microsoft 지원 파일을 다운로드 하는 방법에 대한 자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.

119591

(http://support.microsoft.com/kb/119591/ )

온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법

Microsoft는 이 파일에 대한 바이러스 검사를 실시하였습니다. Microsoft는 파일이 게시된 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어를 사용하였습니다. 파일은 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 저장됩니다.

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해결 과정

이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.

방법 1

"해결 방법" 절에서 설명한 업데이트 967642 적용 하 고 성공적으로 설치 하지 않은 2007 Office 제품군 서비스 팩을 다시 설치 합니다.

방법 2

CD 드라이브 또는 DVD 드라이브에서 읽을 수 있는 DVD 또는 CD를 넣습니다 2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩을 설치 하기 전에.

참고 방법 2를 사용 하는 것 하지 않는 것이 좋습니다. 일부 운영 체제 시스템, 방법 2 드라이브에 액세스할 수 있습니다 있도록 2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩 성공적으로 설치할 수 있습니다. 그러나 원래 잘못 된 드라이브 문제가 여전히 존재 합니다. 또한, 향후 2007 적용할 때이 문제가 다시 발생할 수 있습니다 Office 업데이트 합니다.

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추가 정보

여러 가지 근본 원인을 오류 1935 또는 78F 오류가 발생할 수 있습니다. 설치 중 2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩. 이 문제는 2007 Office 제품군을 사용 하 여 원래 설치 될 때 일반적으로 발생 임시 저장 장치입니다.

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속성

기술 자료: 967642 - 마지막 검토: 2012년 12월 30일 일요일 - 수정: 4.0

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2

kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB967642 KbMtko

기계 번역된 문서

중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.

이 문서의 영문 버전 보기:967642

(http://support.microsoft.com/kb/967642/en-us/ )

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